Llega a los usuarios de Viber a una fracción del coste del SMS
Tus clientes ya usan Viber. Llega a ellos con mensajes interactivos de Viber business que captan su atención. Perfil de empresa verificado, rich media y precios más bajos que el SMS.
Partner de mensajería de confianza para 18.063 empresas en todo el mundo
¿Por qué usar Viber for Business?
Visibilidad excepcional de los mensajes
Conecta con 1.300 millones de usuarios en su plataforma de mensajería preferida y asegúrate de que tus mensajes de Viber business realmente se vean.
Perfil empresarial verificado
Genera confianza con una identidad empresarial oficial que incluye tu logo y nombre de empresa, creando una presencia profesional y reconocimiento de marca.
Mensajería enriquecida por menos
Envía contenido interactivo, archivos y elementos visuales, a menudo significativamente más barato que el SMS. Además, mantén conversaciones más largas dentro de una ventana de 24 horas por solo una tarifa de sesión.
Viber for Business vs. SMS
1.300 M de usuarios de Viber en todo el mundo
5.000 M+ de usuarios móviles en todo el mundo
Requiere la app de Viber
Funciona en cualquier teléfono móvil
Sí
No
Hasta 7.000 caracteres
160 caracteres por mensaje
Imágenes, vídeos, archivos, teclados interactivos, stickers
Solo texto
Botones, carruseles, deep links
Enlaces solo como texto plano
Envío de archivos de hasta 50 MB
Sin soporte nativo
Perfil de empresa verificado con logo
ID de remitente de texto (varía según el país)
Fluida, diseñada para el diálogo
Posible, pero más cara y menos fluida
Estado de entrega y lectura
Confirmación de entrega básica
Cifrado de extremo a extremo
Seguridad a nivel de operador
Pago por mensaje entregado / por conversación
Pago por mensaje enviado
Cada canal tiene sus fortalezas para diferentes necesidades de comunicación. Viber ofrece experiencias ricas e interactivas, mientras que el SMS garantiza un alcance universal.
Viber mensajes a lo largo del recorrido del cliente
Descubre cómo Viber for Business ayuda a las empresas a crear interacciones significativas que generan resultados a lo largo de todo el recorrido del cliente.
Carruseles de productos
Crea carruseles interactivos con imágenes de productos, descripciones y botones de "Comprar" que impulsan compras instantáneas sin salir de Viber.
Campañas de Viber marketing
Envía Viber mensajes promocionales con elementos visuales atractivos y ofertas por tiempo limitado que generan mayor engagement que el SMS tradicional.
Mensajes de vídeo
Comparte vídeos de productos, demos y historias de marca directamente en los mensajes, sin necesidad de visitar sitios web externos.
Sesiones conversacionales
Después de que el cliente inicie o responda a una conversación, intercambia hasta 60 mensajes en una sesión de 24 horas por el precio de una sesión.
Soporte basado en archivos
Intercambia documentos, manuales y archivos grandes (hasta 50 MB) para resolver problemas complejos más rápido que con comunicación solo de texto.
Autoservicio intuitivo
Reduce la carga de soporte con un menú interactivo para consultar el estado de un pedido o descargar una factura.
Feedback de clientes
Recopile reseñas posteriores a la compra utilizando mensajes visuales con botones que aumentan las tasas de respuesta.
Códigos de verificación
Autenticación segura de clientes con Viber OTP: códigos de verificación instantáneos que no se pierden en carpetas de spam.
Notificaciones de pedidos
Mantén informados a los clientes con notificaciones de Viber y actualizaciones de entrega, fotos y mapas de seguimiento que reducen las consultas de soporte.
Recordatorios de citas
Reduce las ausencias con recordatorios que incluyen botones de confirmación con un solo toque, mapas de ubicación y fotos del personal.
Tu mensaje siempre llega. Incluso sin Viber
Maximiza las tasas de entrega y optimiza costes con nuestro sistema de cascada de canales. Empieza con Viber para contenido rico e interactivo y recurre al SMS cuando sea necesario.
Conecta Viber for Business a tu manera
Empieza a enviar Viber mensajes interactivos en minutos con nuestras opciones de integración flexibles.
Integra Viber Business en tus términos
Integra las capacidades de mensajería enriquecida de Viber directamente en tus sistemas empresariales con nuestra completa REST API.
Conecta Viber con tus plataformas favoritas
Añade Viber a tu e-shop, CRM o herramientas de automatización. Instala plugins en solo unos clics.
Empieza a enviar mensajes de inmediato
Gestiona contactos, plantillas, campañas y conversaciones directamente desde nuestro portal web fácil de usar. Ideal para usuarios no técnicos.
Precios transparentes de Viber for Business
Con Viber for Business de BulkGate, sabes exactamente lo que pagas. Nuestros precios transparentes varían según el tipo de mensaje y destino, sin costes ocultos.
Empieza con Viber for Business
Preguntas frecuentes
¿Qué es Viber for Business?
¿Cómo creo una cuenta de Viber Business?
¿Cuánto cuesta Viber for Business en comparación con el SMS?
¿Puedo enviar un mensaje para iniciar una conversación?
¿Qué es una sesión conversacional?
¿Necesitan los destinatarios tener Viber instalado?
¿Qué tipos de Viber mensajes puedo enviar?
¿Cómo se integra Viber for Business con mi CRM o herramientas de marketing existentes?
¿Puedo hacer seguimiento del rendimiento de mis Viber mensajes?
¿Es Viber for Business compatible con el RGPD?
¿Es segura la mensajería de Viber for Business?
¿Qué pasa si un destinatario no tiene Viber instalado?
¿Listo para impulsar tu negocio con Viber mensajes?
Llega a más de mil millones de usuarios de Viber con mensajes ricos e interactivos a una fracción del coste del SMS. Únete a cientos de empresas que usan Viber desde BulkGate.