Poupe com chamadas de verificação curtas
Uma chamada de verificação curta pode custar menos do que um SMS. O preço depende do país de destino e da duração faturada da chamada.
Verificação com Voice OTP
Um código de verificação que os seus clientes podem ouvir
Ofereça aos seus clientes outra forma de verificação com o Voice OTP. Envie-lhes um código de utilização única através de uma chamada automática, para o introduzirem na sua aplicação.
Vantagens do Voice OTP
Porquê adicionar o Voice OTP ao seu processo de verificação
Outra forma de concluir a verificação
Se o cliente não receber o código pelo canal inicial, ofereça-lhe uma chamada automática. Poderá ouvir o código e continuar a verificação.
Pague apenas pelas chamadas atendidas
Se o cliente não atender, essa tentativa não é cobrada. As chamadas atendidas são faturadas de acordo com a duração e a tarifa do país de destino.
Sem instalar outra aplicação
O cliente atende uma chamada telefónica normal e ouve o código. Para o receber, não precisa de instalar nem configurar nada.
Verificação nos momentos que importam
01
Registo de conta
Disponibilize uma chamada de verificação durante o registo. O cliente ouve um código de utilização única e introduz esse código para confirmar que tem acesso ao seu número de telefone.
02
Verificação ao iniciar sessão
Adicione um código OTP por voz como passo adicional de verificação ao iniciar sessão. O cliente atende a chamada e introduz o código para aceder à conta.
03
Recuperação de conta
Permita que os clientes recebam um código por telefone ao recuperar o acesso. Utilize a chamada em conjunto com as restantes verificações do seu processo de recuperação de conta.
Como funciona a verificação por chamada
O cliente pede um código
No seu formulário, o cliente escolhe a verificação por chamada e pede um código de utilização única.
O cliente ouve o código
O cliente atende a chamada automática e ouve o código de verificação de utilização única. Não precisa de instalar outra aplicação para o receber.
A sua aplicação verifica o código
O cliente introduz o código no seu formulário. A sua aplicação confirma se o código está correto e válido e conclui a verificação.
SMS, chamadas e outros canais
Deixe os clientes escolherem como receber o código
Disponibilize uma chamada telefónica além do SMS OTP. Os clientes podem ouvir o código, por exemplo, se a aplicação de mensagens do telemóvel filtrar o SMS.
Com a comunicação multicanal, também pode enviar códigos de verificação através do WhatsApp, Viber ou RCS.
Tarifário Voice OTP
Consulte o custo de uma chamada de verificação
O preço depende do país de destino e da duração faturada da chamada. As chamadas não atendidas não são cobradas.
Faturação por duração da chamada
Voice OTP
Preço a pedido
Não existe uma tarifa pública para este destino. A nossa equipa confirmará a disponibilidade e o preço.
Ver preços
API Voice OTP
Integre as chamadas no seu processo de verificação
Envie códigos de verificação por chamadas automáticas com conversão de texto em voz. A sua aplicação gere a validação do código, o prazo de validade e as novas tentativas.
Procura um número de telefone próprio para a sua empresa?
Um número virtual dedicado é um produto separado. As funcionalidades de SMS e chamadas, o aluguer do número e as tarifas de utilização dependem do número e do país.
Pedir informações sobre números virtuais
Perguntas frequentes sobre o Voice OTP
O que é o Voice OTP?
O Voice OTP é um código de verificação de utilização única comunicado através de uma chamada telefónica automática. O destinatário ouve o código e introduz esse código na aplicação para concluir a verificação.
Qual é a diferença entre Voice OTP e SMS OTP?
A diferença está na forma de entrega: o SMS OTP chega numa mensagem de texto, enquanto o Voice OTP é lido durante uma chamada. A sua aplicação pode disponibilizar ambos os canais durante a verificação.
O cliente precisa de uma aplicação ou de dados móveis?
Não é necessária uma aplicação de mensagens nem dados móveis para ouvir o código. O destinatário tem de conseguir receber e atender a chamada. Antes do envio, confirme que o país de destino e o número de telefone são suportados.
O que acontece se o cliente não atender a chamada?
O cliente não ouvirá o código. A sua aplicação decide se oferece outra tentativa ou outro canal, como o SMS. As chamadas não atendidas não são cobradas; as atendidas seguem as condições de faturação do país de destino.
Quem verifica o código?
A sua aplicação verifica o código e determina se a verificação está concluída. O prazo de validade do código, o número de tentativas permitidas e as regras de recuperação de conta fazem parte do seu processo de verificação.
Quanto custa uma chamada Voice OTP?
O preço depende do país de destino e da duração faturada da chamada. Pode consultar as tarifas por minuto, a duração mínima faturada e os intervalos de faturação no tarifário de mensagens de voz.
É possível usar o Voice OTP para recuperar o acesso à conta?
O Voice OTP pode ser um dos passos de verificação na recuperação de conta. A introdução do código recebido na chamada confirma o acesso ao número de telefone indicado. A sua aplicação deverá realizar também as restantes verificações previstas nas suas regras de recuperação de conta.
Dê voz à verificação
Experimente o Voice OTP grátis. Precisa de ajuda para o integrar no seu processo de verificação? Contacte a nossa equipa comercial.