Send viktige meldinger raskt med SMS-varsling

Uteblitte avtaler, forsinkede leveringsoppdateringer og bekreftelseskoder som ikke kommer frem – koster det deg kunder? Automatiske SMS-varsler gjør det lettere å nå frem med meldinger som haster.

Brukes av 19 139 bedrifter verden over

Akina Lékárna AVE

Viktige varsler bør ikke gå ubemerket hen

Varsler som ikke blir sett, kan koste deg kunder og inntekter. Med SMS-varsling blir det enklere å nå frem med informasjon som haster.

Forsinket verifisering Uteblitte avtaler Driftsavbrudd Overbelastet kundestøtte
En frustrert bruker får ikke logget inn fordi e-posten med engangskoden ligger i søppelpost
Fra forsinket verifisering

Potensielle kunder ser ikke bekreftelsesmeldinger som havner i søppelpost.

Konsekvens: Tap av kundens livstidsverdi
En bekreftelseskode på SMS gjør det mulig å fullføre innloggingen med en engangskode
Til rask verifisering

Ønsk nye kunder velkommen med raske bekreftelseskoder. Gjør det enklere å fullføre registreringen og komme i gang.

Fordel: Hjelp nye kunder gjennom registreringen til en lav pris per melding*
En frustrert bruker får ikke logget inn fordi e-posten med engangskoden ligger i søppelpost
En bekreftelseskode på SMS gjør det mulig å fullføre innloggingen med en engangskode

Fra forsinket verifisering

Potensielle kunder ser ikke bekreftelsesmeldinger som havner i søppelpost.

Konsekvens: Tap av kundens livstidsverdi

Til rask verifisering

Ønsk nye kunder velkommen med raske bekreftelseskoder. Gjør det enklere å fullføre registreringen og komme i gang.

Fordel: Hjelp nye kunder gjennom registreringen til en lav pris per melding*
En eiendomsmegler venter alene i en tom leilighet fordi kunden glemte visningen uten en påminnelse
Fra uteblitte avtaler

Kunder glemmer avtaler når påminnelser på e-post går ubemerket hen. Tomme timer gir direkte inntektstap.

Eksempel på tap: ca. €50 per uteblitt avtale
En eiendomsmegler viser frem en bolig til et par som møtte i tide etter en SMS-påminnelse
Til flere kunder som møter opp

Send SMS-påminnelser kundene legger merke til, og reduser antallet uteblitte avtaler.

Fordel: Beskytt inntektene dine til en lav pris per melding*
En eiendomsmegler venter alene i en tom leilighet fordi kunden glemte visningen uten en påminnelse
En eiendomsmegler viser frem en bolig til et par som møtte i tide etter en SMS-påminnelse

Fra uteblitte avtaler

Kunder glemmer avtaler når påminnelser på e-post går ubemerket hen. Tomme timer gir direkte inntektstap.

Eksempel på tap: ca. €50 per uteblitt avtale

Til flere kunder som møter opp

Send SMS-påminnelser kundene legger merke til, og reduser antallet uteblitte avtaler.

Fordel: Beskytt inntektene dine til en lav pris per melding*
En mann ser på en rød skjerm med teksten SERVICE EXPIRED etter at et oversett varsel førte til tjenesteutløp
Fra oversette varsler om tjenesteutløp

Påminnelser om betaling for fornyelse forsvinner i en full innboks. Kundens tjeneste stanses, og det rammer virksomheten.

Konsekvens: Tap av kunde og svekket omdømme
En grønn bekreftelse med teksten SERVICE RENEWED vises etter at en SMS-påminnelse førte til fornyelse
Til færre avbrudd i tjenesten

Send viktige SMS-påminnelser som hjelper kundene å fornye tjenestene i tide. Fornøyde kunder og færre bekymringer.

Fordel: Bevar kundenes tillit til en lav pris per melding*
En mann ser på en rød skjerm med teksten SERVICE EXPIRED etter at et oversett varsel førte til tjenesteutløp
En grønn bekreftelse med teksten SERVICE RENEWED vises etter at en SMS-påminnelse førte til fornyelse

Fra oversette varsler om tjenesteutløp

Påminnelser om betaling for fornyelse forsvinner i en full innboks. Kundens tjeneste stanses, og det rammer virksomheten.

Konsekvens: Tap av kunde og svekket omdømme

Til færre avbrudd i tjenesten

Send viktige SMS-påminnelser som hjelper kundene å fornye tjenestene i tide. Fornøyde kunder og færre bekymringer.

Fordel: Bevar kundenes tillit til en lav pris per melding*
Et overbelastet støtteteam under et driftsavbrudd med oppringninger fra frustrerte kunder og røde varselskjermer
Fra overbelastet kundestøtte

Kunder kontakter kundestøtten gjentatte ganger om ordrestatus og levering. Teamet bruker timer på rutinespørsmål.

Eksempel på kostnad: ca. €5 per supportsak
Et effektivt støtteteam bruker automatiske SMS-varsler til å holde kundene informert under vedlikehold
Til automatiske statusoppdateringer

La automatiske SMS-varsler holde kundene oppdatert. Teamet ditt kan konsentrere seg om de mer krevende sakene.

Fordel: Avlast kundestøtten til en brøkdel av kostnaden per supportsak*
Et overbelastet støtteteam under et driftsavbrudd med oppringninger fra frustrerte kunder og røde varselskjermer
Et effektivt støtteteam bruker automatiske SMS-varsler til å holde kundene informert under vedlikehold

Fra overbelastet kundestøtte

Kunder kontakter kundestøtten gjentatte ganger om ordrestatus og levering. Teamet bruker timer på rutinespørsmål.

Eksempel på kostnad: ca. €5 per supportsak

Til automatiske statusoppdateringer

La automatiske SMS-varsler holde kundene oppdatert. Teamet ditt kan konsentrere seg om de mer krevende sakene.

Fordel: Avlast kundestøtten til en brøkdel av kostnaden per supportsak*
* Prisen varierer etter region, innenlands eller internasjonal sending og volum Se priser

Derfor velger bedrifter SMS-varsling

Utløses av viktige hendelser
Send SMS-varsler automatisk når bestemte hendelser eller handlinger skjer i systemene dine.
Passer inn i arbeidsflyten din
Koble til systemene du allerede bruker, og automatiser hele varslingsprosessen.
Høy synlighet
SMS-varsler vises i telefonens vanlige meldingsapp og gjør viktige beskjeder lettere å oppdage.
Rask levering
SMS kan mottas på mobiltelefoner uten internettilgang. Leveringstiden avhenger blant annet av mobilnettet og om mottakeren er tilgjengelig.

Velg riktig kanal for viktige varsler

Se hvordan BulkGate samler verktøyene du trenger for effektiv SMS-varsling på én plattform.

SMS-varsling
E-post
Push-varsler
Avtalepåminnelser
Ordrebekreftelser
Sikkerhetsvarsler for kontoer
Varsler om systemstatus
Meldinger og varsler som haster

Når tidspunkt og synlighet er avgjørende

Se hvordan BulkGate samler verktøyene du trenger for effektiv SMS-varsling på én plattform.

Prioritert SMS-ruting illustrert med et papirfly foran køen for pålitelig levering av varsler
Pålitelig infrastruktur for varsling

Laget for meldinger som haster

Infrastrukturen vår er utviklet for rask og pålitelig levering av tidskritiske SMS-varsler.

Direkte forbindelser for rask levering verden over
Prioritert ruting av SMS-varsler
Overvåking og leveringssporing i sanntid
Utforsk pålitelig levering
Global rekkevidde for varsler

Én plattform for kunder verden over

Den globale infrastrukturen vår leverer meldinger raskt og pålitelig verden over.

Forbindelser til mobilnett verden over
Optimalisert ruting for raskere levering
Jevn kvalitet på tvers av land
Utforsk global levering
Én plattform for kunder verden over
En sparegris av glass i 3D, fylt med gullmynter, illustrerer oversiktlige priser på SMS-varsling
Forutsigbare priser som følger volumet

Oversiktlige kostnader for løpende varsling

Tydelige priser på SMS-varsling som tilpasses behovene dine, uten skjulte gebyrer.

Betal etter bruk, bare for varsler du sender
Volumrabatter ved større utsendelser
Ingen bindingstid eller månedlig minsteforbruk
Priser på SMS-varsling

To måter å ta i bruk SMS-varsling på

API-integrasjon

Bygg dine egne varslingsflyter

Integrer SMS-varsling direkte i systemene dine. Du får full kontroll, omfattende dokumentasjon og eksempler som er klare til bruk.

RESTful API med fullstendig dokumentasjon
Varsler utløst av hendelser
Sporing av leveringsstatus i sanntid
Utforsk API-et
Ferdige integrasjoner

Koble til uten koding

Legg til SMS-påminnelser og varsler i plattformene du bruker, på få minutter. Ferdige integrasjoner gjør oppsettet raskt og enkelt.

Ferdige koblinger til populære plattformer
Forhåndsdefinerte varslingsmaler
Automatisk sending ved viktige hendelser
Finn din integrasjon

Vanlige varslingsflyter

Se hvordan automatiske SMS-varsler hjelper deg å holde kundene oppdatert til riktig tid.

En flyt for totrinnsverifisering via SMS der innlogging utløser sending av en engangskode
Totrinnsverifisering

Verifisering og sikkerhet

1 Brukeren forsøker å logge inn eller gjennomføre en transaksjon
2 En SMS med bekreftelseskode sendes
3 Brukeren taster inn koden for å bekrefte identiteten
4 Sikker tilgang gis
SMS-varsling for netthandel med automatisk ordrebekreftelse og varsler om forsendelse og levering
Oppdateringer fra nettbutikken

Ordre og levering

1 Kunden legger inn en bestilling
2 Ordrebekreftelse sendes på SMS
3 Leveringsoppdateringer sendes automatisk
4 Leveringsvarsel sendes
SMS-påminnelser om avtaler med bestillingsbekreftelse, påminnelse 24 timer før og et siste varsel
Avtalepåminnelser og bekreftelser

Avtaler og påminnelser

1 En avtale bestilles
2 Avtalen bekreftes på SMS
3 SMS-påminnelse sendes 24 timer før
4 Valgfritt: Siste SMS-påminnelse 1 time før
SMS-påminnelser om betaling med varsel før forfall, oppfølging og bekreftelse
Påminnelser om abonnement og faktura

Betalingspåminnelser og oppdateringer

1 Betalingsfristen nærmer seg
2 Første SMS-påminnelse, for eksempel 7 dager før
3 Ny SMS-påminnelse, for eksempel 3 dager før
4 SMS-bekreftelse etter betaling
SMS-varsling ved driftsavbrudd med hendelsesvarsel, statusoppdateringer og melding når driften er gjenopprettet
Varsler om driftsavbrudd

Viktige driftsmeldinger

1 Et driftsavbrudd oppdages
2 Et hastevarsel sendes på SMS
3 Statusoppdateringer sendes under avbruddet
4 En SMS varsler at driften er gjenopprettet

Ofte stilte spørsmål

Hvilke typer SMS-varsler kan jeg sende?
Du kan sende tidskritiske varsler som bekreftelseskoder, SMS-påminnelser om avtaler, ordrestatus, sikkerhetsvarsler, driftsmeldinger og leveringsbekreftelser. Kort sagt, informasjon mottakeren bør få raskt.
Hvor raskt leveres SMS-varsler?
SMS-varsler leveres vanligvis i løpet av sekunder. Vår SMS-gateway bruker direkte forbindelser til operatører verden over. Den faktiske leveringstiden avhenger blant annet av mobilnettet og mottakerens tilgjengelighet.
Trenger mottakeren internett for å motta SMS-varsler?
Nei, SMS krever ikke internettilgang eller en egen meldingsapp. Mottakeren må ha mobildekning og en telefon som kan motta SMS.
Hva er forskjellen på masseutsendelse av SMS og SMS-varsling?
Masseutsendelse av SMS brukes til kampanjer som når mange mottakere. SMS-varsling er tilpasset tidskritiske, automatiske meldinger som utløses av bestemte hendelser, med vekt på rask levering av viktige oppdateringer.
Er SMS-varsler og transaksjonsmeldinger det samme?
Ikke helt. Transaksjonsmeldinger, som ordre- og betalingsbekreftelser, er én type SMS-varsel. SMS-varsling omfatter også sikkerhetsvarsler, påminnelser og systemmeldinger.
Kan jeg automatisere SMS-varslingen?
Ja, bruk vårt API for SMS-varsling eller ferdige integrasjoner. Velg hvilke hendelser som skal utløse en melding, for eksempel en timebestilling eller endret ordrestatus, så sendes varslene automatisk.
Hvordan vet jeg om SMS-varslene er levert?
Du kan følge leveringsstatus og se rapporter for SMS-varslene i portalen. En leveringsbekreftelse viser at meldingen er levert til mottakerens enhet; den bekrefter ikke at SMS-en er lest.
Kan jeg tilpasse varslingsmalene?
Ja, du kan opprette og lagre egne maler for ulike varsler. Legg til variabler for personalisering, angi betinget innhold og hold en konsekvent stil i meldingene.
Hva skjer hvis et SMS-varsel ikke blir levert?
Systemet har leveringsbekreftelser og mekanismer for nye forsøk. Du kan konfigurere når og hvordan nye forsøk skal gjøres, og sette opp reservekanaler for å gi mottakeren en ekstra mulighet til å få koden.
Er det en grense for hvor mange SMS-varsler jeg kan sende?
Infrastrukturen er laget for store mengder tidskritiske meldinger. Prisen følger bruken din, og volumrabatter er tilgjengelige. Ved store utsendelser bør du avklare kapasitet og eventuelle tekniske grenser for integrasjonen du bruker.
Er SMS-varsler sikre?
SMS-koder kan inngå som ett element i en løsning for verifisering. En SMS-kode alene garanterer ikke at kravene til sterk kundeautentisering etter PSD2 er oppfylt. Sikkerheten og regelverkskravene må vurderes for hele løsningen.
Kan jeg integrere SMS-varsling i systemene mine?
Ja, du kan bruke et omfattende API eller ferdige integrasjoner for populære plattformer. Koble SMS-varsling til CRM-systemet, nettbutikken eller egne applikasjoner.
Hvordan beregnes prisen på SMS-varsling?
Du betaler for SMS-varslene du sender. Volumrabatter er tilgjengelige, og det er ingen månedsavgift eller krav om minsteforbruk. Velg mottakerland for å se gjeldende priser.

Send SMS-varsler som blir lagt merke til

Ikke la enda en viktig melding gå ubemerket hen. Bli en av 19 139 bedrifter som bruker BulkGate til å nå kundene med SMS-varsler.