Envíe notificaciones automáticas y personalizadas a sus clientes sobre el estado de sus pedidos. Usted y otros administradores también pueden recibir notificaciones sobre nuevos pedidos, cancelaciones, artículos agotados o si ocurre algo más.
Utilice diferentes plantillas de notificación para los SMS de los clientes y las notificaciones de los SMS de los administradores:
Ajuste el texto de las plantillas de notificación de SMS y Viber del cliente y del administrador. Puede utilizar muchas variables diferentes en la plantilla, tales como:
Active o desactive cualquier plantilla para las notificaciones a clientes y administradores.
Cree y añada una plantilla de notificación al cliente y al administrador hecha a medida mediante el uso de custom hooks.
Una vez que cree una plantilla de estado de pedido personalizada, será reconocida automáticamente y añadida a la lista.
¿Tienes una tienda electrónica multilingüe? Puede personalizar las plantillas de notificación y enviar mensajes a sus clientes en el mismo idioma en el que visitaron su tienda.
Todos los números de móvil de los clientes se convierten automáticamente a un formato internacional.
Active uno o más administradores para cada plantilla de notificación (evento). De esta forma, siempre estará actualizado y un paso por delante de cualquier problema que pueda surgir en su e-shop.
Promocione mejor sus productos y servicios con SMS masivos y campañas de Viber y haga saber a sus clientes que tiene algo que desean. Enviando campañas específicas con contenido personalizado, aumentará las ventas y logrará un alto retorno de la inversión.
Filtre a sus clientes utilizando varios criterios para dirigir con precisión su campaña masiva. De este modo, envías publicidad u otros tipos de campaña con contenidos que atraen al grupo de personas adecuado.
Personaliza el texto de sus campañas de SMS y Viber utilizando diferentes variables. En lugar de escribir "Hola, ¿qué te parece tu guitarra?", ¿no es mejor escribir "Hola Jake, ¿qué te parece tu Fender Stratocaster que compraste hace 7 días en nuestra tienda?". Al aprovechar la información que has recopilado sobre el cliente, su campaña tiene un impacto muy diferente en su negocio.
Tenga una visión completa de su actividad de marketing. Con nuestros análisis, podrá ver directamente el impacto que tienen sus campañas de SMS y Viber en su negocio. Esto le ayuda a ajustar aún más su estrategia de comunicación para lograr un mayor retorno de la inversión.
Tenga una visión completa de la actividad de su campaña. Examine sus campañas terminadas y no terminadas.
Importe contactos a su campaña masiva mediante CSV/Excel, vCard, introduzca los números manualmente o la base de datos de su tienda.
Elija entre diferentes tipos de ID de remitente(ID de remitente de texto, número de móvil propio, número de sistema o código corto) para cada país (si está disponible - consulte nuestra lista de precios).
Personalice su ID de remitente de texto y envíe mensajes con el nombre de su empresa, que aparece en lugar de un número de teléfono (por ejemplo, MyShop.com; máximo 11 caracteres). Comprueba si está disponible en tu país (consulta nuestra lista de precios).
Acorta los enlaces de tus campañas de SMS con nuestro acortador de URL. Ahorrarás muchos caracteres preciosos para crear un mejor mensaje y obtener más estadísticas sobre tu campaña.
El resumen de la campaña le proporciona toda la información en un solo lugar. Puedes ver el contenido del mensaje, los canales utilizados, los costes de la campaña, los países de destino y otra información importante.
Antes de enviar su campaña, pruébela usted mismo. Puede encontrar pequeños errores que podrían poner en riesgo su campaña o incluso su negocio.
Los plugins y módulos de SMS de BulkGate tienen muchas otras grandes características que le ayudarán en sus actividades de marketing.
Comuníquese directamente con los clientes a través de la mensajería bidireccional y obtenga sus reacciones o responda a sus preguntas. Los mensajes de SMS y Viber que te envían tus clientes aparecen en tu bandeja de entrada.
Filtre la lista de su historial de mensajería por evento, fecha, destinatario, contenido, estados de entrega, precio en créditos, número total de mensajes enviados, ID del remitente.
Utilice Simple API para añadir la funcionalidad necesaria a su e-shop.
Configure una alerta de crédito bajo para evitar el riesgo de quedarse sin crédito y no poder comunicarse con sus clientes. Usted y otros administradores pueden recibir una notificación para recargar su cuenta de crédito a tiempo. El crédito puede adquirirse mediante PayPal u otros métodos.
Descargue las facturas directamente desde el back office del módulo.
Póngase en contacto para obtener más información sobre nuestra solución de opt-out para clientes.
Instale nuestra aplicación para Android y conecte su e-shop con su teléfono móvil. Utilice los mensajes baratos (o gratuitos) de su plan de telefonía móvil para enviar mensajes SMS a través del plugin de SMS de BulkGate. Lea más información.
La instalación del plugin es realmente sencilla. Sigue nuestra guía de instalación en nuestro servicio de asistencia técnica si tienes algún problema. También puedes utilizar nuestro servicio de asistencia técnica para obtener información adicional sobre todas nuestras soluciones de pasarela de SMS.