Ušetrite na krátkych overovacích hovoroch
Krátky overovací hovor môže vyjsť lacnejšie než SMS. Cena závisí od cieľovej krajiny a účtovanej dĺžky hovoru.
Overovanie pomocou Voice OTP
Overovací kód, ktorý vaši zákazníci budú počuť
Ponúknite zákazníkom ďalší spôsob overenia pomocou Voice OTP. Doručte im jednorazový kód automatickým telefonickým hovorom, aby ho mohli zadať do vašej aplikácie.
Výhody Voice OTP
Prečo pridať Voice OTP do overovania
Ďalšia cesta k dokončeniu overenia
Keď zákazník nezíska kód pôvodným spôsobom, ponúknite mu automatický hovor. Kód si vypočuje a pokračuje v overovaní.
Platíte len za spojený hovor
Keď zákazník hovor neprijme, za tento pokus neplatíte. Spojené hovory sa účtujú podľa dĺžky a tarify cieľovej krajiny.
Bez inštalácie ďalšej aplikácie
Zákazník prijme bežný telefonický hovor a vypočuje si kód. Na jeho prijatie nemusí nič inštalovať ani nastavovať.
Overenie vo chvíľach, na ktorých záleží
01
Registrácia účtu
Ponúknite pri registrácii overovací hovor. Zákazník si vypočuje jednorazový kód a jeho zadaním potvrdí, že má prístup k svojmu telefónnemu číslu.
02
Overenie pri prihlásení
Pridajte hlasový kód ako ďalší overovací krok pri prihlasovaní. Zákazník prijme hovor a zadá kód, aby mohol pokračovať do svojho účtu.
03
Obnova prístupu k účtu
Umožnite zákazníkom získať kód telefonickým hovorom pri obnove prístupu. Hovor využite spolu s ďalšími kontrolami, ktoré sú súčasťou obnovy účtu.
Ako prebieha overenie telefonickým hovorom
Zákazník požiada o kód
Zákazník si vo vašom formulári zvolí overenie telefonickým hovorom a odošle žiadosť o jednorazový kód.
Zákazník si vypočuje kód
Zákazník prijme automatický hovor a vypočuje si jednorazový overovací kód. Na jeho prijatie si nemusí inštalovať ďalšiu aplikáciu.
Vaša aplikácia overí kód
Zákazník zadá kód do vášho formulára. Vaša aplikácia skontroluje jeho správnosť a platnosť a dokončí overenie.
SMS, hovor a ďalšie kanály
Dajte zákazníkom na výber, ako prijmú kód
Ponúknite zákazníkom popri SMS OTP aj telefonický hovor. Kód si môžu vypočuť napríklad vtedy, keď správu odfiltruje aplikácia v telefóne.
S multikanálovou komunikáciou môžete overovacie kódy doručovať aj cez WhatsApp, Viber alebo RCS.
Cenník Voice OTP
Majte prehľad o cene overovacieho hovoru
Cena hovoru závisí od cieľovej krajiny a účtovanej dĺžky. Neprijaté hovory sa neúčtujú.
Platba podľa dĺžky hovoru
Voice OTP
Od
0,0058 € / 15 s
Bez DPH- Za minútu
- 0,0231 €
- Minimálny účtovaný čas
- 15 s
- Účtovanie po
- 15 s
Voice OTP API
Zapojte hovor do svojho overovania
Doručujte overovacie kódy automatickými hovormi s prevodom textu na reč. Kontrolu kódu, jeho platnosť a opakované pokusy riadi vaša aplikácia.
Hľadáte vlastné firemné telefónne číslo?
Vyhradené virtuálne číslo je samostatný produkt. Možnosti SMS a volania, prenájom čísla aj ceny používania závisia od konkrétneho čísla a krajiny.
Informovať sa o virtuálnych číslach
Časté otázky k Voice OTP
Čo je Voice OTP?
Voice OTP je jednorazový overovací kód doručený automatickým telefonickým hovorom. Príjemca si kód vypočuje a zadá ho do aplikácie, aby dokončil overenie.
Ako sa Voice OTP líši od SMS OTP?
Líšia sa spôsobom doručenia: SMS OTP príde ako textová správa, zatiaľ čo Voice OTP zaznie počas hovoru. Vaša aplikácia môže pri overovaní ponúknuť oba kanály.
Potrebuje zákazník aplikáciu alebo mobilné dáta?
Na vypočutie kódu netreba komunikačnú aplikáciu ani mobilné dáta. Príjemca musí mať možnosť hovor prijať. Pred odoslaním overte podporu cieľovej krajiny a telefónneho čísla.
Čo sa stane, keď zákazník hovor neprijme?
Zákazník si kód nevypočuje. Vaša aplikácia rozhodne, či ponúkne ďalší pokus alebo iný kanál, napríklad SMS. Neprijatý hovor sa neúčtuje; spojené hovory sa účtujú podľa podmienok cieľovej krajiny.
Kto kontroluje overovací kód?
Kód kontroluje vaša aplikácia, ktorá rozhodne o dokončení overenia. Platnosť kódu, počet povolených pokusov aj pravidlá obnovy prístupu sú súčasťou vášho overovacieho procesu.
Koľko stojí hovor Voice OTP?
Cena závisí od cieľovej krajiny a účtovanej dĺžky hovoru. Minútovú sadzbu, minimálnu účtovanú dĺžku a účtovacie intervaly nájdete v cenníku hlasových správ.
Dá sa Voice OTP použiť na obnovu prístupu k účtu?
Voice OTP môže byť jedným z overovacích krokov pri obnove prístupu. Zadaním kódu z hovoru zákazník potvrdí prístup k uvedenému telefónnemu číslu. Vaša aplikácia by mala vykonať aj ďalšie kontroly podľa svojich pravidiel obnovy účtu.
Dajte overovaniu hlas
Vyskúšajte Voice OTP zadarmo. Potrebujete poradiť so zapojením do vášho overovania? Kontaktujte náš obchodný tím.