Obousměrná SMS API pro interaktivní konverzace

Tvořte poutavé, obousměrné SMS konverzace přímo ve vašich aplikacích. Automatizujte odpovědi, sbírejte zpětnou vazbu a poskytujte podporu v reálném čase.

Začněte zdarma Zobrazit API dokumentaci

Pro obousměrné interakce se zákazníky nám důvěřuje již 18 081 klientů

Proč si pro obousměrné SMS API vybrat BulkGate

Obousměrné SMS API webhooky – schéma real-time příchozích zpráv

Jednotné API s real-time webhoky

Spravujte odchozí i příchozí SMS přes jedno API. Odpovědi doručíme do vašeho systému okamžitě přes webhoky.

Prozkoumat SMS API

Výkonná sada nástrojů pro automatizaci

Automatizujte konverzace pomocí workflow, analýzy klíčových slov, SMS chatbotů a automatických odpovědí.

Globální SMS dosah – obousměrné konverzace ve 125 zemích světa

Globální dosah s lokálními čísly

Umožněte obousměrné konverzace ve 125 zemích. Short Codes a systémová čísla spravujete přes jednotné API.

Zjistit více o globální komunikaci

Co můžete vytvořit s naším Obousměrným SMS API

Naše flexibilní API vám umožní vytvářet výkonné, automatizované a interaktivní komunikační procesy.

Automatizovaná podpora

Rezervace

Data a leady

/* Po nastavení webhooku lze zachytit odpovědi zákazníků. */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"Jak vypadá struktura dat zachycená webhookem?" }

Automatizujte zákaznickou podporu a FAQ

Automaticky rozpoznávejte klíčová slova a odpovídejte na běžné dotazy bez zatížení týmu podpory.

/* Webhook zachytí status 10 a dle parametru text lze potvrdit / změnit / zrušit rezervace přes odpověď */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"#ANO" }

Vytvořte interaktivní správu rezervací

Nechte zákazníky potvrdit, změnit nebo zrušit schůzku jednoduchou SMS odpovědí a automatizujte celý rezervační cyklus.

/* Použíjte webhooky a vytvořte automatizovaný sběr dat a generování leadů */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"example@gmail.com" }

Automatizujte sběr dat a generování leadů

Oslovte zájemce automatizovanými otázkami a sbírejte e-maily, preference či odpovědi v anketách přímo přes SMS.

Klíčové funkce obousměrného SMS API

Analýza klíčových slov a automatické akce Analyzujte klíčová slova a automaticky spouštějte workflow, chatboty či odpovědi včetně zpracování „STOP“.

Plná podpora Unicode Zpracovávejte odpovědi v jakémkoliv jazyce včetně diakritiky, speciálních znaků a emoji.

Různé typy čísel přes API Spravujte přes API short kódy a systémová čísla podle země i použití.

Správa vláken konverzací Spravujte konverzace pomocí ID vláken ve své aplikaci nebo CRM.

Dynamická personalizace v odpovědích Personalizujte odpovědi jmény, objednávkami a dalšími daty včetně přirozeného skloňování.

Robustní ochrana API a plná kontrola nad rozpočtem

Zabezpečte vaši obousměrnou SMS API před zneužitím a nečekanými výdaji. Naše platforma vám dává nástroje pro bezpečné integrace a správu financí s přehledem.

Obousměrné SMS API správa rozpočtu – rozhraní pro limity odesílání

Detailní správa přístupů Spravujte projekty i klienty pomocí samostatných API klíčů s vlastními oprávněními a limity.

SMS API správa rozpočtu – rozhraní pro nastavení limitů nákladů

Vždy v rámci rozpočtu Nastavte denní, měsíční nebo limity podle zemí a nechte se upozornit před překročením rozpočtu.

SMS API anti-fraud ochrana – graf monitoringu odesílacích vzorec

Automatická ochrana proti zneužití Chraňte účet pomocí limitů odesílání, detekce duplicit a monitoringu podezřelých aktivit v reálném čase.

Prozkoumejte zabezpečení API

Flexibilní možnosti integrace

Integrujte naše obousměrné SMS API bez námahy do svých aplikací a pracovních procesů.

Přehledné REST API

Spravujte zprávy a odpovědi přes webhooky pomocí našeho přehledného a stabilního REST API.

Zjistit více

Užitečné SDK

Zrychlete integraci s oficiálním PHP SDK. Výrazně zjednoďušuje odesílání i zpracování příchozích dat.

Zjistit více

Email-to-SMS

Přeposílejte SMS odpovědi do e-mailu a reagujte zpět obratem, bez nutnosti psaní kódu.

Zjistit více

Začněte svou první obousměrnou konverzaci během pár minut

Začněte zdarma

Zaregistrujte si zdarma účet u BulkGate

Vygenerujte si svůj unikátní API klíč v portálu

Odešlete svou první zprávu a přijměte odpověď pomocí našeho průvodce

Často kladené otázky

Jak přijmu příchozí SMS přes API?

Ve svém účtu BulkGate si nastavíte URL adresu pro webhook. Kdykoliv na vaše číslo dorazí odpověď nebo nová zpráva, naše platforma okamžitě odešle HTTP POST požadavek s daty o zprávě (odesílatel, text atd.) na vaši URL. Vaše aplikace pak tato data zpracuje.

Jaké ID odesílatele potřebuji pro obousměrné SMS API?

Pro příjem odpovědí přes API potřebujete číslo schopné přijímat odpovědi, jako je systémové číslo (System Number) nebo zkrácené číslo (Short Code). Standardní textové ID odesílatele (např. „MojeZnacka“) nemůže přijímat odpovědi a pro obousměrné SMS nebude fungovat. I když můžete použít své vlastní číslo (Own Number), odpovědi půjdou přímo na váš telefon, nikoli do API.

Mohu automatizovat odpovědi?

Ano, to je hlavní síla API. Váš skript na webhooku může analyzovat text příchozí zprávy a okamžitě spustit volání API pro odeslání přizpůsobené, automatické odpovědi.

Je příjem odpovědí nějak zpožděný?

Ne. Odpovědi jsou zpracovány naší SMS bránou a doručeny na váš webhook téměř v reálném čase, obvykle během několika sekund od odeslání uživatelem. To umožňuje plynulé, konverzační zážitky.

Jak spravovat více souběžných konverzací?

Každá příchozí zpráva obsahuje telefonní číslo odesílatele, které můžete použít jako unikátní identifikátor pro správu oddělených stavů konverzací ve vaší aplikaci nebo databázi. Poskytujeme také ID zpráv a konverzací, které vám pomohou správně slučovat interakce do vláken.

Jsou příchozí zprávy zdarma?

Ano, příjem SMS zpráv přes webhoky je zcela zdarma. Platíte pouze za odchozí zprávy, které se rozhodnete odeslat.

Jste připraveni na skutečné konverzace?

Zákaznická komunikace není monolog. Připojte se k 18 081 firmám, které díky obousměrným SMS budují lepší vztahy se zákazníky.

Začněte zdarma Zobrazit API dokumentaci