Haz que tu marketing destaque con SMS marketing

Atraviesa el ruido. Usa el poder directo del SMS para conectar con tus clientes al instante y de forma fiable. Tus campañas SMS y notificaciones captan la atención e impulsan la acción.

Prueba el SMS marketing gratis Ver precios de SMS

18.063 empresas en todo el mundo confían en el SMS marketing

Por qué el SMS marketing supera a otros canales

En un mundo saturado de información, el SMS marketing ofrece ventajas que lo convierten en el canal ideal para llegar a los clientes con mensajes que realmente importan.

Mensaje SMS entregado a smartphones y teléfonos básicos en todo el mundo

Alcance universal Sin aplicaciones ni internet. Los SMS funcionan en cualquier móvil y le conectan directamente con sus clientes.

Notificación SMS que aparece instantáneamente en la pantalla de bloqueo

Visibilidad inigualable Con una tasa de apertura del 98 %, los mensajes se leen en minutos para que su comunicación no pase desapercibida.

Cliente respondiendo al instante a una llamada a la acción en un SMS promocional

Acción inmediata Las promociones urgentes y las actualizaciones importantes impulsan acciones inmediatas y resultados medibles.

SMS marketing vs email marketing vs publicidad en redes sociales

SMS marketing

Email marketing

Publicidad en redes sociales

Tasa de apertura

98%

15–25%

Variable

Tiempo de apertura

90% en 3 min

Horas/días

Minutos/horas

Tasa de clics (CTR)

10–25%

2–5%

0,5–2%

Entregabilidad

Entrega fiable

Riesgo de spam/carpeta promociones

Dependiente del algoritmo

Rentabilidad

Alto ROI

Bajo coste

Costes crecientes

Requiere internet

Sí

Requiere app

Sí

Cada canal tiene su función. El email permite contenido detallado, las redes sociales crean comunidad, pero el SMS ofrece una inmediatez y visibilidad inigualables para los mensajes que necesitan ser vistos ahora.

Explorar la mensajería empresarial

Las dos caras de una campaña SMS exitosa

Crea conexiones valiosas con el mensaje adecuado en el momento oportuno, desde ofertas exclusivas hasta avisos importantes.

Notificaciones SMS que mejoran la experiencia del cliente

Fortalece las relaciones con tus clientes enviando información relevante y actualizaciones directamente por SMS.

Ideal para

Confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío

Seguimiento del estado de entrega

Recordatorios y confirmaciones de citas

Alertas de seguridad y mensajes de verificación

Actualizaciones de tickets de soporte e información del servicio

Más información

Campañas SMS promocionales para ventas inmediatas

Aprovecha la naturaleza instantánea del SMS para campañas promocionales altamente efectivas diseñadas para generar conversiones rápidas.

Ideal para

Descuentos por tiempo limitado y ventas flash

Lanzamientos de nuevos productos y anuncios

Promociones de eventos y venta de entradas

Recordatorios de carrito abandonado

Ofertas exclusivas VIP y de fidelización

Más información

Todo lo que necesitas en una plataforma de SMS marketing

Segmenta la audiencia adecuada

Aumenta la relevancia y las conversiones agrupando contactos de forma efectiva. Nuestras herramientas te permiten segmentar clientes según su comportamiento, historial de compras y otros atributos.

Personalización que engancha

Habla directamente a tus clientes para máximo impacto. Inserta fácilmente nombres o datos personalizados, realiza test A/B y crea contenido altamente relevante.

Mide lo que realmente funciona

Optimiza tu estrategia con analíticas claras. Monitoriza entregas, clics y conversiones en tiempo real para conocer el verdadero impacto de tus campañas SMS.

Automatización que ahorra tiempo

Llega a los clientes en el momento adecuado sin esfuerzo manual. Configura envíos automáticos basados en acciones como carritos abandonados o conecta tus sistemas vía API.

Formas sencillas de empezar con el SMS marketing

Portal web, API o integraciones listas para usar — elige el método que mejor se adapte y empieza a enviar campañas SMS en minutos.

API potente

Crea tu propia solución de SMS

Integra el SMS directamente en tus sistemas para control total y automatización.

API REST robusta

Documentación detallada y ejemplos de código

Ideal para desarrolladores y flujos de trabajo personalizados

Explora la documentación de la API de SMS

Portal web intuitivo

Empieza a enviar mensajes de inmediato

Usa nuestro portal web — una herramienta de SMS marketing potente y fácil de usar para gestionar campañas sin programar.

Panel de control intuitivo

Gestión de contactos y segmentos

Programación y analíticas en tiempo real

Prueba el portal gratis

Integraciones listas para usar

Conecta el SMS con tus plataformas favoritas

Añade SMS rápidamente a tus herramientas de e-commerce, CRM o automatización.

Plugins y conectores preconfigurados

Configuración rápida, sin programación extensa

Flujos de mensajes automatizados

Encuentra tu integración

Preguntas frecuentes

¿Qué es el SMS marketing?

El SMS marketing utiliza mensajes de texto para aportar valor a los clientes e impulsar resultados para tu negocio. Incluye tanto ofertas promocionales diseñadas para la acción inmediata como notificaciones esenciales que mejoran la experiencia del cliente. Juntos, ambos tipos construyen relaciones sólidas con los clientes — la base de un marketing efectivo.

¿Es legal el SMS marketing?

Sí, cuando se hace correctamente. Debes obtener el consentimiento explícito (opt-in) de los destinatarios antes de enviar mensajes de marketing. Regulaciones como el RGPD y la LSSI exigen un consentimiento claro y una forma sencilla de darse de baja (opt-out) en cada campaña SMS. BulkGate proporciona herramientas para ayudarte a cumplir la normativa.

¿Cómo obtengo el consentimiento (opt-in) de los clientes para SMS?

Puedes recopilar el consentimiento a través de formularios web, casillas de verificación en el proceso de compra, registros en tienda u otros métodos donde los clientes acepten claramente recibir mensajes de publicidad SMS. Sé siempre transparente sobre lo que van a recibir.

¿Es el SMS marketing más efectivo que el email?

El SMS ofrece visibilidad inmediata. Mientras que los emails a menudo terminan en spam o en una bandeja de entrada saturada, los mensajes SMS aparecen directamente en la pantalla de bloqueo del teléfono con una tasa de apertura del 98%. La mayoría de los mensajes se leen en 3 minutos — frente a horas o días en el caso del email.

¿Cuál es la diferencia entre SMS promocional y notificaciones?

El SMS promocional busca impulsar ventas o acciones inmediatas, como enviar descuentos o alertas de nuevos productos. Las notificaciones SMS proporcionan información oportuna y relevante — como actualizaciones de envío o recordatorios de citas — para mejorar la experiencia del cliente y generar confianza.

¿Cuántos caracteres puedo usar en un SMS?

Un SMS estándar tiene un límite de 160 caracteres (codificación GSM). Si tu mensaje lo supera, BulkGate ofrece dos opciones sencillas:

Enviar como SMS multiparte: Tu mensaje se divide automáticamente en segmentos enlazados para entregar el texto completo (según la longitud, puede contabilizarse como varios créditos SMS).
Usa nuestro acortador de URL gratuito: Envía una breve vista previa con un enlace a una página de destino optimizada para móviles con todos los detalles, imágenes o formularios.

¿Cómo mido el éxito de mi campaña SMS?

Las métricas clave incluyen la tasa de entrega, la tasa de clics (CTR) en enlaces, la tasa de conversión según tus objetivos, la tasa de bajas y el retorno de inversión (ROI). Las analíticas de BulkGate te ayudan a monitorizar estas métricas importantes.

¿Qué debo buscar en un servicio de SMS marketing?

Una plataforma de SMS marketing fiable debe ofrecer más que solo el envío. Busca segmentación avanzada, opciones de personalización, analíticas detalladas, herramientas de automatización y funciones de cumplimiento normativo (opt-in/opt-out). Es fundamental que la pasarela SMS ofrezca una excelente entregabilidad — idealmente a nivel mundial, con precios transparentes de pago por uso, descuentos por volumen y opciones de integración flexibles (API, portal web, conectores preconfigurados).

¿Cuánto cuesta el SMS marketing?

Los costes de SMS marketing varían según el país de destino, el volumen de mensajes y el proveedor. Con BulkGate, los precios empiezan desde céntimos por mensaje sin cuotas mensuales ni cargos ocultos. Los descuentos por volumen se aplican automáticamente a medida que escalas. Usa nuestra calculadora de precios de arriba para estimar tus costes.

¿Cuáles son las mejores prácticas de SMS marketing?

Un SMS marketing efectivo empieza por obtener el consentimiento adecuado (opt-in). Mantén los mensajes cortos e incluye una llamada a la acción clara. Envía en horarios apropiados — evita las primeras horas de la mañana y las últimas de la noche. Segmenta tu audiencia para mayor relevancia, personaliza cuando sea posible e incluye siempre una opción sencilla de baja (opt-out). Monitoriza las métricas de tu campaña SMS y optimiza basándote en datos reales.

¿Listo para que tu marketing destaque?

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