Risparmia sulle chiamate di verifica brevi
Una breve chiamata di verifica può costare meno di un SMS. Il prezzo dipende dal Paese di destinazione e dalla durata fatturata della chiamata.
Verifica con Voice OTP
Un codice di verifica che i tuoi clienti possono ascoltare
Offri ai clienti un altro modo per completare la verifica con Voice OTP. Invia loro un codice monouso tramite una chiamata automatica, da inserire nella tua applicazione.
Vantaggi di Voice OTP
Perché aggiungere Voice OTP al tuo processo di verifica
Un altro modo per completare la verifica
Se il cliente non riceve il codice tramite il canale iniziale, offrigli una chiamata automatica. Potrà ascoltare il codice e proseguire con la verifica.
Paghi solo le chiamate con risposta
Se il cliente non risponde, il tentativo non viene addebitato. Le chiamate con risposta vengono fatturate in base alla durata e alla tariffa del Paese di destinazione.
Nessuna app aggiuntiva da installare
Il cliente risponde a una normale telefonata e ascolta il codice. Per riceverlo non deve installare né configurare nulla.
La verifica nei momenti che contano
01
Registrazione dell’account
Offri una chiamata di verifica durante la registrazione. Il cliente ascolta un codice monouso e lo inserisce per confermare di avere accesso al proprio numero di telefono.
02
Verifica durante l’accesso
Aggiungi un OTP vocale come ulteriore passaggio di verifica durante l’accesso. Il cliente risponde alla chiamata e inserisce il codice per accedere al proprio account.
03
Recupero dell’account
Consenti ai clienti di ricevere un codice telefonicamente per recuperare l’accesso. Usa la chiamata insieme agli altri controlli previsti dalla tua procedura di recupero dell’account.
Come funziona la verifica tramite chiamata
Il cliente richiede un codice
Il cliente seleziona la verifica tramite chiamata nel tuo modulo e richiede un codice monouso.
Il cliente ascolta il codice
Il cliente risponde alla chiamata automatica e ascolta il codice di verifica monouso. Non deve installare altre applicazioni per riceverlo.
La tua applicazione verifica il codice
Il cliente inserisce il codice nel tuo modulo. La tua applicazione ne controlla la correttezza e la validità, quindi completa la verifica.
SMS, chiamate e altri canali
Lascia che i clienti scelgano come ricevere il codice
Offri ai clienti una chiamata telefonica oltre a SMS OTP. Potranno ascoltare il codice, ad esempio se l’app di messaggistica del telefono filtra il messaggio.
Con la comunicazione multicanale puoi inviare codici di verifica anche tramite WhatsApp, Viber o RCS.
Tariffe Voice OTP
Scopri il costo di una chiamata di verifica
Il prezzo dipende dal Paese di destinazione e dalla durata fatturata. Le chiamate senza risposta non vengono addebitate.
Fatturazione in base alla durata della chiamata
Voice OTP
Prezzo su richiesta
Non è disponibile una tariffa pubblica per questa destinazione. Il nostro team ti confermerà disponibilità e prezzi.
Vai alle tariffe
API Voice OTP
Integra le chiamate nel tuo processo di verifica
Invia codici di verifica con chiamate automatiche basate sulla sintesi vocale. La tua applicazione gestisce il controllo del codice, la sua validità e i nuovi tentativi.
Cerchi un numero di telefono dedicato alla tua azienda?
Un numero virtuale dedicato è un prodotto separato. Le funzionalità SMS e voce, il canone del numero e le tariffe di utilizzo dipendono dal numero specifico e dal Paese.
Richiedi informazioni sui numeri virtuali
Domande frequenti su Voice OTP
Che cos’è Voice OTP?
Voice OTP è un codice di verifica monouso comunicato tramite una chiamata telefonica automatica. Il destinatario ascolta il codice e lo inserisce nell’applicazione per completare la verifica.
Qual è la differenza tra Voice OTP e SMS OTP?
La differenza sta nel metodo di consegna: SMS OTP arriva come messaggio di testo, mentre Voice OTP viene letto ad alta voce durante una chiamata. La tua applicazione può offrire entrambe le opzioni durante la verifica.
Il cliente ha bisogno di un’app o di dati mobili?
Per ascoltare il codice non servono app di messaggistica né dati mobili. Il destinatario deve poter ricevere la chiamata e rispondere. Prima dell’invio, verifica che il Paese di destinazione e il numero siano supportati.
Cosa succede se il cliente non risponde?
Il cliente non ascolterà il codice. La tua applicazione decide se offrire un altro tentativo o un canale diverso, ad esempio un SMS. Le chiamate senza risposta non vengono addebitate; quelle con risposta seguono le condizioni di fatturazione del Paese di destinazione.
Chi controlla il codice di verifica?
La tua applicazione controlla il codice e determina se la verifica è completata. La validità del codice, il numero di tentativi consentiti e le regole di recupero dell’account fanno parte del tuo processo di verifica.
Quanto costa una chiamata Voice OTP?
Il prezzo dipende dal Paese di destinazione e dalla durata fatturata della chiamata. Trovi le tariffe al minuto, la durata minima fatturata e gli scatti di fatturazione nel listino dei messaggi vocali.
Si può usare Voice OTP per recuperare l’accesso all’account?
Voice OTP può essere uno dei passaggi di verifica per recuperare l’account. Inserendo il codice ricevuto nella chiamata, il cliente conferma di avere accesso al numero indicato. La tua applicazione dovrebbe eseguire anche gli altri controlli previsti dalle sue regole di recupero dell’account.
Dai voce alla verifica
Prova Voice OTP gratis. Ti serve aiuto per integrarlo nel tuo processo di verifica? Contatta il nostro team commerciale.