WhatsApp Business Messaging er en plattform for bedriftskommunikasjon som lar bedrifter nå kundene sine via WhatsApp, med funksjoner som verifiserte profiler, automatiske svar og multimediemeldinger.

## Hvordan oppretter jeg en WhatsApp-kampanje?
Slik oppretter du en WhatsApp-kampanje:
1. Klikk på `SMS og Viber-meldinger` i venstremenyen.
2. Klikk på `Opprett kampanje`.
3. Velg enten bare WhatsApp eller WhatsApp og [SMS](https://www.bulkgate.com/no/hjelpesenter/kampanjer/opprette-sms-kampanje/), der SMS-kanalen fungerer som reserve for mottakere som ikke bruker WhatsApp-appen (når WhatsApp-meldingen utløper, leveres kampanjemeldingen som SMS). Du kan også legge til Viber eller RCS som en ekstra kanal.
4. Skriv inn et navn på kampanjen.
5. Klikk på `Skape`.
6. Last opp kontaktene dine og klikk på `Neste`.
7. I steget `Meldingstekst - Chat-apper` skriver du inn teksten til WhatsApp-meldingen (den samme teksten brukes for Viber-meldingen hvis du også valgte Viber-kanalen i steg 3). Her kan du, i motsetning til SMS-meldingen, bruke opptil 1000 tegn. Hvis du valgte både WhatsApp og Viber i steg 3, velger du hvilken kanal du vil bruke som primærkanal (WhatsApp, Google RCS, Rakuten Viber). Legg til en handlingsknapp (obligatorisk), et bilde (valgfritt) og/eller en kort URL (valgfritt). I dette steget velger du også en av de registrerte WhatsApp-avsenderne dine og angir meldingens levetid. Når du er ferdig med dette steget, klikker du på `Neste`.

![WhatsApp-melding](helpdesk:whatsapp-business-messaging-whatsapp-campaign/whatsapp_message)

8. Hvis du valgte SMS-kanalen sammen med WhatsApp i steg 3, lager du i neste steg en SMS-tekst som reserve for WhatsApp-meldingen. Når du er ferdig med dette steget, klikker du på `Neste`.

![SMS-melding](helpdesk:whatsapp-business-messaging-whatsapp-campaign/sms_message)

9. I `Anmeldelse` ser du et sammendrag av kampanjen. Merk at du kan [endre dekningen for estimert levering](https://www.bulkgate.com/no/hjelpesenter/kampanjer/endring-i-dekning/), noe som direkte påvirker de estimerte kostnadene. Kontroller at alt er riktig satt opp i oversikten, og klikk på `Sende`.