## Na čo slúži priradenie krajiny

Číslo v národnom formáte — napríklad `777 888 555` — samo osebe neurčuje, do ktorej siete správa patrí. Preto pri nahrávaní kontaktov vyberáte krajinu: podľa nej doplníme predvoľbu a z `777 888 555` sa stane `+420 777 888 555`.

Čísla, ktoré už v medzinárodnom formáte sú, zostanú tak, ako sú. Súbor preto nemusíte vopred čistiť — mix národných a medzinárodných čísel portál zvládne.

## Kde krajinu vyberiete

Pri [importe do adresára](https://www.bulkgate.com/sk/centrum-pomoci/adresar/import-kontaktov-do-adresara/) je to krok `Medzinárodný formát telefónneho čísla` v sprievodcovi, pole `Predčíslie krajiny`. Portál ho predvyplní krajinou z vášho profilu.

V kampani nájdete rovnaké pole `Predčíslie krajiny` pri [importe cez CSV/Excel](https://www.bulkgate.com/sk/centrum-pomoci/kampan/import-kontaktov-cez-csv-excel/) a [cez vCard](https://www.bulkgate.com/sk/centrum-pomoci/kampan/import-kontaktov-cez-vcard/). Pri [ručnom zadaní čísel](https://www.bulkgate.com/sk/centrum-pomoci/kampan/import-kontaktov-cez-zadat-cisla-rucne/) je krajina predvyplnená priamo v poli pre číslo. Pri kontaktoch vybraných z adresára sa krajina nevyberá — tam sú už čísla v medzinárodnom formáte z predchádzajúceho importu.

> [!NOTE]
> Vybraná krajina sa použije len na čísla, ktoré nie sú v medzinárodnom formáte. Portál to pri poli `Predčíslie krajiny` hovorí aj sám: „Ak sú telefónne čísla v súbore v miestnom formáte, pokúsime sa pridať predponu podľa vybranej krajiny. Kontakty z iných krajín v medzinárodnom formáte zostanú nezmenené."

## Ako BulkGate čísla prevedie

Pri spracovaní z čísla najprv zmiznú medzery, pomlčky a ďalšie znaky, ktoré nie sú číslice. Potom portál skontroluje, či číslo začína niektorou známou medzinárodnou predvoľbou — ak áno, berie ho ako medzinárodné a nechá ho tak. Ak nie, doplní predvoľbu vybranej krajiny a prípadnú úvodnú nulu odstráni.

S vybraným Českom to vyzerá takto:

| číslo v súbore | po importe |
|:--|:--|
| `777 888 555` | `+420 777 888 555` |
| `0777 888 555` | `+420 777 888 555` |
| `+48 600 700 800` | `+48 600 700 800` — bez zmeny |

> [!NOTE]
> V medzinárodnom formáte sa čísla porovnávajú aj pri kontrole duplicít. Kontakt zapísaný raz národne a raz s predvoľbou je preto po importe jeden a ten istý — a sprievodca sa vás v kroku `Spracovanie duplicitných kontaktov` pýta, čo s ním: `Aktualizujte kontakty`, `Prepíšte kontakty`, alebo `Preskočte kontakty, nerobte nič`.

## Keď máte v súbore čísla z viacerých krajín

Ak sú v súbore národné čísla z rôznych krajín, jedna vybraná krajina vám nepomôže — pridajte do súboru stĺpec s krajinou. Krajina pri konkrétnom kontakte má prednosť pred tým, čo je vybrané v `Predčíslie krajiny`.

Stĺpcu priradíte význam v kroku `Označenie premenných`: vo výbere zvoľte v skupine `Adresa` položku `Krajina`. Hodnotu stačí zapísať názvom krajiny po anglicky alebo jej dvojznakovým kódom.

> [!TIP]
> Mapovanie stĺpcov sa predvyplní samo z prvých riadkov súboru — portál rozpozná telefónne čísla, e-maily, mená aj názvy krajín. Stĺpec nadpísaný `country` teda zvyčajne nemusíte priraďovať ručne. Napriek tomu mapovanie skontrolujte: `Mobilný telefón` je povinný a bez neho vás sprievodca ďalej nepustí.

## Čo sa stane s číslami, ktoré nerozpoznáme

Číslo, z ktorého sa ani s vybranou krajinou nepodarí zložiť platné telefónne číslo, sa do adresára nedostane — taký riadok sa pri importe preskočí a zvyšok súboru sa naimportuje normálne. Nerozpozná sa číslo kratšie ako 7 alebo dlhšie ako 18 číslic a číslo, ku ktorému sa nenájde žiadna existujúca mobilná sieť.

> [!IMPORTANT]
> Ak v súbore nie je ani jedno platné číslo, import sa nedokončí a portál ohlási `Nenašli sa žiadne platné kontakty`. Najčastejšou príčinou je zle priradený stĺpec s telefónnym číslom alebo vybraná iná krajina, než ku ktorej čísla patria.