Til brukere av Mobile Connect-appen som vil hindre at Android lukker appen i bakgrunnen, anbefaler vi følgende trinn:

**1. Lås appen i minnet:** 

Åpne oversikten over nylig brukte apper og finn Mobile Connect. Trykk og hold på appen for å se alternativene, og velg «Lås» eller tilsvarende. Da fortsetter appen å kjøre i bakgrunnen. Du kan også gjøre det slik: åpne systeminnstillingene, gå til delen for apper, gå til systeminnstillinger, åpne optimalisering, gå til hastighetsøkning, gå til låste apper og slå på bryteren for appen du vil flytte fra ulåst til låst.

**2. Slå av batterisparing for appen:** 

Åpne systeminnstillingene, gå til delen for apper, gå til appadministrasjon, finn og åpne ønsket app, åpne innstillingene for batterisparing og velg «Ingen begrensninger», slik at appen ikke begrenses i å kjøre i bakgrunnen for å spare batteri.

Disse innstillingene bør bidra til å holde Mobile Connect-appen aktiv i bakgrunnen og hindre at den lukkes utilsiktet.