O seu perfil e as restantes definições da conta encontram-se no painel **Definições**. Abra-o com o ícone de roda dentada ⚙️ na barra superior, ao lado de `Sair`, ou clicando no seu nome no topo do menu esquerdo.

## Informações do perfil

A secção **Informação do Perfil** contém os dados que introduziu durante o [registo](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/conta/criar-uma-conta/):

| dado | para que serve |
|:--|:--|
| **Primeiro nome** e **Último nome** | Para se dirigir a si nos e-mails e nas notificações. |
| **Fuso horário** | As horas no histórico são apresentadas neste fuso e os filtros de data funcionam de acordo com ele. |
| **País** | O país predefinido para números de telefone sem indicativo internacional, por exemplo, ao importar destinatários de um ficheiro. |

Edite-os clicando num dado ou em `Editar`. Os quatro campos são obrigatórios; a gravação é confirmada pela mensagem **Perfil foi salvo**.

> [!TIP]
> Defina o fuso horário de acordo com o local onde trabalha. Caso contrário, as horas no histórico ficarão desfasadas e um filtro de data devolverá mensagens diferentes das que espera. O perfil também se aplica à API: uma hora de envio sem fuso horário, como `2026-09-15 09:00`, é interpretada de acordo com o seu perfil. Uma hora com fuso (ISO 8601 com desvio) ou um timestamp unix não é afetada pelo perfil.

## E-mail e número de telefone

Não pode alterar sozinho, nas definições, o e-mail de início de sessão nem o número de telefone da conta. Se precisar de os alterar, [contacte o suporte](https://www.bulkgate.com/pt/contacto/). No entanto, pode adicionar outro e-mail de início de sessão à sua conta — consulte [Login alternativo](#login-alternativo).

Os números verificados para o ID do remetente são outra coisa; gere-os em [Os meus números](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/conta/os-meus-numeros/).

## Login alternativo

Também pode iniciar sessão na sua conta com outro e-mail e uma palavra-passe própria, por exemplo, quando um colega lhe acede e não quer partilhar a sua palavra-passe. Esse colega inicia sessão na mesma conta que você.

- O e-mail não pode pertencer a outra conta BulkGate.
- A palavra-passe segue as mesmas regras que a principal: pelo menos 8 caracteres, com algarismos e letras.
- Pode editar um login alternativo a qualquer momento, ou seja, definir-lhe uma nova palavra-passe, ou eliminá-lo.

> [!NOTE]
> A secção só é apresentada quando tem sessão iniciada com o e-mail principal da conta. A [recuperação da palavra-passe](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/conta/recuperar-palavra-passe/) não funciona para logins alternativos — defina-lhes uma nova palavra-passe aqui.

## Dispositivos com sessão iniciada

A secção **Dispositivos atualmente logados** mostra onde e a partir de que dispositivos tem sessão iniciada. No detalhe de um dispositivo, pode terminar a sessão nele — útil quando se esqueceu de terminar a sessão no computador de outra pessoa.

## Outras secções das definições

| secção | o que lá encontra |
|:--|:--|
| **Mudar senha** | Alterar a palavra-passe quando a conhece. Se não a conhecer, consulte [Recuperar palavra-passe](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/conta/recuperar-palavra-passe/). |
| **Meus números** | Números próprios verificados para o ID do remetente SMS. Consulte [Os meus números](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/conta/os-meus-numeros/). |
| **Restrições de envio** | Os países para os quais pode enviar mensagens. Consulte [Restrições de envio](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/ferramentas/restricoes-de-envio/). |
| **Acordos e condições** | Uma visão geral das condições e consentimentos que aceitou. |
| **Aplicar cupom** | Utilizar um cupão de desconto. Consulte [Utilizar um cupão](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/pagamentos-e-carteiras/como-utilizar-um-cupao/). |