Économisez sur les appels de vérification courts
Un appel de vérification court peut coûter moins cher qu’un SMS. Le prix dépend du pays de destination et de la durée facturée de l’appel.
Vérification avec Voice OTP
Un code de vérification que vos clients entendent
Offrez à vos clients une autre méthode de vérification avec Voice OTP. Envoyez-leur un code à usage unique par appel téléphonique automatisé, à saisir ensuite dans votre application.
Les avantages de Voice OTP
Pourquoi ajouter Voice OTP à votre processus de vérification
Une autre façon de terminer la vérification
Si un client ne reçoit pas son code par le canal initial, proposez-lui un appel automatisé. Il pourra écouter le code et poursuivre la vérification.
Payez uniquement les appels établis
Si votre client ne répond pas, cette tentative ne vous est pas facturée. Les appels établis sont facturés selon leur durée et le tarif du pays de destination.
Aucune application supplémentaire à installer
Votre client répond à un appel téléphonique classique et écoute son code. Il n’a rien à installer ni à configurer pour le recevoir.
La vérification aux moments clés
01
Création de compte
Proposez un appel de vérification lors de l’inscription. Votre client écoute un code à usage unique, puis le saisit pour confirmer qu’il a accès à son numéro de téléphone.
02
Vérification à la connexion
Ajoutez un OTP vocal comme étape de vérification supplémentaire lors de la connexion. Votre client répond à l’appel et saisit le code pour accéder à son compte.
03
Récupération de compte
Permettez à vos clients de recevoir un code par téléphone pour récupérer l’accès à leur compte. Utilisez cet appel en complément des autres contrôles de votre procédure de récupération de compte.
Comment fonctionne la vérification par appel
Votre client demande un code
Dans votre formulaire, le client choisit la vérification par appel et demande un code à usage unique.
Votre client écoute le code
Votre client répond à l’appel automatisé et écoute son code de vérification à usage unique. Il n’a pas besoin d’installer une application supplémentaire pour le recevoir.
Votre application vérifie le code
Le client saisit le code dans votre formulaire. Votre application en contrôle l’exactitude et la validité, puis termine la vérification.
SMS, appels et autres canaux
Laissez vos clients choisir comment recevoir leur code
Proposez à vos clients un appel téléphonique en complément du SMS OTP. Ils peuvent ainsi écouter leur code, par exemple si l’application de messagerie de leur téléphone filtre le SMS.
Avec la communication multicanale, vous pouvez aussi envoyer des codes de vérification via WhatsApp, Viber ou RCS.
Tarifs Voice OTP
Consultez le prix d’un appel de vérification
Le prix dépend du pays de destination et de la durée facturée de l’appel. Les appels sans réponse ne sont pas facturés.
Facturation selon la durée de l’appel
Voice OTP
Prix sur demande
Aucun tarif public n’est indiqué pour cette destination. Notre équipe vous confirmera la disponibilité et le prix.
Voir les tarifs
API Voice OTP
Intégrez l’appel à votre processus de vérification
Envoyez des codes de vérification par appels automatisés grâce à la synthèse vocale. Votre application gère la validation du code, sa durée de validité et les nouvelles tentatives.
Vous cherchez un numéro de téléphone pour votre entreprise ?
Un numéro virtuel dédié est un produit distinct. Les fonctionnalités SMS et appels, la location du numéro et les tarifs d’utilisation dépendent du numéro et du pays concernés.
Se renseigner sur les numéros virtuels
Questions fréquentes sur Voice OTP
Qu’est-ce que Voice OTP ?
Voice OTP est un code de vérification à usage unique communiqué par appel téléphonique automatisé. Le destinataire écoute ce code et le saisit dans l’application pour terminer la vérification.
Quelle est la différence entre Voice OTP et SMS OTP ?
Le mode de réception diffère : le code SMS OTP arrive par SMS, tandis que le code Voice OTP est lu à voix haute pendant un appel. Votre application peut proposer les deux options lors de la vérification.
Le client a-t-il besoin d’une application ou de données mobiles ?
Aucune application de messagerie ni connexion aux données mobiles n’est nécessaire pour écouter le code. Le destinataire doit pouvoir recevoir l’appel et y répondre. Avant l’envoi, vérifiez que le pays de destination et le numéro de téléphone sont pris en charge.
Que se passe-t-il si le client ne répond pas à l’appel ?
Le client n’entendra pas le code. Votre application décide s’il faut proposer une nouvelle tentative ou un autre canal, comme le SMS. Un appel sans réponse n’est pas facturé ; les appels établis sont facturés selon les conditions du pays de destination.
Qui contrôle le code de vérification ?
Votre application vérifie le code et détermine si la vérification est terminée. La durée de validité du code, le nombre de tentatives autorisées et les règles de récupération de compte font partie de votre processus de vérification.
Combien coûte un appel Voice OTP ?
Le prix dépend du pays de destination et de la durée facturée de l’appel. Les tarifs à la minute, la durée minimale facturée et les paliers de facturation figurent dans la grille tarifaire des messages vocaux.
Peut-on utiliser Voice OTP pour récupérer l’accès à un compte ?
Voice OTP peut constituer une étape de vérification lors de la récupération d’un compte. La saisie du code reçu par appel confirme l’accès au numéro de téléphone indiqué. Votre application devrait aussi effectuer les autres contrôles prévus par ses règles de récupération de compte.
Donnez une voix à votre vérification
Essayez Voice OTP gratuitement. Besoin d’aide pour l’intégrer à votre processus de vérification ? Contactez notre équipe commerciale.