Spara pengar med korta verifieringssamtal
Ett kort verifieringssamtal kan kosta mindre än ett SMS. Priset beror på destinationslandet och den debiterade samtalslängden.
Verifiering med Voice OTP
En verifieringskod som dina kunder kan höra
Ge kunderna ytterligare ett sätt att verifiera sig med Voice OTP. Skicka en engångskod via ett automatiskt telefonsamtal. Kunden anger sedan koden i din applikation.
Fördelar med Voice OTP
Varför lägga till Voice OTP i ditt verifieringsflöde
Ytterligare ett sätt att slutföra verifieringen
Om kunden inte får sin kod via den ursprungliga kanalen kan du erbjuda ett automatiskt samtal. Kunden lyssnar på koden och fortsätter verifieringen.
Betala bara för besvarade samtal
Om kunden inte svarar debiteras du inte för försöket. Besvarade samtal debiteras enligt samtalslängd och destinationslandets taxa.
Ingen extra app att installera
Kunden svarar på ett vanligt telefonsamtal och hör sin kod. Det behövs ingen extra installation eller konfigurering för att ta emot den.
Verifiering när det verkligen behövs
01
Kontoregistrering
Erbjud ett verifieringssamtal vid registrering. Kunden hör en engångskod och anger den för att bekräfta tillgång till sitt telefonnummer.
02
Verifiering vid inloggning
Lägg till en uppläst kod som ett extra verifieringssteg vid inloggning. Kunden svarar på samtalet och anger koden för att komma åt sitt konto.
03
Återställning av kontoåtkomst
Låt kunder ta emot en kod via telefon när de återställer åtkomsten till sitt konto. Använd samtalet tillsammans med de andra kontrollerna i din process för kontoåterställning.
Så fungerar verifiering via samtal
Kunden begär en kod
Kunden väljer verifiering via samtal i ditt formulär och begär en engångskod.
Kunden hör koden
Kunden svarar på det automatiska samtalet och hör sin engångskod. Ingen extra app behöver installeras för att ta emot den.
Din applikation verifierar koden
Kunden anger koden i ditt formulär. Din applikation kontrollerar att koden är korrekt och giltig och slutför verifieringen.
SMS, samtal och fler kanaler
Låt kunderna välja hur de vill ta emot koden
Erbjud kunderna ett telefonsamtal som alternativ till SMS OTP. De kan lyssna på koden om till exempel meddelandeappen på telefonen filtrerar bort SMS:et.
Med flerkanalskommunikation kan du även skicka verifieringskoder via WhatsApp, Viber eller RCS.
Priser för Voice OTP
Få koll på kostnaden för ett verifieringssamtal
Priset beror på destinationslandet och den debiterade samtalslängden. Obesvarade samtal debiteras inte.
Debitering efter samtalslängd
Voice OTP
Pris på begäran
Det finns inget offentligt pris för den här destinationen. Vårt team bekräftar tillgänglighet och pris.
Se priser
Voice OTP API
Lägg till samtal i ditt verifieringsflöde
Skicka verifieringskoder via automatiska samtal med text till tal. Din applikation hanterar kodkontroll, giltighetstid och nya försök.
Letar du efter ett eget telefonnummer till företaget?
Ett dedikerat virtuellt nummer är en separat produkt. Funktioner för SMS och samtal, nummerhyra och användningspriser beror på det specifika numret och landet.
Fråga om virtuella nummer
Vanliga frågor om Voice OTP
Vad är Voice OTP?
Voice OTP levererar en engångskod via ett automatiskt telefonsamtal. Mottagaren lyssnar på koden och anger den i applikationen för att slutföra verifieringen.
Vad är skillnaden mellan Voice OTP och SMS OTP?
Leveranssättet skiljer sig: SMS OTP kommer som ett textmeddelande, medan Voice OTP läses upp under ett samtal. Din applikation kan erbjuda båda kanalerna vid verifiering.
Behöver kunden en app eller mobildata?
Det behövs varken en meddelandeapp eller mobildata för att höra koden. Mottagaren måste kunna ta emot och besvara samtalet. Kontrollera att destinationslandet och telefonnumret stöds innan du skickar.
Vad händer om kunden inte svarar?
Kunden hör inte koden. Din applikation avgör om den ska erbjuda ett nytt försök eller en annan kanal, till exempel SMS. Obesvarade samtal debiteras inte; besvarade samtal följer destinationslandets debiteringsvillkor.
Vem kontrollerar verifieringskoden?
Din applikation kontrollerar koden och avgör om verifieringen är slutförd. Kodens giltighetstid, antalet tillåtna försök och reglerna för kontoåterställning ingår i ditt verifieringsflöde.
Vad kostar ett Voice OTP-samtal?
Priset beror på destinationslandet och den debiterade samtalslängden. Minutpris, minsta debiterade tid och debiteringsintervall finns i prislistan för röstmeddelanden.
Kan Voice OTP användas för att återställa kontoåtkomst?
Voice OTP kan vara ett av verifieringsstegen vid kontoåterställning. Genom att ange koden från samtalet bekräftar kunden tillgång till det angivna telefonnumret. Din applikation bör också utföra de andra kontroller som krävs enligt dess regler för kontoåterställning.
Ge verifieringen en röst
Prova Voice OTP gratis. Behöver du hjälp med att integrera det i ditt verifieringsflöde? Kontakta vårt säljteam.