Funkce SMS pluginů a modulů

Podívejte se na všechny funkce SMS pluginů a modulů.

Oznámení pro zákazníky a administrátory

SMS a Viber oznámení pro zákazníky a administrátory

Posílejte zákazníkům automatická a personalizovaná oznámení o stavu jejich objednávek. Vy a ostatní administrátoři můžete také dostávat oznámení o nových objednávkách, stornech, docházejících skladových zásobách a dalších událostech, které by mohly ve vašem e-shopu případně nastat.

Šablony oznámení

Používejte různé šablony zpráv jak pro zákaznické SMS tak pro administrátorské SMS oznámení:

  • Pending payment
  • Processing
  • On hold
  • Completed
  • New order created
  • Backorder notification
  • Canceled
  • Refunded
  • Failed
  • Customer successfully creates an account
  • Product is out of stock (pouze administrátorské SMS)

Přizpůsobení šablon

Upravte texty šablon SMS a Viber oznámení pro zákazníky i administrátory. V těchto šablonách pak můžete použít různé proměnné, jako např.:

  • Jméno zákazníka
  • Objednané produkty
  • Název vašeho obchodu a mnoho dalších

Aktivace šablony

Aktivujte nebo deaktivujte libovolnou šablonu pro oznámení zákazníkům a administrátorům.

Vlastní šablona oznámení

Vytvořte a přidejte vlastní šablonu oznámení pomocí vlastních custom hooks.

Automatické rozpoznání stavu objednávky

Jakmile vytvoříte vlastní šablonu stavu objednávky, bude automaticky rozpoznána a přidána do seznamu.

Vícejazyčné šablony

Máte vícejazyčný e-shop? Upravte šablony oznámení a posílejte vašim zákazníkům zprávy ve stejném jazyce, který použili při návštěvě vašeho e-shopu.

Automatický převod čísel

Všechna mobilní čísla zákazníků se automaticky převedou do mezinárodního formátu.

Aktivace administrátora

Pro každou šablonu oznámení (událost) můžete aktivovat jednoho nebo více administrátorů. Díky tomu budete vždy informováni a o krok napřed před jakýmkoli problémem, který by mohl ve vašem e-shopu nastat.

Hromadné SMS a Viber Business

Hromadné SMS a Viber kampaně

Propagujte své produkty a služby ještě lépe pomocí hromadných SMS a Viber kampaní a dejte svým zákazníkům vědět, že jim můžete nabídnout něco o co mají zájem. Zasíláním cílených kampaní s personalizovaným obsahem zvýšíte prodeje a dosáhnete vysoké návratnosti investic.

Zacílení zprávy

Filtrujte své zákazníky podle různých kritérií a přesně zacilte svou hromadnou kampaň. Tímto způsobem můžete rozesílat reklamní nebo jiné typy kampaní s obsahem, který zaujme správnou skupinu lidí.

Personalizace zprávy

Přizpůsobte text svých SMS a Viber kampaní pomocí různých proměnných. Není lepší než napsat "Ahoj, jak se ti líbí tvoje kytara?" napsat "Ahoj Honzo, jak se ti líbí tvůj Fender Stratocaster, který sis koupil před 7 dny v naší prodejně?". Využitím informací, které jste o zákazníkovi shromáždili, má vaše kampaň výrazně lepší dopad na váš byznys.

Analytika kampaně

Mějte kompletní přehled o svých marketingových aktivitách. Díky naší analytice přímo vidíte, jaký dopad mají vaše SMS a Viber kampaně na vaše podnikání. To vám pomůže dále upravit vaši komunikační strategii a dosáhnout tak vyšší návratnosti vašich investic.

Přehled kampaní

Mějte kompletní přehled o aktivitách vašich kampaní. Procházejte vaše dokončené i nedokončené kampaně.

Více způsobů importu kontaktů

Importujte kontakty do své hromadné kampaně prostřednictvím metod CSV/Excel, vCard, Zadat čísla ručně nebo z databáze vašeho obchodu.

Různé typy odesílatele

Máte možnost si vybrat některého z mnoha typů odesílatele (Textový odesílatel, Vlastní mobilní číslo, Systémové číslo nebo Krátký kód) pro jednotlivé země (pokud jsou k dispozici - viz náš ceník).

Přizpůsobení textového odesílatele

Přizpůsobte si svého Textového odesílatele a posílejte zprávy pod hlavičkou vaší společnosti, která se zobrazí na místě, kde bývá zobrazeno telefonní číslo (např. MyShop.com; max. 11 znaků). Zjistěte, zda je textový odesílatel ve vaší zemi k dispozici (viz náš ceník).

Zkracovač URL adres

Zkracujte odkazy ve svých SMS kampaních pomocí našeho URL zkracovače a ušetřete tak mnoho drahocenných znaků. Díky tomu můžete vytvořit výstižnější zprávu a získat tak více informací pro statistiky o vaší kampani.

Přehled kampaní

Přehled kampaní vám poskytne všechny informace na jednom místě. Můžete si prohlédnout obsah zprávy, použité kanály, náklady na kampaň, do jakých zemí byly vaše kampaně odeslány a další důležité informace.

Testování kampaně

Otestujte si vaši kampaň než ji odešlete. Předejdete tak odeslání chybných údajů, které by mohly mít špatný dopad na vaši kampaň nebo dokonce na celou vaši společnost.

Funkce SMS pluginů a modulů

Další funkce

BulkGate SMS pluginy a moduly mají mnoho dalších skvělých funkcí, které vám pomohou s vašimi marketingovými aktivitami.

Obousměrné zasílání zpráv

Komunikujte s vašimi zákazníky přímo prostřednictvím obousměrných zpráv a dostávejte zpětnou vazbu nebo odpovídejte na jejich otázky. SMS a Viber zprávy , které vám zákazníci odešlou, se zobrazí ve vašem Inboxu.

Historie

Filtrujte seznam historie zpráv podle události, data, příjemce, obsahu, stavu doručení, ceny v kreditech, celkového počtu odeslaných zpráv, nebo ID odesílatele.

API

Pomocí Simple API můžete do svého e-shopu přidat potřebné funkce.

Správa kreditů

Nastavte si upozornění na nízký kredit a vyhněte se tak situaci, kdy nebudete mít dostatečný kredit a nebudete tudíž moci s vašimi zákazníky dále komunikovat. Vy a ostatní administrátoři můžete dostávat upozornění, abyste si včas dobili kreditní účet. Kredit lze zakoupit pomocí služby PayPal nebo jiných metod.

Faktury

Stahujte faktury přímo z back office modulu.

STOP SMS

Kontaktujte nás pro více informací o našem opt-out řešení pro zákazníky.

Mobile connect - nová funkce

Nainstalujte si naši Android aplikaci a propojte váš e-shop s vaším mobilním telefonem. Využijte levné (nebo bezplatné) zprávy tarifu vašeho mobilního operátora a posílejte SMS zprávy prostřednictvím BulkGate SMS pluginu. Přečtěte si více.

Instalace BulkGate SMS pluginu

Instalace pluginu je opravdu jednoduchá. Pokud narazíte na nějaký problém, postupujte podle průvodce instalací v našem centru nápovědy. V našem centru nápovědy také můžete získat další informace o všech našich řešeních SMS brány.

Máte e-shop na některé z dalších populárních e-commerce platforem? BulkGate tam najdete také

PrestaShop SMS modul
OpenCart SMS modul
Magento SMS modul
thirty bees SMS modul

Vyzkoušejte BulkGate zdarma

Vyzkoušejte zdarma