## O que é um perfil de remetente e para que serve

Um perfil de remetente é um conjunto de regras com nome que define que [tipo de remetente](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/sms/tipos-de-remetente-sms/) deve ser utilizado em cada país. Mantém a configuração num só lugar: numa campanha ou na API escolhe depois um único perfil e a BulkGate preenche o tipo de remetente correspondente de acordo com o país do destinatário.

É mais útil em campanhas internacionais, mas compensa mesmo quando envia para um único país — altera o tipo de remetente no Portal e nada tem de mudar na sua integração.

### Como funciona

Suponhamos que temos um perfil "ABC" com quatro países:

| país | tipo de remetente |
|:--|:--|
| Reino Unido | remetente de texto "ABC Company" |
| França | remetente de texto "ABC" |
| Alemanha | código curto |
| Irlanda | número do sistema |

Quando envia uma campanha para o Reino Unido, a Alemanha e a Irlanda com este perfil, cada mensagem é entregue com o remetente definido para esse país. Se os destinatários incluírem também números de países que o perfil não abrange, essas mensagens utilizam o remetente predefinido do país — normalmente o número do sistema.

> [!NOTE]
> Numa campanha, o campo `Tipo de remetente` só oferece os perfis — no grupo `Perfis de usuário` — que tenham configurado pelo menos um dos países selecionados.

## Onde encontrar os seus perfis

1. Inicie sessão no [Portal BulkGate](https://portal.bulkgate.com/)
2. No menu à esquerda, clique em `Mensagens SMS e Viber`
3. Clique em `Perfis de ID do Remetente`

O ecrã tem duas partes:

- **`Meus perfis`** — os seus próprios perfis. Clique num perfil para abrir as suas definições. O cartão do perfil lista os países que abrange; um perfil ainda não configurado mostra `Clique para configurar`.
- **`Perfis genéricos`** — `Número do sistema`, `Código curto`, `ID do remetente do texto` e `Número próprio`. Estão sempre disponíveis, servem de visão geral e não podem ser editados.

## Como criar um perfil de remetente e adicionar um país

1. No ecrã `Perfis de ID do Remetente`, clique em `Adicionar novo perfil` no canto superior direito
2. Preencha o campo `Nome do perfil` e clique em `Crio`
3. Clique no perfil acabado de criar
4. No passo `Selecione o pais`, escolha um país e clique em `Próximo`
5. No passo `Selecione o remetente do perfil`, escolha um tipo de remetente da lista, preencha o seu valor e clique em `Próximo`
6. No passo `Resumo do Perfil`, verifique a configuração e clique em `Salve`

Adiciona um país a um perfil existente da mesma forma, a partir do passo 3 — um perfil pode conter qualquer número de países, cada um com um tipo de remetente diferente. Ao mesmo país pode atribuir um tipo de remetente diferente noutro perfil.

Para cada tipo de remetente da lista pode ver se suporta [Unicode](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/sms/unicode/) e SMS bidirecionais. Com um número próprio, as SMS bidirecionais estão sempre disponíveis.

> [!NOTE]
> Um remetente de texto pode ter 1–11 caracteres (letras, algarismos, `-`, `.`, `_` e espaço) e tem de conter pelo menos uma letra. Um número próprio só pode ser escolhido entre os seus [números verificados](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/conta/os-meus-numeros/) — se não tiver nenhum, adicione-o com o botão `Adicionar número` diretamente no assistente.

> [!TIP]
> Os tipos de remetente que exigem registo no país em causa têm na lista a etiqueta `Cadastro`; as rotas mais baratas, a etiqueta `economia`. Algumas rotas têm por baixo do nome uma nota a vermelho com as condições desse país — leia-a antes de guardar a configuração.

> [!IMPORTANT]
> Só são oferecidos os tipos de remetente disponíveis para o país selecionado na tabela de preços. Alguns territórios (por exemplo, a Antártida, a Coreia do Norte, o Vaticano ou as Ilhas Pitcairn) não podem ser adicionados a um perfil.

## Como alterar o tipo de remetente de um país

1. Abra o perfil e, na `Lista de países`, clique no país que pretende alterar
2. A configuração do país é carregada no assistente — escolha outro tipo de remetente e clique em `Próximo`
3. Verifique o resumo e clique em `Salve`

> [!TIP]
> Se tiver uma configuração inacabada de outro país e clicar num país da lista, o Portal pergunta `Carregar configuração?` e avisa que as definições atuais serão substituídas pelas novas. Confirmar com `Carga` descarta a configuração inacabada.

## Como eliminar um país de um perfil

1. Abra o perfil e encontre na `Lista de países` o país que pretende remover
2. Clique no ícone do caixote do lixo (`Excluir`)
3. Confirme a caixa de diálogo `Excluir a configuração do país?` com o botão `Excluir`

## Como mudar o nome de um perfil

1. Abra o perfil e clique no ícone da roda dentada (`Mais ações`) no canto superior direito
2. Selecione `Renomear`
3. Introduza o novo `Nome` e clique em `Renomear`

## Como eliminar um perfil

1. Abra o perfil e clique no ícone da roda dentada (`Mais ações`) no canto superior direito
2. Selecione `Excluir`
3. Confirme a caixa de diálogo `Deseja excluir o perfil?` com o botão `Excluir`

A eliminação remove todo o perfil, juntamente com as configurações de países que continha.

## Como utilizar um perfil

Numa [campanha SMS](https://www.bulkgate.com/pt/centro-de-ajuda/campanhas/criar-campanha-sms/), escolha o perfil no campo `Tipo de remetente` — os seus perfis estão no grupo `Perfis de usuário`.

Na API, envie `gProfile` como `sender_id` e o ID do perfil como `sender_id_value`; encontra o ID no cabeçalho do perfil, junto ao seu nome. Para mais detalhes, consulte a documentação da [Advanced API](https://www.bulkgate.com/pt/documentacao/advanced-api/advanced-transactional/2.0/) e da [HTTP Simple API](https://www.bulkgate.com/pt/documentacao/simple-api/simple-transactional/).