Nechte váš marketing vyniknout pomocí SMS

Pronikněte informačním šumem. Využijte přímou sílu SMS ke spojení se zákazníky okamžitě a spolehlivě. Vaše kampaně a oznámení upoutají pozornost a povedou k akci.

Vyzkoušet SMS marketing zdarma Zobrazit ceník SMS

Důvěřuje nám 18 081 firem po celém světě využívajících SMS marketing

Proč SMS marketing překonává ostatní kanály

V dnešním informačně přesyceném světě poskytuje SMS marketing výhody, které z něj činí ideální kanál pro oslovení zákazníků důležitými zprávami.

SMS zpráva doručená na chytré telefony i základní mobily po celém světě

Univerzální dosah Bez aplikací a internetu. SMS fungují na každém mobilu a spojí vás přímo se zákazníky.

SMS notifikace okamžitě zobrazená na zamčené obrazovce telefonu

Nepřekonatelná viditelnost Díky 98% míře otevření jsou zprávy přečteny během několika minut, takže vaše komunikace nezapadne.

Zákazník okamžitě reagující na výzvu k akci v propagační SMS

Okamžitá akce Časově citlivé nabídky a důležitá oznámení vedou k okamžité akci a měřitelným výsledkům.

Srovnání SMS marketingu, e-mailu a sociálních sítí

SMS Marketing

E-mail Marketing

Reklama na sociálních sítích

Míra otevření

98 %

15–25 %

Různé

Čas do otevření

90 % do 3 min

Hodiny/dny

Minuty/hodiny

Míra prokliku (CTR)

10–25 %

2–5 %

0,5–2 %

Doručitelnost

Spolehlivé doručení

Riziko spam/promo složky

Závisí na algoritmu

Nákladová efektivita

Vysoké ROI

Nízké náklady

Rostoucí náklady

Podmínka připojení k internetu

Ano

Podmínka aplikace

Ano

Každý kanál hraje svou roli. E-mail marketing umožňuje detailní obsah, sociální sítě budují komunitu, ale SMS poskytuje nepřekonatelnou přímost a viditelnost pro zprávy, které musí být vidět okamžitě.

Prozkoumat business messaging

Dvě stránky úspěšného SMS marketingu

Efektivní SMS marketing je více než jen prodej. Jde o vytváření hodnotného spojení doručováním správné zprávy ve správný čas, ať už jde o exkluzivní nabídku nebo důležitou informaci.

SMS oznámení pro zlepšení zákaznické zkušenosti

Posilujte vztahy se zákazníky poskytováním včasných, relevantních informací a aktualit přímo prostřednictvím SMS.

Nejlepší využití pro

Potvrzení objednávek a odeslání

Aktualizace stavu doručení

Připomenutí a potvrzení schůzek

Bezpečnostní upozornění a ověřovací zprávy

Aktualizace stavu tiketu podpory a servisní informace

Zjistit více

Propagační SMS pro okamžitý prodej

Využijte okamžitou povahu SMS pro vysoce účinné reklamní SMS kampaně navržené ke generování rychlých konverzí.

Nejlepší využití pro

Časově omezené slevy a bleskové výprodeje

Uvedení nových produktů a oznámení

Propagace událostí a prodej vstupenek

Připomenutí opuštěného košíku

Exkluzivní VIP a věrnostní nabídky

Zjistit více

Vše, co potřebujete pro úspěšný SMS marketing

Cílení na správné publikum

Zvyšte relevanci a konverze efektivním seskupováním kontaktů. Naše nástroje vám umožní cílit na zákazníky podle jejich chování, historie nákupů a dalších atributů.

Personalizace, která zaujme

Promlouvejte přímo ke svým zákazníkům pro maximální dopad. Snadno vkládejte jména nebo vlastní data, A/B testujte a vytvářejte tak vysoce relevantní obsah.

Měřte, co skutečně funguje

Optimalizujte svou strategii díky přehledné analytice. Sledujte doručení, prokliky a konverze v reálném čase, abyste znali skutečný dopad vašich kampaní.

Automatizace, která šetří čas

Oslovte zákazníky ve správný okamžik bez manuální práce. Nastavte automatické odesílání na základě akcí — od připomenutí opuštěného košíku po potvrzení objednávky či aktualizace doručení. Propojte své systémy přes API a nechte SMS pracovat za vás.

Snadné způsoby, jak začít s SMS marketingem

Webové rozhraní, API nebo hotové integrace – vyberte si způsob, který vám vyhovuje, a spusťte rozesílání SMS kampaní během minut.

Výkonné API

Vytvářejte vlastní SMS řešení

Integrujte SMS přímo do svých systémů pro plnou kontrolu a automatizaci.

Robustní REST API

Detailní dokumentace a příklady kódu

Ideální pro vývojáře a vlastní workflow

Prozkoumat dokumentaci SMS API

Intuitivní web portál

Začněte posílat zprávy ihned

Využijte naše webové rozhraní, výkonný a zároveň snadno použitelný nástroj pro SMS marketing, pro správu kampaní bez nutnosti kódování.

Uživatelsky přívětivý dashboard

Správa kontaktů a segmentů

Plánování a analýza v reálném čase

Vyzkoušet portál zdarma

Integrace připravené k použití

Propojte SMS s vašimi oblíbenými platformami

Rychle přidejte SMS do vašich stávajících e-commerce, CRM nebo automatizačních nástrojů.

Předpřipravené pluginy a konektory

Rychlé nastavení, žádné rozsáhlé kódování

Automatizované toky zpráv

Najít vaši integraci

Často kladené otázky

Co přesně je SMS marketing?

SMS marketing využívá textových zpráv k poskytování hodnoty zákazníkům a dosahování výsledků vaší společnosti. Zahrnuje jak propagační nabídky navržené pro okamžitou akci, tak nezbytná oznámení, které zlepšují zákaznickou zkušenost. Oba typy společně budují silné vztahy se zákazníky, což je jádrem efektivního marketingu.

Je SMS marketing legální a v souladu s předpisy?

Ano, pokud se provádí správně. Musíte získat výslovný souhlas (opt-in) od příjemců před odesláním marketingových zpráv. Nařízení jako GDPR a TCPA vyžadují jasný souhlas a snadný způsob odhlášení (unsubscribe) v každé kampani. BulkGate poskytuje nástroje, které vám pomohou zůstat v souladu.

Jak získám souhlas zákazníka (opt-in) pro SMS?

Souhlasy můžete sbírat prostřednictvím formulářů na webu, zaškrtávacích políček u pokladny, registrací v obchodě nebo jinými metodami, kde zákazníci jasně souhlasí s přijímáním marketingových textových zpráv. Vždy buďte transparentní ohledně toho, k čemu se přihlašují. U notifikačních SMS (potvrzení objednávky, stav doručení) souhlas často vyplývá z obchodního vztahu, ale pravidla se liší podle země — ověřte si místní legislativu.

Proč je SMS marketing efektivnější než e-mail?

Protože SMS zaručuje okamžitou viditelnost. Zatímco e-maily často končí ve spamu nebo v přeplněné schránce, SMS se s mírou otevření 98 % zobrazí přímo na zamčené obrazovce telefonu. Většina zpráv je navíc přečtena do 3 minut od doručení, což u e-mailu trvá hodiny nebo dny.

Jaký je rozdíl mezi propagační SMS a oznámením?

Cílem propagačních SMS je podnítit okamžitý prodej nebo akci, například zasláním slev nebo upozorněním na nové produkty. Notifikační SMS poskytuje včasné, relevantní informace, jako jsou aktualizace o dopravě nebo připomenutí schůzek, aby se zlepšila zákaznická zkušenost a vybudovala důvěra.

Kolik znaků mohu použít v SMS?

Standardní SMS zpráva má limit 160 znaků (GSM). Pokud vaše zpráva tento limit překročí, BulkGate nabízí dvě snadné možnosti:

Odeslat jako vícedílnou SMS: Zpráva se automaticky rozdělí do propojených částí, aby se doručil celý text (podle délky se může započítat více SMS kreditů).
Použít náš bezplatný zkracovač URL: Odešlete krátký náhled s odkazem na mobilní stránku s úplnými informacemi, obrázky nebo formuláři.

Jak měřit úspěšnost SMS marketingu?

Klíčové metriky závisí na typu zpráv. U propagačních kampaní sledujte míru prokliku (CTR), míru konverze a návratnost investic (ROI). U notifikačních SMS měřte dopad na zákaznickou zkušenost — například snížení zmeškaných schůzek, pokles dotazů na podporu nebo rychlost potvrzení doručení. U oboch typů je důležitá míra doručení. U propagačních kampaní sledujte také míru odhlášení (opt-out). Analytika BulkGate vám pomůže tyto metriky sledovat.

Co hledat u dobré SMS marketingové platformy nebo služby?

Spolehlivá SMS marketingová platforma by měla nabízet víc než jen odesílání. Hledejte robustní funkce jako pokročilou segmentaci, možnosti personalizace, detailní analytiku, nástroje pro automatizaci a zajištění souladu s předpisy (opt-in/out). Klíčové je, aby SMS brána zajišťovala vynikající doručitelnost zpráv - nejlépe po celém světě, měla transparentní ceny bez paušálů s objemovými slevami a flexibilní možnosti integrace (API, webový portál, hotové konektory). Důležitá je také podpora notifikačních zpráv s vysokou prioritou doručení, aby vaše oznámení dorazila okamžitě a spolehlivě.

Kolik stojí SMS marketing?

Náklady na SMS marketing závisí na cílové zemi, objemu zpráv a poskytovateli. U BulkGate začínají ceny již od několika haléřů za zprávu a s rostoucím objemem se dále snižují díky objemovým slevám. Cena je stejná pro propagační i notifikační SMS — rozdíl je v návratnosti: promo kampaně generují přímé tržby, zatímco notifikace šetří náklady snížením zmeškaných schůzek či dotazů na podporu. Přesnou cenu si spočítáte v kalkulačce výše.

Jaké jsou osvědčené postupy SMS marketingu?

Základem je získání řádného souhlasu (opt-in). U propagačních kampaní: držte zprávy stručné, přidejte jasnou výzvu k akci, personalizujte obsah, posílejte ve správný čas a vždy umožněte snadné odhlášení. U notifikačních SMS: zajistěte včasné doručení, poskytněte relevantní informace (stav objednávky, připomenutí schůzky) a udržujte konzistentní tón. Pro oba typy platí — pravidelně měřte výsledky a optimalizujte na základě dat.

Jste připraveni zajistit, aby váš marketing vynikl?

Přestaňte soupeřit o pozornost. Připojte se k 18 081 firmám, které používají SMS marketing od BulkGate pro zprávy, kterých si zákazníci všimnou a na které reagují.

Vyzkoušet SMS marketing zdarma Kontaktovat prodej