## K čemu je přiřazení země

Číslo v národním formátu — třeba `777 888 555` — samo o sobě neurčuje, do které sítě zpráva patří. Proto při nahrávání kontaktů vybíráte zemi: podle ní doplníme předčíslí a ze `777 888 555` se stane `+420 777 888 555`.

Čísla, která už v mezinárodním formátu jsou, zůstanou tak, jak jsou. Nemusíte tedy soubor předem čistit — mix národních a mezinárodních čísel portál zvládne.

## Kde zemi vyberete

Při [importu do adresáře](https://www.bulkgate.com/cs/centrum-napovedy/adresar/import-kontaktu-do-adresare/) je to krok `Mezinárodní formát telefonního čísla` v průvodci, pole `Předčíslí země`. Portál ho předvyplní zemí z vašeho profilu.

V kampani najdete stejné pole `Předčíslí země` u [importu přes CSV/Excel](https://www.bulkgate.com/cs/centrum-napovedy/kampan/import-kontaktu-pres-csv-excel/) a [přes vCard](https://www.bulkgate.com/cs/centrum-napovedy/kampan/import-kontaktu-pres-vcard/). Při [ručním zadání čísel](https://www.bulkgate.com/cs/centrum-napovedy/kampan/import-kontaktu-pres-zadat-cisla-rucne/) je země předvyplněná přímo v poli pro číslo. U kontaktů vybraných z adresáře se země nevybírá — tam už jsou čísla v mezinárodním formátu z dřívějšího importu.

> [!NOTE]
> Vybraná země se použije jen na čísla, která v mezinárodním formátu nejsou. Portál to u pole `Předčíslí země` říká i sám: „Pokud jsou telefonní čísla v souboru v lokálním formátu, pokusíme se podle zvolené země doplnit předčíslí. Kontakty z ostatních zemí v mezinárodním formátu zůstanou beze změny."

## Jak BulkGate čísla převede

Při zpracování z čísla nejdřív zmizí mezery, pomlčky a další znaky, které nejsou číslice. Pak se portál podívá, jestli číslo začíná některou známou mezinárodní předvolbou — pokud ano, bere ho jako mezinárodní a nechá ho být. Pokud ne, doplní předčíslí vybrané země a případnou vedoucí nulu odebere.

S vybraným Českem to vypadá takto:

| číslo v souboru | po importu |
|:--|:--|
| `777 888 555` | `+420 777 888 555` |
| `0777 888 555` | `+420 777 888 555` |
| `+48 600 700 800` | `+48 600 700 800` — beze změny |

> [!NOTE]
> V mezinárodním formátu se čísla porovnávají i při kontrole duplicit. Kontakt zapsaný jednou národně a jednou s předčíslím je proto po importu jeden a tentýž — a průvodce se vás v kroku `Zpracování duplicitních kontaktů` ptá, co s ním: `Aktualizujte kontakty`, `Přepište kontakty`, nebo `Přeskočte kontakty, nedělejte nic`.

## Když máte v souboru čísla z více zemí

Pokud jsou v souboru národní čísla z různých zemí, jedna vybraná země vám nepomůže — přidejte do souboru sloupec se zemí. Země u konkrétního kontaktu má přednost před tím, co je vybrané v `Předčíslí země`.

Sloupci přiřadíte význam v kroku `Označení proměnných`: ve výběru zvolte ve skupině `Adresa` položku `Země`. Hodnotu stačí zapsat názvem země anglicky, nebo jejím dvouznakovým kódem.

> [!TIP]
> Mapování sloupců se předvyplní samo z prvních řádků souboru — portál pozná telefonní čísla, e-maily, jména i názvy zemí. Sloupec nadepsaný `country` tedy obvykle nemusíte přiřazovat ručně. Přesto mapování zkontrolujte: `Mobilní telefon` je povinný a bez něj průvodce dál nepustí.

## Co se stane s čísly, která nerozpoznáme

Číslo, ze kterého se ani s vybranou zemí nepodaří složit platné telefonní číslo, se do adresáře nedostane — takový řádek se při importu přeskočí a zbytek souboru se naimportuje normálně. Nerozpozná se číslo kratší než 7 nebo delší než 18 číslic a číslo, k němuž se nenajde žádná existující mobilní síť.

> [!IMPORTANT]
> Pokud v souboru není ani jedno platné číslo, import se nedokončí a portál ohlásí `Nebyly nalezeny žádné platné kontakty`. Nejčastější příčina je špatně přiřazený sloupec s telefonním číslem nebo vybraná jiná země, než ke které čísla patří.