La forma más inteligente de llegar a cada cliente
Deja de elegir entre alcance e interacción. La plataforma de comunicación multicanal de BulkGate selecciona automáticamente el mejor canal para cada mensaje — máximo impacto, mínimo coste.
Incluso la mejor estrategia tiene un precio oculto
Para los mensajes que necesitan ser vistos, la mensajería empresarial es la opción obvia. Pero incluso esta estrategia esconde un compromiso que puede costarte dinero o clientes.
Llega e interactúa con todos mediante mensajería multicanal
Nuestra plataforma multicanal elige automáticamente la mejor ruta para cada mensaje y combina el máximo alcance con una mayor interacción.
Tú defines la prioridad de canales
Define el orden según tu objetivo: máximo engagement o menor coste. Adapta la secuencia a las preferencias de cada usuario.
Intentamos la entrega
El sistema envía tu mensaje inmediatamente por el canal de mayor prioridad. Si no se puede entregar (p. ej. el usuario no tiene la app), el intento falla — sin coste alguno para ti.
Probamos automáticamente el siguiente canal
El sistema reintenta de inmediato usando el siguiente canal en tu secuencia. Este proceso se repite hasta que el mensaje se envía con éxito.
El resultado
Tu mensaje llega por el canal más efectivo para cada usuario individual. Solo pagas por una entrega exitosa en toda la cadena.
Beneficios de la comunicación multicanal
Mensajería multicanal en acción
Descubre cómo las cascadas inteligentes optimizan costes, interacción y entregabilidad en casos de uso habituales.
Campañas promocionales
Comience con un mensaje promocional visual a menor coste.
Usa un texto conciso con enlace como respaldo para alcance universal.
Notificaciones y recordatorios
Entregue una notificación interactiva con botones (p. ej. "Seguir envío" o "Confirmar").
Garantiza la entrega con un SMS de respaldo instantáneo.
Verificación y seguridad
Envía un mensaje OTP desde un perfil verificado con un botón "Copiar código" para máxima confianza y sencillez.
Como respaldo fiable, entrega el código en cualquier teléfono.
Elige los canales para tu estrategia multicanal
Explora SMS, WhatsApp, Viber, RCS y mensajes de voz. Úsalos por separado o combínalos para llegar a cada cliente a través del canal adecuado.
Una plataforma, tres formas de conectar
Elige el método de integración que se adapte a tus necesidades.
Máximo alcance. Mínimo desperdicio.
Con las cascadas de canales, solo pagas por un mensaje — el que llega*. ¿Intentos fallidos en otros canales? Siempre gratis.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la facturación en un mensaje en cascada?
Un ejemplo claro: Imagina una cascada Viber → SMS.
1. Intentamos enviar el mensaje por Viber. El usuario no tiene la app. Es un fallo a nivel de canal. Este intento es completamente gratis.
2. El sistema envía automáticamente el mensaje por SMS. Es una entrega exitosa al gateway de SMS. Se te cobra este mensaje SMS.
El cobro se aplica en esta fase de entrega, independientemente del estado final del operador. La ventaja clave es que nunca pagas por los intentos fallidos en canales anteriores de la cascada.
¿Cómo configuro una cascada de canales?
¿Cómo elige el sistema un canal si el usuario tiene varias apps?
¿Puede el enrutamiento considerar datos del usuario?
¿Es más cara una estrategia multicanal?
¿Necesito un perfil de empresa verificado para cada canal?
¿Cómo mejora la mensajería multicanal la fiabilidad de la entrega?
¿Puedo utilizar la mensajería multicanal para la comunicación internacional?
Empieza a llegar a cada cliente de forma inteligente
Deja de hacer malabares con los canales. Entrega mensajes con automatización inteligente. Únete a 18.032 empresas que confían en BulkGate para una entrega de mensajes fiable.