##  Ajouter un contact au carnet d'adresses
1. Si vous souhaitez ajouter un nouveau contact à un groupe existant, saisissez son ID dans le champ `Groups -> Item 1` (vous trouverez l'ID du groupe dans le portail BulkGate sous `Carnet d'adresse -> Groupes`). Si vous souhaitez ajouter un contact à plusieurs groupes à la fois, saisissez leurs ID dans les champs `Item 1`, `Item 2`, etc.  Pour ajouter un champ `Item`, utilisez le bouton `Add Item`. Vous pouvez aussi utiliser le bouton bascule `Map` pour insérer des ID de groupes séparés par des virgules.
2. Si vous souhaitez ajouter un nouveau contact à un groupe qui n'existe pas encore, saisissez son nom dans le champ `Group name`. Le nouveau groupe sera créé et le contact y sera ajouté.
3. Vous pouvez ainsi ajouter des contacts à des groupes existants et à de nouveaux groupes en même temps. 
4. Renseignez les données dans la section `Data`.
> [!NOTE]
> Si vous essayez d'ajouter un numéro de téléphone qui existe déjà dans le carnet d'adresses, une erreur s'affiche et l'action du module n'est pas exécutée.

> [!NOTE]
> Si vous saisissez l'ID d'un groupe inexistant, le contact sera ajouté au carnet d'adresses, mais ne sera affecté à aucun groupe.

> [!NOTE]
> Ce module sert à insérer un seul contact à la fois. Si vous souhaitez insérer plusieurs contacts à la fois, utilisez le module `Import Contacts`.

![Création d'un contact dans le carnet d'adresses](helpdesk:make-address-book/address_book_add)

## Modifier un contact du carnet d'adresses
Pour modifier un contact, ajoutez le module `Edit a Contact`, saisissez le numéro de téléphone du contact que vous souhaitez modifier et modifiez les données.

![Modification d'un contact](helpdesk:make-address-book/address_book_edit)

## Obtenir un contact du carnet d'adresses
Pour obtenir les données d'un contact précis, ajoutez le module `Get a Contact` et saisissez le numéro de téléphone du contact dont vous souhaitez obtenir les données.

![Obtention d'un contact](helpdesk:make-address-book/address_book_get)

## Importer des contacts dans le carnet d'adresses
Utilisez ce module si vous souhaitez importer plusieurs contacts à la fois dans le carnet d'adresses. Saisissez les numéros de téléphone des contacts à importer (champ obligatoire) dans les champs `Data -> Item 1 - > Phone number`, `Data -> Item 2 -> Phone number`, etc. Saisissez l'ID des groupes auxquels les contacts seront ajoutés, ou le nom d'un nouveau groupe auquel vous souhaitez ajouter les contacts (ou les deux). Renseignez les données des contacts que vous souhaitez ajouter.

![Importation de contacts](helpdesk:make-address-book/address_book_import)

## Supprimer des contacts du carnet d'adresses
Pour supprimer un contact, saisissez le numéro de téléphone du contact que vous souhaitez supprimer.

![Suppression de contacts](helpdesk:make-address-book/address_book_remove)