## Cuándo se puede transferir crédito
Puede mover crédito entre sus propios monederos y repartir sus fondos según su finalidad, por ejemplo, las campañas de marketing por separado de los mensajes operativos.

Hay una condición: **ambos monederos deben estar en la misma moneda**. Así, puede transferir crédito entre dos monederos que se gestionan en créditos o entre dos monederos en la misma moneda (por ejemplo, en euros). No es posible transferir entre monederos con monedas distintas.

> [!NOTE]
> El botón `Transferir crédito` solo aparece en el portal cuando tiene al menos dos monederos en la misma moneda. Si no lo ve, le falta un segundo monedero en la misma moneda: [cree uno](https://www.bulkgate.com/es/centro-de-ayuda/pagos-y-monederos/crear-un-monedero/) o [conecte uno existente](https://www.bulkgate.com/es/centro-de-ayuda/pagos-y-monederos/conectar-un-monedero/).

## Cómo transferir crédito
1. Haga clic en `Carteras` en el menú izquierdo del portal
2. Encima de las tarjetas de los monederos, haga clic en `Transferir crédito`
3. En el cuadro de diálogo, elija la `Cartera fuente`, es decir, el monedero del que se descuenta. El monedero principal está marcado con 🥇 en la lista
4. Elija la `Billetera objetivo`. La lista solo está disponible después de elegir el monedero de origen y ofrece únicamente monederos en la misma moneda
5. Introduzca el importe en el campo `Cantidad`
6. Haga clic en `Confirmar transferencia`

## Cuánto se puede transferir
Una sola transferencia mueve como mínimo `1` y como máximo `20 000` unidades de la moneda o créditos. Fuera de ese rango, el portal rechaza la transferencia con `El monto del crédito está fuera de rango (1 - 20 000).`

No puede transferir más de lo que contiene el monedero de origen; en ese caso verá `Fondos insuficientes`.

## Qué ocurre después de la transferencia
El portal confirma la transferencia con `Se transfirió la cantidad.` Los fondos se mueven de inmediato: se descuentan del monedero de origen y se añaden al de destino.

En [Transacciones](https://www.bulkgate.com/es/centro-de-ayuda/pagos-y-monederos/transacciones/) encontrará dos registros nuevos: `Transferencia (-)` en el monedero de origen y `Transferencia (+)` en el de destino. La nota de ambos indica el monedero de origen y el de destino.

Si tenía activado un [aviso de crédito bajo](https://www.bulkgate.com/es/centro-de-ayuda/pagos-y-monederos/alerta-de-credito-bajo/) en el monedero de destino, la transferencia lo cancela.