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Límites de la API

Para qué sirven los límites de mensajes

El límite de mensajes controla cuántos mensajes puede enviar una aplicación al día. El portal lo describe como un mecanismo para configurar y supervisar los límites de mensajes de una API y él mismo indica el motivo: mantener bajo control el uso de la API para que no se produzcan costes no deseados y nadie abuse del canal.

El límite puede desglosarse por países y, además, usted decide qué ocurre con los mensajes que lo superan: si esperan, salen al día siguiente o se descartan.

Nota

Esta página trata de Límites de mensajes de API, es decir, del número de mensajes enviados. Cuántas solicitudes puede enviar una aplicación a la API se explica en la página aparte Límites de peticiones de la API.

Dónde encontrar los límites

  1. En el menú del portal, haga clic en Módulos y APIs
  2. En Mis APIs y módulos, haga clic en la tarjeta de su aplicación
  3. Permanezca en la pestaña Ajustes y desplácese hasta la parte Límites de API

La tarjeta Límites de mensajes de API muestra la configuración actual en tres filas: Mensajes API máximos por día, Límite de mensajes por país y Acciones por encima del límite. Mientras no haya nada configurado, muestra en su lugar No tienes configuración. y el botón Configurar.

La tarjeta Límites de mensajes de API en el detalle de la aplicación

Cómo configurar los límites

El botón Configurar (o Editar, si ya tiene límites) abre la ventana Límites de mensajes de API con tres pasos. Entre ellos se desplaza con los botones Siguiente y Volver; no se guarda nada hasta el Salvar final.

Paso 1 — Mensajes API máximos por día

Indique cuántos mensajes puede enviar la aplicación en un solo día. Sin un número positivo, el botón Siguiente permanece desactivado.

El primer paso con el número máximo de mensajes al día

Paso 2 — Límite de mensajes por país

Deje Sin límite o elija Establecer el límite personalizado para un país específico y, en el campo País de búsqueda, seleccione los países que quiere tratar por separado. Cada uno se añade a una lista en la que le asigna uno de estos tres modos:

Modo Qué significa
API máximo El país consume del límite diario común y no tiene un tope propio
Límite El país tiene su propio límite diario, que escribe en el campo de al lado
Bloquear A ese país no se envía nada

En cuanto la lista contiene más de una entrada, aparece la fila Otros paises, que establece el modo para todos los países restantes a la vez. El icono de la papelera elimina un país de la lista.

El segundo paso con los límites por país

Paso 3 — Acciones por encima del límite

El portal pregunta ¿Qué hacer con los mensajes que superan el límite? y ofrece tres opciones:

Opción Comportamiento
Guardar mensajes en la bandeja de salida Los mensajes que superan el límite se guardan en la bandeja de salida para procesarlos más tarde
enviar mañana Los mensajes que superan el límite salen al día siguiente a la hora que configure en la opción
Descartar mensajes Los mensajes que superan el límite se descartan

El tercer paso con las acciones por encima del límite

Advertencia

Un país bloqueado sigue su propia regla: los mensajes que se le envían se descartan independientemente de la acción por encima del límite que haya configurado.

Cómo supervisar el consumo del límite

Encima de las pestañas Ajustes y Estadística se encuentra el panel Estado de los límites de API de hoy con el porcentaje consumido y una barra de progreso. Si desglosa el límite por países, se añade una fila para cada uno de ellos; un país bloqueado muestra negado en lugar de la barra.

El panel Estado de los límites de API de hoy

Al llegar al 80 %, el portal avisa con Your daily limit will soon be exceeded. y, una vez consumido todo el límite, con ¡Has alcanzado tu límite diario de API!.

El botón Restablecer límite pone a cero el contador de los mensajes de hoy; la ventana de confirmación advierte de que El contador de mensajes enviados hoy se pondrá a cero. El icono junto a la fila de un país restablece solo ese país. Mientras la aplicación no haya enviado nada hoy, el botón permanece desactivado.

Avisos de tráfico inusual

Además de los límites que configure usted mismo, el portal también vigila cómo evoluciona el tráfico de su aplicación con el tiempo. Compara los mensajes de hoy con lo que la aplicación enviaba en el periodo anterior y le avisa cuando ambos difieren de forma notable.

Distingue dos casos:

Qué ocurre Cómo se manifiesta
Los mensajes empiezan a ir a un país al que su aplicación normalmente no envía Los mensajes se guardan en la bandeja de salida y el aviso llega por correo electrónico y SMS
Un país al que envía con regularidad recibe notablemente más mensajes de lo habitual El envío continúa y el aviso llega por correo electrónico

Así, el primer caso sirve también como medida de seguridad: los mensajes esperan hasta que usted los apruebe, independientemente de la acción por encima del límite que haya configurado.

Importante

Esta comprobación solo funciona mientras no tenga configurados límites propios por país en el paso Límite de mensajes por país. En cuanto gestione usted los países, el portal sigue su configuración y no vigila las tendencias.

Para no saturarle, el portal envía solo unos pocos avisos sobre el mismo fenómeno y después deja de hacerlo. Además, necesita un historial de envíos: en una aplicación recién creada, sin nada con qué comparar, las tendencias no se evalúan.

Cómo eliminar los límites

La flecha junto al botón Editar abre un menú con la opción Borrar. La ventana de confirmación Eliminar límites de API advierte de que, una vez eliminados, la API dejará de restringir el envío de mensajes según los límites.

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