Nestrácajte zákazníkov pre prehliadnuté správy

Každá prehliadnutá správa vás stojí tržby a zákazníkov. Zabezpečte si pozornosť pre vaše správy s business messaging riešením od BulkGate.

Vyskúšať zadarmo Zobraziť ceny

Dôveruje nám 18 080 firiem vo 199 krajinách naprieč odvetviami

Skryté náklady správ, ktorých si nikto nevšimne

Vaša firma si nemôže dovoliť klásť otázku: „Videli našu správu?“ Pritom práve na spoľahlivom doručení stojí efektívna obchodná komunikácia s klientmi.

Bez BulkGate

S BulkGate

Kritické upozornenia

Zanikajú v e-mailoch, čo vedie k strate klientov a poškodeniu povesti.

Získajú okamžitú pozornosť za pár centov za firemnú správu.

Časovo obmedzené ponuky

Zapadnú na sociálnych sieťach a v promo zložkách. Ušlý zisk stoviek eur na zákazníka.

Vyniknú a podnieti k akcii – za zlomok ušlého zisku.

Cenový model

Ľahko prehliadnuteľné, čo vedie k zahlceniu podpory. ~5 € na dotaz.

Dorazia spoľahlivo a predídu dotazom – za zlomok ceny tiketu.

Vaše správy súperia o pozornosť s videami mačičiek, reklamami a ďalšími rozptýleniami. Keď zostanú nepovšimnuté, z problémov, ktorým šlo predísť, sa stávajú krízové situácie.

Prestaňte dúfať, že si vašich správ všimli. Buďte si tým istí

BulkGate doručuje dôležité firemné správy okamžite cez kanály, ktoré zákazníci skutočne kontrolujú. Už nemusíte hádať, či sa vaša správa nestratila medzi e-mailmi alebo na sociálnych sieťach.

Viete, že je doručená

Okamžité potvrdenie, keď vaša správa dorazí.

Viete, že je prečítaná

98 % správ je zobrazených v priebehu minút, nie dní.

Viete, že sa k nim dostáva

Priame doručenie na preferované kanály, ktoré zákazníci aktívne používajú.

Poznáte jej stav

Sledovanie v reálnom čase potvrdzuje doručenie, s potvrdením o prečítaní pri rich messaging kanáloch (RCS, Viber a ďalšie).

Viete, že nič neuniklo

Voliteľné automatizované následné správy zabezpečia, že dôležité informácie nebudú prehliadnuté.

Vyskúšať BulkGate zadarmo

Prečo si pre business messaging vybrať BulkGate?

Firemné správy prenikajúce digitálnym šumom a oslovujúce zákazníkov na SMS, Viber a WhatsApp

Okamžitá pozornosť

Oslovte zákazníkov tam, kde skutočne vnímajú

Prestaňte súperiť o pozornosť. BulkGate pomáha vašim správam preniknúť informačným šumom a osloviť zákazníkov na kanáloch, ktoré aktívne používajú a ktorým dôverujú.

Všimnú si ich za minúty, nie za dni

Inteligentná optimalizácia kanálov

Podnecujte k okamžitej akcii

Zistiť viac o multikanálovom messagingu

Spoľahlivé globálne doručenie

Jedna platforma pre celosvetový dosah

Oslovte akúkoľvek krajinu bez potreby riešiť viacerých poskytovateľov. BulkGate doručuje vaše dôležité firemné správy spoľahlivo, nech sú vaši zákazníci kdekoľvek.

Okamžité doručenie po celom svete

Zjednodušené globálne zasielanie správ

Automatický fallback pre maximálny dosah

Zistiť viac o globálnom pokrytí

Globálne doručovanie firemných správ do 200+ krajín so sledovaním v reálnom čase a potvrdením doručenia

Nákladovo efektívne firemné správy s cenami pay-as-you-go už od pár centov za správu

Maximálny dopad, minimálne náklady

Business messaging, ktorý dáva obchodný zmysel

Premeňte správy na príležitosti, ktoré predchádzajú problémom a maximalizujú výsledky – to všetko s transparentnými cenami bez záväzkov.

Ceny pay-as-you-go

Nakúpte viac, ušetrite viac

Transparentné ceny, žiadne skryté poplatky

Zobraziť ceny

Prečo je business messaging ideálny pre kritickú komunikáciu

E-mail je vhodný na podrobný obsah, sociálne siete na budovanie značky. Firemné správy doručia kritickú komunikáciu rýchlo a viditeľne.

Firemné správy

E-mail

Sociálne médiá

Autentizácia a zabezpečenie

Okamžité a spoľahlivé

Vysoké riziko spamu

Nevhodné

Stav objednávky a doručenia

Aktualizácie v reálnom čase

Dobré pre podrobné účtenky

Nevhodné

Pripomienky platieb

Vysoká viditeľnosť zabezpečuje akciu

Ľahko prehliadnuteľné

Nevhodné

Správa stretnutí

Výrazne znižuje absenciu

Najlepšie pre detaily rezervácie

Nevhodné

Predaj a promo akcie

Ideálne pre urgentné ponuky

Lepšie pre podrobné newslettery

Dobré pre všeobecné povedomie

Kritické servisné informácie

Zabezpečuje rýchle informovanie

Vysoké riziko prehliadnutia

Dobré pre všeobecné informácie

Preskúmajte naše business messaging kanály

Spojte sa so zákazníkmi na ich preferovaných kanáloch, alebo nechajte naše inteligentné smerovanie optimalizovať doručenie pre maximálny dopad.

Mockup SMS kanálu zobrazujúci konverzáciu textových správ na smartfóne

SMS správy

Univerzálny dosah pre okamžité, spoľahlivé alerty, OTP kódy a promo akcie. Nie je potrebný internet.

Preskúmať SMS marketing

Mockup kanálu Viber Business s rich media správou na telefóne

Viber pre firmy

Posielajte brandované, rich správy na kľúčových európskych a ázijských trhoch, často nákladovo efektívnejšie ako SMS.

Preskúmať Viber

WhatsApp Business

Oslovte viac ako 2 miliardy používateľov na najpopulárnejšej messagingovej aplikácii sveta s rich médiami, interaktívnymi tlačidlami a overeným firemným profilom.

Preskúmať WhatsApp

Mockup kanálu RCS Business s brandovanou interaktívnou správou

RCS Business Messaging

Vylepšite SMS o rich médiá, branding a interaktivitu podobnú aplikáciám, natívne v messagingovej aplikácii.

Preskúmať RCS

Voice kanál – maketa prebiehajúceho automatizovaného hlasového hovoru na smartfóne

Hlasové správy

Získajte priamu a okamžitú pozornosť pre kritické upozornenia, hlasové OTP alebo personalizované automatizované hovory.

Preskúmať Voice

Flexibilné spôsoby pripojenia a odosielania s BulkGate

Každá firma je jedinečná. Preto ponúkame flexibilné možnosti, ako integrovať našu komunikačnú platformu do vášho pracovného postupu, bez ohľadu na vašu technickú zdatnosť.

Výkonné API rozhranie Integrujte business messaging priamo do svojich systémov. Plná kontrola, robustná dokumentácia. Preskúmať API

Hotové integrácie Pripojte BulkGate k vášmu CRM, CMS alebo e-shopu. Pluginy nainštalujete za pár kliknutí. Nájsť vašu integráciu

Intuitívny webový portál Posielajte firemné správy bez technického nastavovania. Intuitívne rozhranie vám dá plnú kontrolu. Vyskúšať zadarmo

Často kladené otázky

Čo je to business messaging?

Business messaging (firemné zasielanie správ) využíva priame kanály ako SMS, WhatsApp, Viber alebo RCS na zasielanie dôležitých správ, ako sú upozornenia, promo akcie, podpora a overenie. Kľúčové je, že tieto kanály prenikajú digitálnym šumom a získavajú okamžitú pozornosť, čo ich robí oveľa efektívnejšími ako preplnené e-mailové schránky alebo rušné sociálne siete, keď vaša správa absolútne musí byť videná a musí sa na ňu rýchlo reagovať.

Ako sa BulkGate líši od používania aplikácie WhatsApp Business alebo posielania SMS z telefónu?

BulkGate ponúka škálovateľnú, profesionálnu platformu. Na rozdiel od základných aplikácií alebo osobného telefónu poskytujeme automatizáciu a výkonné API rozhrania, správu viacerých kanálov z jedného miesta, pokročilé funkcie ako hromadné odosielanie a analytiku a spoľahlivú SMS bránu s globálnou doručovacou infraštruktúrou a overenými profilmi odosielateľa (na podporovaných kanáloch).

Aké typy správ dosahujú najlepšiu odozvu pri business messagingu?

Najlepšiu odozvu obvykle dosahujú správy, ktoré sú včasné, vysoko relevantné pre príjemcu a poskytujú jasnú, okamžitú hodnotu. Často sem patria:

Bezpečnostné upozornenia a jednorazové heslá (OTP)
Potvrdenia objednávok a aktualizácie o doručení v reálnom čase
Urgentné pripomienky platieb
Potvrdenia a pripomienky stretnutí
Časovo obmedzené propagačné ponuky a bleskvé výpredaje
Kritické servisné oznámenia alebo informácie o výpadkoch

Ako sa business messaging líši od e-mail marketingu?

Kým e-mail je skvelý pre newslettery a podrobný obsah, business messaging vyniká pri časovo citlivých správach, ktoré vyžadujú okamžitú pozornosť. S business messagingom si vašich kritických aktualizácií všimnú počas minút, nie hodín či dní. Mnohé firmy strategicky využívajú oboje: business messaging pre urgentné záležitosti a e-mail pre dlhší obsah a pravidelné novinky.

Je business messaging drahý?

Business messaging (firemné zasielanie správ) je vysoko nákladovo efektívny, najmä keď zvážite jeho dopad: pomáha predchádzať nákladným problémom (ako zmeškané stretnutia alebo výpadky služieb) a premieňa každú komunikáciu na príležitosť k maximalizácii výsledkov.

BulkGate navyše ponúka transparentné ceny pay-as-you-go bez poplatkov za nastavenie alebo dlhodobých záväzkov. Platíte iba za odoslané správy, pričom ceny začínajú už od pár centov za firemnú správu (líšia sa podľa kanálu/destinácie), a ešte lepšie ceny za správu môžete dosiahnuť nákupom väčších balíčkov kreditu.

Môžem posielať firemné správy medzinárodne a plánovať ich pre rôzne časové pásma?

Áno, BulkGate je navrhnutý pre bezproblémovú globálnu komunikáciu. Spoľahlivo doručujeme do viac ako 200 krajín a naša platforma automaticky spravuje časové pásma. To vám umožňuje plánovať správy tak, aby dorazili v ideálnom miestnom čase príjemcom kdekoľvek na svete, čím zabezpečíte, že vaše medzinárodné kampane a časovo citlivé aktualizácie budú vždy včasné.

Ktorý business messaging kanál je pre moju firmu najlepší?

Najlepší kanál závisí od vášho konkrétneho cieľa a publika:

SMS: Univerzálny dosah pre kritické upozornenia a promo akcie, funguje bez internetu na akomkoľvek telefóne.
WhatsApp: Bohatá interakcia s viac ako 2 miliardami používateľov po celom svete, interaktívne tlačidlá a overené profily.
Viber: Nákladovo efektívny rich messaging, najmä na európskych a ázijských trhoch.
RCS: Bohatý zážitok podobný aplikáciám, doručovaný natívne do messagingových aplikácií na Androide a iOS 18+. Kým vylepšuje SMS, vyžaduje internetové pripojenie.

BulkGate vám pomôže vybrať najvhodnejší kanál, alebo naša funkcia inteligentného smerovania môže automaticky zvoliť ten optimálny.

Čo ak potrebujem odoslať urgentné správy tisíckam zákazníkov naraz?

Naša platforma je postavená pre veľkoobjemové a vysokorýchlostné zasielanie správ. Môžete odoslať tisícky správ prakticky okamžite bez výrazného oneskorenia. Naše inteligentné radenie do front, vyvažovanie záťaže a smerovacie systémy zabezpečujú optimálny výkon doručenia aj pre rozsiahle urgentné komunikácie, ako sú núdzové upozornenia alebo bleskové výpredaje.

Ako integrujem BulkGate so svojimi existujúcimi systémami alebo prejdem od iného poskytovateľa?

BulkGate ponúka flexibilné možnosti integrácie. Naše API rozhrania umožňujú bezproblémové prepojenie s vaším CRM, e-commerce platformou alebo vlastnými aplikáciami. Poskytujeme tiež hotové pluginy pre populárne platformy ako PrestaShop a WooCommerce pre rýchle nastavenie. Náš tím podpory vám môže pomôcť s migráciou, aby bola zabezpečená kontinuita podnikania.

Ako môžem sledovať doručenie a efektívnosť svojich správ?

BulkGate poskytuje komplexné sledovanie v reálnom čase. Dostanete potvrdenia o doručení pre všetky kanály, plus potvrdenia o prečítaní pre rich messaging platformy (WhatsApp, Viber, RCS). Náš dashboard poskytuje podrobné analýzy miery doručenia, miery otvorenia/prečítania, miery odpovedí a prekliknutí a výkonu kampaní. K dispozícii sú aj webhooky pre priame aktualizácie stavu do vašich systémov.

Ako BulkGate rieši bezpečnosť a pomáha mi zostať v súlade s predpismi (napr. GDPR)?

BulkGate je plne v súlade s GDPR. Všetky dáta sú spracovávané v dátových centrách so sídlom v EÚ za použitia šifrovania podľa priemyselných štandardov. Naša platforma poskytuje základné nástroje pre správu súhlasov (opt-in/opt-out) a vybavovanie žiadostí subjektov údajov. Hoci poskytujeme robustnú bezpečnostnú infraštruktúru, vaša firma zostáva zodpovedná za zhromažďovanie riadnych súhlasov a dodržiavanie platných predpisov pre zasielanie správ vo vašich cieľových regiónoch.

Začnite posielať firemné správy, ktorých si všimnú

Nedopustite, aby vaše dôležité správy zostali bez povšimnutia. Pripojte sa k 18 080 firmám, ktoré používajú BulkGate pre komunikáciu, ktorá skutočne dorazí.

Vyskúšať BulkGate zadarmo Zobraziť ceny

· Nie je vyžadovaná platobná karta · V súlade s GDPR · Nastavenie za niekoľko minút