Avsendertypen avgjør hva mottakeren ser som avsender av SMS-en. Hvilke typer du kan bruke, avhenger av mottakerens land – se oversikten i $[prislisten](no:no:sms).

## Avsendertyper

| type | hva mottakeren ser | husk |
|:--|:--|:--|
| **Systemnummer** | En avsender du ikke kan velge – et langt nummer, en kortkode eller tekst. | Vi garanterer ikke hvilken form avsenderen får. |
| **Kortkode** | Et kort nummer, for eksempel 2576, som du ikke kan velge. | |
| **Tekstavsender** | Tekst i stedet for et nummer, for eksempel firmanavnet ditt. | Maks. 11 tegn, krever registrering i enkelte land. Se [Tekstavsender](#tekstavsender). |
| **Eget nummer** | Telefonnummeret ditt. Mottakeren kan svare eller ringe deg på det. | Du må først bekrefte nummeret under [Mine numre](https://www.bulkgate.com/no/hjelpesenter/konto/mine-numre/). |
| **Mobile Connect** | Nummeret til SIM-kortet i telefonen din – SMS-en sendes via ditt eget abonnement. | Krever appen [Mobile Connect](https://www.bulkgate.com/no/hjelpesenter/mobile-connect/mobile-connect-installasjon/). |

## Tekstavsender

- Maks. **11 tegn**.
- Bokstaver uten diakritiske tegn, sifre, mellomrom og tegnene `-`, `.`, `_`.
- Den må inneholde minst én bokstav – bare sifre er ikke tillatt.

I enkelte land må tekstavsenderen registreres først. Det ser du på merket **Registrering** når du velger typen; fremgangsmåten er beskrevet under [Registrere tekstavsender](https://www.bulkgate.com/no/hjelpesenter/sms/slik-registrerer-du-en-tekstavsender/).

## Når en avsendertype ikke kan brukes

> [!WARNING]
> Hvis den valgte typen ikke er tilgjengelig i mottakerens land eller ikke kan brukes – for eksempel et ubekreftet eget nummer eller en ugyldig tekstavsender – sendes meldingen fra **systemnummeret**. Den blir altså sendt, bare med en annen avsender.

Før du starter en kampanje, bør du sjekke i $[prislisten](no:no:sms) hvilke avsendertyper som er tilgjengelige i mottakernes land.

Hvis meldingene dine kommer fra et nummer selv om du har angitt en tekstavsender, går du gjennom [Hvorfor viser SMS-en et nummer i stedet for tekstavsenderen](https://www.bulkgate.com/no/hjelpesenter/sms/avsender-vises-som-nummer/).

## Toveis kommunikasjon

Svar er ikke mulig med alle typer i alle land. Om en type tillater svar, ser du på egenskapen **Toveis SMS** når du velger den, eller i prislisten. Svarene finner du i [Innboks](https://www.bulkgate.com/no/hjelpesenter/rapportering/innboks/); les mer om [toveis SMS-meldinger](https://www.bulkgate.com/no/produkter/toveis-sms/).

## Avsender per land

Når du sender til flere land, kan du angi en egen avsender for hvert av dem – for eksempel en annen tekstavsender for Tsjekkia enn for Slovakia. Det er dette **avsenderprofiler** er til for:

1. I venstremenyen i portalen utvider du **SMS og Viber-meldinger** og velger **Sender ID Profiler**.
2. Klikk på `Legg til ny profil`, skriv inn et navn og klikk på `Skape`.
3. Åpne den opprettede profilen, velg et land og klikk på `Neste`.
4. Velg avsendertypen og klikk på `Neste`. Bare typer som er tilgjengelige i landet, tilbys.
5. Kontroller **Profilsammendrag** og klikk på `Lagre`.
6. Gjenta trinn 3–5 for andre land.

For hver type ser du om den støtter [Unicode](https://www.bulkgate.com/no/hjelpesenter/sms/unicode/) og toveis SMS i det aktuelle landet.

## Valg av avsender i en kampanje

I kampanjeredigereren angir du **standardavsenderen** – en generell avsendertype eller din egen avsenderprofil. Deretter kan du legge til unntak for enkeltland. Bare egne numre som er bekreftet for lommeboken kampanjen sendes fra, tilbys.

Via API-et angir du avsendertypen på meldingen, se [SMS-objekt](https://www.bulkgate.com/no/dokumentasjon/advanced-api/advanced-sms/).