## Kde faktúry nájdete

Faktúru za dobitý kredit vystavíme automaticky — o nič nemusíte žiadať. Nájdete ju
v portáli v `Platby` > `Faktúry`, kde sú všetky doklady vystavené k
[peňaženkám](https://www.bulkgate.com/sk/centrum-pomoci/platby-a-penazenky/vytvorenie-penazenky/), ku ktorým máte prístup, zoradené od
najnovšieho.

Každý riadok ukazuje:

| Stĺpec | Čo v ňom je |
|:--|:--|
| `Metóda` | platobná metóda, ktorou ste platili, a pod ňou číslo prevodu — identifikátor transakcie z platobnej brány alebo banky |
| `Faktúra` | číslo faktúry a dátum vystavenia |
| `Info` | fakturačné údaje, teda názov firmy alebo meno a priezvisko, a peňaženka, ku ktorej doklad patrí |
| `Hodnota` | zaplatená suma v mene platby, pod ňou počet získaných kreditov a nakoniec `Poplatok` platobnej metódy a `DPH` |

## Ako faktúru stiahnete

V stĺpci `Faktúra` kliknite na číslo faktúry alebo na ikonu stiahnutia vedľa neho.
Doklad sa stiahne ako PDF a číslo faktúry je súčasťou názvu súboru.

> [!TIP]
> Odkaz na faktúru vám príde aj v e-maile **Platba bola úspešná**, ktorý posielame
> po pripísaní každej platby — stačí kliknúť na tlačidlo `Stiahnite si faktúru`.

## Filtrovanie zoznamu

Nad tabuľkou je pole `Filter` s tromi možnosťami:

- `Peňaženka` — faktúry jednej peňaženky, hodí sa, keď ich máte viac
- `Zaplatená suma` — suma uhradená za faktúru
- `Číslo prevodu` — identifikátor transakcie z platobnej brány alebo banky

V dolnej lište si vyberiete, koľko riadkov chcete `Na stránku` (10, 20, 50 alebo 100),
a listujete stránkami.

## Čísla faktúr a typy dokladov

Číslo faktúry začína dvojčíslím roku vystavenia, za ním nasleduje poradové číslo
dokladu. Predpona pred rokom hovorí, o aký doklad ide:

| Číslo faktúry | Typ dokladu |
|:--|:--|
| `260497` | bežná faktúra za dobitie kreditu — vystavíme ju vo chvíli, keď je platba pripísaná a kredit dobitý. Je už uhradená, neplatíte ju znova |
| `PROFORMA250012` | zálohová faktúra. Nie je daňový doklad — obsahuje platobné údaje vrátane QR platby a dátum splatnosti. Vystavuje ju na požiadanie naša [podpora](https://www.bulkgate.com/sk/kontakt/) |
| `POST250256` | faktúra za služby odobraté v uplynulom období pri zákazníkoch, ktorí platia spätne. Posielame ju e-mailom a rovnako ako ostatné ju nájdete v zozname |

## Fakturačné údaje na faktúre

Na doklad sa prenesú [fakturačné údaje](https://www.bulkgate.com/sk/centrum-pomoci/platby-a-penazenky/fakturacne-udaje/)
peňaženky tak, ako boli vyplnené **v okamihu vystavenia**. Neskoršia zmena sa do
už vystavenej faktúry nepremietne.

> [!IMPORTANT]
> Fakturačné údaje vyplňte skôr, než kredit dobijete. Faktúra sa vystaví aj s
> prázdnymi údajmi a vy potom máte doklad bez názvu firmy a IČO.

Údaje vyplníte a upravíte v `Platby` > `Fakturačné údaje`, každá peňaženka má
vlastné. Ak potrebujete opraviť už vystavený doklad, napíšte našej
[podpore](https://www.bulkgate.com/sk/kontakt/).

## Súvisiace stránky

- [Dobíjanie kreditu](https://www.bulkgate.com/sk/centrum-pomoci/platby-a-penazenky/dobijanie-kreditu/)
- [Fakturačné údaje](https://www.bulkgate.com/sk/centrum-pomoci/platby-a-penazenky/fakturacne-udaje/)
- [Transakcie](https://www.bulkgate.com/sk/centrum-pomoci/platby-a-penazenky/transakcie/)