Posílejte zákazníkům automatická a personalizovaná oznámení o stavu jejich objednávek. Vy a ostatní administrátoři můžete také dostávat oznámení o nových objednávkách, stornech, docházejících skladových zásobách a dalších událostech, které by mohly ve vašem e-shopu případně nastat.
Používejte různé šablony zpráv jak pro zákaznické SMS tak pro administrátorské SMS oznámení:
Upravte texty šablon SMS a Viber oznámení pro zákazníky i administrátory. V těchto šablonách pak můžete použít různé proměnné, jako např.:
Aktivujte nebo deaktivujte libovolnou šablonu pro oznámení zákazníkům a administrátorům.
Vytvořte a přidejte vlastní šablonu oznámení pomocí vlastních custom hooks.
Jakmile vytvoříte vlastní šablonu stavu objednávky, bude automaticky rozpoznána a přidána do seznamu.
Máte vícejazyčný e-shop? Upravte šablony oznámení a posílejte vašim zákazníkům zprávy ve stejném jazyce, který použili při návštěvě vašeho e-shopu.
Všechna mobilní čísla zákazníků se automaticky převedou do mezinárodního formátu.
Pro každou šablonu oznámení (událost) můžete aktivovat jednoho nebo více administrátorů. Díky tomu budete vždy informováni a o krok napřed před jakýmkoli problémem, který by mohl ve vašem e-shopu nastat.
Propagujte své produkty a služby ještě lépe pomocí hromadných SMS a Viber kampaní a dejte svým zákazníkům vědět, že jim můžete nabídnout něco o co mají zájem. Zasíláním cílených kampaní s personalizovaným obsahem zvýšíte prodeje a dosáhnete vysoké návratnosti investic.
Filtrujte své zákazníky podle různých kritérií a přesně zacilte svou hromadnou kampaň. Tímto způsobem můžete rozesílat reklamní nebo jiné typy kampaní s obsahem, který zaujme správnou skupinu lidí.
Přizpůsobte text svých SMS a Viber kampaní pomocí různých proměnných. Není lepší než napsat "Ahoj, jak se ti líbí tvoje kytara?" napsat "Ahoj Honzo, jak se ti líbí tvůj Fender Stratocaster, který sis koupil před 7 dny v naší prodejně?". Využitím informací, které jste o zákazníkovi shromáždili, má vaše kampaň výrazně lepší dopad na váš byznys.
Mějte kompletní přehled o svých marketingových aktivitách. Díky naší analytice přímo vidíte, jaký dopad mají vaše SMS a Viber kampaně na vaše podnikání. To vám pomůže dále upravit vaši komunikační strategii a dosáhnout tak vyšší návratnosti vašich investic.
Mějte kompletní přehled o aktivitách vašich kampaní. Procházejte vaše dokončené i nedokončené kampaně.
Importujte kontakty do své hromadné kampaně prostřednictvím metod CSV/Excel, vCard, Zadat čísla ručně nebo z databáze vašeho obchodu.
Máte možnost si vybrat některého z mnoha typů odesílatele (Textový odesílatel, Vlastní mobilní číslo, Systémové číslo nebo Krátký kód) pro jednotlivé země (pokud jsou k dispozici - viz náš ceník).
Přizpůsobte si svého Textového odesílatele a posílejte zprávy pod hlavičkou vaší společnosti, která se zobrazí na místě, kde bývá zobrazeno telefonní číslo (např. MyShop.com; max. 11 znaků). Zjistěte, zda je textový odesílatel ve vaší zemi k dispozici (viz náš ceník).
Zkracujte odkazy ve svých SMS kampaních pomocí našeho URL zkracovače a ušetřete tak mnoho drahocenných znaků. Díky tomu můžete vytvořit výstižnější zprávu a získat tak více informací pro statistiky o vaší kampani.
Přehled kampaní vám poskytne všechny informace na jednom místě. Můžete si prohlédnout obsah zprávy, použité kanály, náklady na kampaň, do jakých zemí byly vaše kampaně odeslány a další důležité informace.
Otestujte si vaši kampaň než ji odešlete. Předejdete tak odeslání chybných údajů, které by mohly mít špatný dopad na vaši kampaň nebo dokonce na celou vaši společnost.
BulkGate SMS pluginy a moduly mají mnoho dalších skvělých funkcí, které vám pomohou s vašimi marketingovými aktivitami.
Komunikujte s vašimi zákazníky přímo prostřednictvím obousměrných zpráv a dostávejte zpětnou vazbu nebo odpovídejte na jejich otázky. SMS a Viber zprávy , které vám zákazníci odešlou, se zobrazí ve vašem Inboxu.
Filtrujte seznam historie zpráv podle události, data, příjemce, obsahu, stavu doručení, ceny v kreditech, celkového počtu odeslaných zpráv, nebo ID odesílatele.
Pomocí Simple API můžete do svého e-shopu přidat potřebné funkce.
Nastavte si upozornění na nízký kredit a vyhněte se tak situaci, kdy nebudete mít dostatečný kredit a nebudete tudíž moci s vašimi zákazníky dále komunikovat. Vy a ostatní administrátoři můžete dostávat upozornění, abyste si včas dobili kreditní účet. Kredit lze zakoupit pomocí služby PayPal nebo jiných metod.
Stahujte faktury přímo z back office modulu.
Kontaktujte nás pro více informací o našem opt-out řešení pro zákazníky.
Nainstalujte si naši Android aplikaci a propojte váš e-shop s vaším mobilním telefonem. Využijte levné (nebo bezplatné) zprávy tarifu vašeho mobilního operátora a posílejte SMS zprávy prostřednictvím BulkGate SMS pluginu. Přečtěte si více.
Instalace pluginu je opravdu jednoduchá. Pokud narazíte na nějaký problém, postupujte podle průvodce instalací v našem centru nápovědy. V našem centru nápovědy také můžete získat další informace o všech našich řešeních SMS brány.