Neztrácejte zákazníky vinou nespatřených firemních zpráv

Každá přehlédnutá zpráva vás stojí tržby a zákazníky. Zajistěte vašim zprávám pozornost s business messaging řešením od BulkGate.

Vyzkoušet zdarma Zobrazit ceny

Důvěřuje nám 18 081 firem ve 199 zemích napříč odvětvími

Skryté náklady zpráv, kterých si nikdo nevšimne

Vaše firma si nemůže dovolit klást otázku: „Viděli naši zprávu?“ Přitom právě na spolehlivém doručení stojí efektivní komunikace s klienty.

Bez BulkGate

S BulkGate

Kritická upozornění

Zanikají v e-mailech, což vede ke ztrátě klientů a poškození pověsti.

Získají okamžitou pozornost, za pouhé haléře za firemní zprávu.

Časově omezené nabídky

Zapadnou na sociálních sítích a v promo složkách. Ušlý zisk stovek korun na zákazníka.

Vyniknou a přimějí k akci – za zlomek ušlého zisku.

Cenový model

Snadno přehlédnutelné, což vede k zahlcení podpory. ~50 Kč na dotaz.

Dorazí spolehlivě a předejdou dotazům – za zlomek ceny tiketu.

Vaše zprávy soupeří o pozornost s videi koťátek, reklamami a dalším rozptýlením. Když zůstanou nepovšimnuty, z problémů, kterým šlo předejít, se stávají krizové situace.

Přestaňte doufat, že si vašich zpráv všimli. Buďte si tím jistí

BulkGate doručuje důležité firemní zprávy okamžitě přes kanály, které zákazníci skutečně kontrolují. Bez dohadů, jestli se vaše zpráva neztratila mezi e-maily nebo sociálními sítěmi.

Víte, že je doručena

Okamžité potvrzení, když vaše zpráva dorazí.

Víte, že je přečtena

98 % zpráv je zobrazeno během několika minut, ne dnů.

Víte, že se k nim dostává

Přímé doručení na preferované kanály, které zákazníci aktivně používají.

Znáte její stav

Sledování v reálném čase potvrzuje doručení, s potvrzením o přečtení u rich messaging kanálů (RCS, Viber aj.).

Víte, že nic neuniklo

Volitelné automatizované následné zprávy zajistí, že důležité informace nebudou přehlédnuty.

Vyzkoušet BulkGate zdarma

Proč si pro business messaging vybrat BulkGate?

Firemní zprávy pronikající digitálním šumem a oslovující zákazníky na SMS, Viber a WhatsApp

Okamžitá pozornost

Oslovte zákazníky tam, kde opravdu vnímají

Přestaňte soupeřit o pozornost. BulkGate pomáhá vašim zprávám proniknout skrze informační šum a oslovit zákazníky na kanálech, které aktivně používají a kterým důvěřují.

Všimnou si jich za minuty, ne za dny

Chytrá optimalizace kanálů

Podněcujte k okamžité akci

Zjistit více o multikanálovém messagingu

Spolehlivé globální doručení

Jedna platforma pro celosvětový dosah

Oslovte jakoukoli zemi, aniž byste museli řešit více poskytovatelů. BulkGate doručuje vaše důležité firemní zprávy spolehlivě, ať jsou vaši zákazníci kdekoli.

Okamžité doručení po celém světě

Zjednodušené globální zasílání zpráv

Automatický fallback pro maximální dosah

Zjistit více o globálním pokrytí

Globální doručování firemních zpráv do 200+ zemí se sledováním v reálném čase a potvrzením doručení

Nákladově efektivní firemní zprávy s cenami pay-as-you-go již od pár haléřů za zprávu

Maximální dopad, minimální náklady

Business messaging, který dává obchodní smysl

Proměňte zprávy v příležitosti, které předcházejí problémům a maximalizují výsledky – to vše s transparentními cenami bez závazků.

Ceny Pay-as-you-go

Nakupte více, ušetřete více

Transparentní ceny, žádné skryté poplatky

Zobrazit ceny

Proč je business messaging ideální pro kritickou komunikaci

E-mail se hodí pro detailní obsah a sociální sítě pro budování značky. Firemní zprávy doručí kritickou komunikaci rychle a viditelně.

Firemní zprávy

E-mail

Sociální média

Autentizace a zabezpečení

Okamžité a spolehlivé

Vysoké riziko spamu

Nevhodné

Stav objednávky a doručení

Aktualizace v reálném čase

Dobré pro detailní účtenky

Nevhodné

Připomínky plateb

Vysoká viditelnost zajišťuje akci

Snadno přehlédnutelné

Nevhodné

Správa schůzek

Výrazně snižuje absenci

Nejlepší pro detaily rezervace

Nevhodné

Prodej a promo akce

Ideální pro urgentní nabídky

Lepší pro detailní newslettery

Dobré pro obecné povědomí

Kritické servisní info

Zajišťuje rychlé informování

Vysoké riziko přehlédnutí

Dobré pro obecné informace

Prozkoumejte naše business messaging kanály

Spojte se se zákazníky na jejich preferovaných kanálech, nebo nechte naše chytré směrování optimalizovat doručení pro maximální dopad.

SMS kanál – mockup textové zprávy v konverzaci na smartphonu

SMS zprávy

Univerzální dosah pro okamžité, spolehlivé alerty, OTP kódy a promo akce. Není potřeba internet.

Prozkoumat SMS marketing

Viber Business kanál – mockup rich media zprávy na telefonu

Viber pro firmy

Posílejte brandované, rich messages na klíčových evropských a asijských trzích, často nákladově efektivněji než SMS.

Prozkoumat Viber

WhatsApp Business

Oslovte více než 2 miliardy uživatelů na nejpopulárnější messagingové aplikaci světa s rich media, interaktivními tlačítky a ověřeným firemním profilem.

Prozkoumat WhatsApp

RCS Business kanál – mockup brandované interaktivní zprávy

RCS Business Messaging

Vylepšete SMS o rich media, branding a interaktivitu podobnou aplikacím, nativně v messagingové aplikaci.

Prozkoumat RCS

Voice kanál – mockup probíhajícího automatizovaného hlasového hovoru na smartphonu

Hlasové zprávy

Získejte přímou a okamžitou pozornost pro kritická upozornění, hlasové OTP nebo personalizované automatizované hovory.

Prozkoumat Voice

Flexibilní způsoby připojení a odesílání s BulkGate

Každá firma je jedinečná. Proto nabízíme flexibilní možnosti, jak integrovat naši komunikační platformu do vašeho pracovního postupu, bez ohledu na vaši technickou zdatnost.

Výkonné API rozhraní Integrujte business messaging přímo do svých systémů. Plná kontrola, robustní dokumentace. Prozkoumat API

Hotové integrace Připojte BulkGate k vašemu CRM, CMS nebo e-shopu. Pluginy nainstalujete za pár kliknutí. Najít vaši integraci

Intuitivní webový portál Posílejte firemní zprávy bez technického nastavování. Intuitivní rozhraní vám dá plnou kontrolu. Vyzkoušet zdarma

Často kladené otázky

Co je to business messaging?

Business messaging (firemní zasílání zpráv) využívá přímé kanály jako SMS, WhatsApp, Viber nebo RCS k zasílání důležitých sdělení, jako jsou upozornění, promo akce, podpora a ověření. Klíčové je, že tyto kanály pronikají digitálním šumem a získávají okamžitou pozornost, což je činí mnohem efektivnějšími než přeplněné e-mailové schránky nebo rušné sociální sítě, když vaše zpráva absolutně musí být viděna a musí na ni být rychle reagováno.

Jak se BulkGate liší od používání aplikace WhatsApp Business nebo posílání SMS z telefonu?

BulkGate nabízí škálovatelnou, profesionální platformu. Na rozdíl od základních aplikací nebo osobního telefonu poskytujeme automatizaci a výkonná API rozhraní, správu více kanálů z jednoho místa, pokročilé funkce jako hromadné odesílání a analytiku a spolehlivou SMS bránu s globální doručovací infrastrukturou a ověřenými profily odesílatele (na podporovaných kanálech).

Jaké typy zpráv obecně dosahují nejlepší odezvy u business messagingu?

Nejlepší odezvy obvykle dosahují zprávy, které jsou včasné, vysoce relevantní pro příjemce a poskytují jasnou, okamžitou hodnotu. Často sem patří:

Bezpečnostní upozornění a jednorázová hesla (OTP)
Potvrzení objednávek a aktualizace o doručení v reálném čase
Urgentní připomínky plateb
Potvrzení a připomínky schůzek
Časově omezené propagační nabídky a bleskové výprodeje
Kritická servisní oznámení nebo informace o výpadcích

Jak se business messaging liší od e-mail marketingu?

Zatímco e-mail je skvělý pro newslettery a detailní obsah, business messaging vyniká u časově citlivých sdělení, která vyžadují okamžitou pozornost. S business messagingem si vašich kritických aktualizací všimnou během minut, ne hodin či dnů. Mnoho firem využívá strategicky obojí: business messaging pro urgentní záležitosti a e-mail pro delší obsah a pravidelné novinky.

Je business messaging drahý?

Business messaging (firemní zasílání zpráv) je vysoce nákladově efektivní, zejména když zvážíte jeho dopad: pomáhá předcházet nákladným problémům (jako zmeškané schůzky nebo výpadky služeb) a proměňuje každou komunikaci v příležitost k maximalizaci výsledků.

BulkGate navíc nabízí transparentní ceny pay-as-you-go bez poplatků za nastavení nebo dlouhodobých závazků. Platíte pouze za odeslané zprávy, přičemž ceny začínají již na několika haléřích za firemní zprávu (liší se podle kanálu/destinace), a ještě lepší ceny za zprávu můžete dosáhnout nákupem větších balíčků kreditu.

Mohu posílat firemní zprávy mezinárodně a plánovat je pro různá časová pásma?

Ano, BulkGate je navržen pro bezproblémovou globální komunikaci. Spolehlivě doručujeme do více než 200 zemí a naše platforma automaticky spravuje časová pásma. To vám umožňuje plánovat zprávy tak, aby dorazily v ideální místní čas příjemcům kdekoli na světě, čímž zajistíte, že vaše mezinárodní kampaně a časově citlivé aktualizace budou vždy včasné.

Který business messaging kanál je pro mou firmu nejlepší?

Nejlepší kanál závisí na vašem konkrétním cíli a publiku:

SMS: Univerzální dosah pro kritická upozornění a promo akce, funguje bez internetu na jakémkoli telefonu.
WhatsApp: Bohatá interakce s více než 2 miliardami uživatelů po celém světě, interaktivní tlačítka a ověřené profily.
Viber: Nákladově efektivní rich messaging, zejména na evropských a asijských trzích.
RCS: Bohatý zážitek podobný aplikacím, doručovaný nativně do messagingových aplikací na Androidu a iOS 18+. Zatímco vylepšuje SMS, je potřeba internetové připojení.

BulkGate vám pomůže vybrat nejvhodnější kanál, nebo naše funkce chytrého směrování může automaticky zvolit ten optimální.

Co když potřebuji odeslat urgentní zprávy tisícům zákazníků najednou?

Naše platforma je postavena pro velkoobjemové a vysokorychlostní zasílání zpráv. Můžete odeslat tisíce zpráv prakticky okamžitě bez výrazného zpoždění. Naše inteligentní řazení do front, vyvažování zátěže a směrovací systémy zajišťují optimální výkon doručení i pro rozsáhlé urgentní komunikace, jako jsou nouzová upozornění nebo bleskové výprodeje.

Jak integruji BulkGate se svými stávajícími systémy nebo přejdu od jiného poskytovatele?

BulkGate nabízí flexibilní možnosti integrace. Naše API rozhraní umožňují bezproblémové propojení s vaším CRM, e-commerce platformou nebo vlastními aplikacemi. Poskytujeme také hotové pluginy pro populární platformy jako PrestaShop a WooCommerce pro rychlé nastavení. Náš tým podpory vám může pomoci s migrací, aby byla zajištěna kontinuita podnikání.

Jak mohu sledovat doručení a efektivitu svých zpráv?

BulkGate poskytuje komplexní sledování v reálném čase. Obdržíte potvrzení o doručení pro všechny kanály, plus potvrzení o přečtení pro rich messaging platformy (WhatsApp, Viber, RCS). Náš dashboard poskytuje podrobné analýzy míry doručení, míry otevření/přečtení, míry odpovědí a prokliků a výkonu kampaní. K dispozici jsou také webhooky pro přímé aktualizace stavu do vašich systémů.

Jak BulkGate řeší bezpečnost a pomáhá mi zůstat v souladu s předpisy (např. GDPR)?

BulkGate je plně v souladu s GDPR. Všechna data jsou zpracovávána v datových centrech se sídlem v EU za použití šifrování dle průmyslových standardů. Naše platforma poskytuje základní nástroje pro správu souhlasů (opt-in/opt-out) a vyřizování žádostí subjektů údajů. Přestože poskytujeme robustní bezpečnostní infrastrukturu, vaše firma zůstává zodpovědná za shromažďování řádných souhlasů a dodržování platných předpisů pro zasílání zpráv ve vašich cílových regionech.

Začněte posílat firemní zprávy, kterých si všimnou

Nedopusťte, aby vaše důležité zprávy zůstaly bez povšimnutí. Připojte se k 18 081 firmám, které používají BulkGate pro komunikaci, která skutečně dorazí.

Vyzkoušet BulkGate zdarma Zobrazit ceny

· Není vyžadována platební karta · V souladu s GDPR · Nastavení během několika minut