## Ako môžem personalizovať kampaň?
Kampaň môžete personalizovať pri písaní správy v druhom kroku SMS kampane.
**Personalizácia správy** je veľmi silný nástroj, ktorý u príjemcu zlepšuje postoj k správe. To môže viesť k vyššej miere konverzie kampane.

Aby ste mohli kampaň personalizovať, potrebujete mať od príjemcu správy nevyhnutné informácie, ako je meno, e-mail alebo ďalšie kontaktné údaje, ktoré chcete na personalizáciu použiť

Ak chcete personalizovať svoju kampaň:
1.	Prejdite do druhého kroku SMS kampane
2.	Kliknite na `Premenné` v hornej časti okna na písanie
3.	Na personalizáciu kampane použite ktorúkoľvek z dostupných premenných.

> [!WARNING]
> Upozorňujeme, že ak vám pre danú premennú chýbajú údaje, príjemca, pre ktorého tieto údaje nemáte, dostane správu bez vybranej premennej. Inými slovami, ak chcete napísať správu “Dobrý deň (krstné meno), chcem vám…“ a krstné meno ste vyplnili len pre 50 % príjemcov, premenná (krstné meno) zostane prázdna pre 50 % vašich príjemcov. Polovica vašich príjemcov teda dostane správu “Dobrý deň <first_name>, chcem vám…“.

> [!TIP]
> Ak vám chýbajú údaje pre premenné, ktoré chcete v správe použiť, môžete priamo v texte rozkliknúť danú premennú a pomocou `Pridať predvolené` zadať predvolenú hodnotu (ktorá sa použije namiesto chýbajúcej hodnoty).

> [!IMPORTANT]
> Majte tiež na pamäti, že pri použití premenných sa do textu správy doplní obsah premennej, t. j. dĺžka textu vašej správy narastie práve o počet znakov, ktorý táto premenná predstavuje. Ak napríklad do textu správy vložíte premennú <last_name>, ktorá predstavuje meno "Wolfeschlegelsteinhausenbergerdorff", editor vám síce zobrazí, že ste použili 11 znakov (dĺžka sa zobrazuje v pravom dolnom rohu editora), v skutočnosti má však premenná dĺžku 35 znakov, čo je skutočná dĺžka, o ktorú sa počet znakov v správe zvýši.

**Pozrite si video, [ako sa robí personalizácia kampane](https://www.youtube.com/watch?v=TZxUGpal5cY&index=4&list=PL3m8jKRwlM0sXKJPOldIENxGAUwBhsmvm&t=0s)**