Appliknande upplevelse, levererad som SMS. Det är RCS

Skicka varumärkesbaserade, interaktiva RCS-företagsmeddelanden med rich media direkt i den inbyggda meddelandeappen. RCS för företag erbjuder allt som SMS inte kan – utan att ladda ner en annan app.

Kom igång med RCS Se RCS-priser

Pålitlig meddelandepartner för 17 723 företag över hela världen

Varför använda RCS-meddelanden för affärskommunikation?

Inbyggd RCS-meddelandeupplevelse med rika interaktiva affärsmeddelanden utan extra app

Inbyggd upplevelse av rika meddelanden

Leverera interaktivt innehåll direkt i standardmeddelandeappen – inga nedladdningar, ingen friktion för dina kunder.

Verifierad företagsprofil

Skapa förtroende och varumärkeskännedom med din officiella logotyp, företagsnamn och verifieringsmärke, vilket skiljer dig från standardmeddelanden.

Rika RCS-medier som driver kundhandling med bilder, videor, karuseller och interaktiva knappar

Rika medier som driver handling

Öka kundernas engagemang och interaktionsfrekvens med bilder, videor, karuseller och interaktiva knappar.

Testa RCS-meddelanden

RCS vs SMS — Vad är skillnaden för företag?

RCS Business Messaging

Standard SMS

Global räckvidd

2,5 miljarder+ användare över hela världen (växer snabbt)

5+ miljarder mobilanvändare över hela världen (100 % räckvidd)

App krävs

Nej

Enhetskompatibilitet

Android-enheter och iPhones med iOS 18+

Fungerar på alla mobiltelefoner

Internet krävs

Nej

Meddelandelängd

Upp till 3 072 tecken

160 tecken

Stöd för multimedia

Bilder, videor, GIF, kartor, karuseller

Stöds inte inbyggt

Fildelning

Filer upp till 100 MB

Stöds inte inbyggt

Interaktiva element

Knappar, snabba svar, föreslagna åtgärder, rika kort

Endast textlänkar

Varumärkesidentitet

Verifierad företagsprofil med logotyp

Textbaserat avsändar-ID (varierar beroende på land)

Tvåvägskonversation

Designad för sömlösa, tvåvägskonversationer

Möjlig, men mindre flytande upplevelse

Leveransspårning

Leveranskvitton, läskvitton och skrivindikatorer

Endast grundläggande leveransrapport

Säkerhet

Krypterad överföring (TLS) mellan företag och plattform

Säkerhet på operatörsnivå

Prismodell

Tiered: Basic, Single Message, Conversational

Betala per meddelande

Medan SMS ger universell räckvidd idag, levererar RCS en interaktiv, varumärkesupplevelse som moderna användare i allt högre grad föredrar, och med växande användning blir det standarden för modern affärskommunikation.

Förvandla kundernas engagemang med RCS affärsmeddelanden

Interaktiva produktpresentationer

Låt kunderna visuellt bläddra i flera produkter med hjälp av karuseller och köp med ett tryck direkt i chatten.

Interaktiv RCS-produktvisning där kunder bläddrar i karusellen och handlar med ett tryck

Visuell marknadsföring

Skicka iögonfallande erbjudanden eller aktuella uppdateringar med hjälp av rich media-kort för maximal effekt och engagemang.

RCS visuella reklammeddelande med rich media-kort och engagerande uppmaningsknapp

Engagerande videoshowcases

Fånga uppmärksamheten med korta, omedelbart spelbara videor för produktdemos, vittnesmål eller exklusivt innehåll.

RCS-videomeddelanden med inbyggd uppspelning som visar produktdemo direkt i meddelandeappen

Naturlig konversation

Engagera kunder i flytande, chattliknande konversationer. Med skrivindikatorer och läskvitton bygger du förtroende och löser förfrågningar snabbare än någonsin.

RCS samtalande kundvård med naturlig tvåvägsdialog, skrivindikatorer och kvitton

Visuell felsökning

Låt kunderna enkelt skicka foton av problem och få tydliga, visuella steg-för-steg-guider i gengäld.

Omedelbar självbetjäning

Hjälp kunderna att hitta svar utan att vänta. Använd förslag på svar och kort för att vägleda dem till lösningar, oavsett om det handlar om att spåra en försändelse eller att boka om ett möte.

RCS självbetjäning med snabbsvarsmeny för kundspårning av orderstatus via knappar

Insamling av kundfeedback

Samla enkla nöjdhetsbetyg eller feedback direkt efter interaktioner med snabba svar eller interaktiva knappar.

RCS interaktiv undersökning med snabbsvarsknappar som samlar in nöjdhetsfeedback efter köp

Rikliga orderuppdateringar

Skicka märkesbekräftelser och leveransspårning med bilder, kartor och realtidsuppdateringar som kunderna uppskattar.

RCS orderspårningsmeddelande med märkesvaror och leveranskarta i realtid i inbyggda meddelanden

Säker OTP-verifiering

Leverera engångslösenord på ett tillförlitligt sätt och skapa förtroende genom din verifierade företagsprofil i meddelandeappen.

RCS OTP-autentisering med verifierad företagsprofil för pålitlig engångslösenordsleverans

Interaktiva mötespåminnelser

Minska avsevärt uteblivna påminnelser med omfattande påminnelser med kartor och enkla alternativ för bekräftelse/ombokning med ett tryck.

RCS mötespåminnelse med interaktiva bekräftelse- och ombokningsknappar och platskarta

Interaktiva produktpresentationer

Visuell marknadsföring

Engagerande videoshowcases

Naturlig konversation

Visuell felsökning

Omedelbar självbetjäning

Insamling av kundfeedback

Rikliga orderuppdateringar

Säker OTP-verifiering

Interaktiva mötespåminnelser

Maximera räckvidden med automatisk SMS-backup

Maximera leveranshastigheter och optimera kostnaderna med vårt kanalkaskadsystem. Om RCS inte är tillgängligt faller meddelanden automatiskt tillbaka till SMS.

Maximal leveransbarhet

Om ett RCS-meddelande inte kan levereras, växlar systemet automatiskt till SMS för att säkerställa att meddelandet kommer fram.

Enad plattform

Hantera alla meddelandekanaler (Viber, SMS, RCS, WhatsApp) från ett enda gränssnitt.

Kostnadsoptimering

Balansera rikt engagemang med universell räckvidd för optimal avkastning på investeringen.

Läs mer om flerkanalsmeddelanden

Transparent prissättning för RCS-meddelanden

Vår RCS-prissättning för affärsmeddelanden är enkel och transparent. Priserna varierar beroende på meddelandetyp och destinationsland, utan dolda avgifter.

Basmeddelande

RCS-textmeddelanden med verifierad företagsprofil

Pris per meddelande från

0,0321 €

Enskilt meddelande

Ett meddelande med rikt medieinnehåll eller knappar

Pris per meddelande från

0,0446 €

Konversation

24-timmars tvåvägskonversation

Pris per meddelande från

0,0727 €

Priserna gäller nationell trafik. Internationella priser kan variera. Volymrabatter finns tillgängliga.

Visa detaljerade priser

Hur man integrerar RCS-meddelanden

Börja skicka kraftfulla, interaktiva affärsmeddelanden med våra flexibla integrationsalternativ.

Utvecklarapi

Integrera RCS-kanalen på ditt sätt

Bädda in RCS direkt i dina system via REST API. Komplett dokumentation, kodexempel och webhooks i realtid.

Komplett API-dokumentation

Kodexempel på flera språk

Webhooks i realtid för inkommande meddelanden och statusuppdateringar

Utforska RCS Business API

Färdiga integrationer

Anslut RCS till dina plattformar

Lägg till RCS till din e-handelsbutik, CRM eller automationsverktyg. Installera plugins med bara några klick.

Inga utvecklarkunskaper krävs

Automatisera enkelt viktiga arbetsflöden

Synkronisera data sömlöst över plattformar

Hitta din integration

Intuitiv webbportal

Börja skicka direkt

Hantera kontakter, mallar, kampanjer och konversationer direkt via vår webbportal. Idealisk för icke-tekniska användare.

Visuellt meddelande och mallbyggare

Kontaktlistor och segmenteringsverktyg

Instrumentpanel för analys i realtid

Prova gratis nu

Kom igång med RCS företagsmeddelanden

Registrera dig för BulkGate

Skapa ett konto och få tillgång till vår kommunikationsplattform med omfattande analys- och kampanjhanteringsverktyg.

Skapa ett gratis konto

Skapa din RCS-företagsprofil

Vi guidar dig genom att skicka in dina företagsuppgifter för verifiering. Denna process tar vanligtvis 2–5 arbetsdagar.

Begär en RCS-företagsprofil

Börja engagera dina kunder

Skicka din första kampanj eller integrera RCS-meddelanden i dina befintliga system.

Börja skicka meddelanden

Vanliga frågor

RCS Business Messaging

Tänk på RCS (Rich Communication Services) som en modern uppgradering till SMS. Det gör att företag kan skicka interaktiva, varumärkesmeddelanden med bilder, videor, karuseller och knappar direkt i telefonens standardmeddelandeapp (som Google Messages på Android eller Messages på iOS 18+). Det erbjuder en appliknande upplevelse utan att du behöver ladda ner en separat app.

Hur skiljer sig RCS från SMS?

SMS är endast text/emoji med en begränsning på 160 tecken. RCS erbjuder rik media (bilder, video upp till 100 MB), lång text (3 000+ tecken), interaktiva knappar, karuseller, läskvitton, skrivindikatorer och verifierade företagsprofiler. SMS fungerar överallt; RCS-räckvidden växer snabbt.

Finns RCS tillgängligt överallt? Vem stöder det?

RCS-räckvidden växer snabbt, för närvarande tillgänglig för mer än 2,5 miljarder användare världen över på Android-enheter med Google Messages, och expanderar avsevärt med Apples införande i iOS 18+. Täckningen beror på att mobiloperatörer rullar ut stöd i varje region. Vår plattform hanterar automatiskt tillgänglighetskontroller.

Behöver kunder en speciell app?

Nej. RCS fungerar inbyggt i standardmeddelandeappen på enheter som stöds – Google Messages på Android och Messages-appen på iPhones med iOS 18 eller senare. Om mottagarens enhet eller nätverk inte stöder RCS kan vår plattform automatiskt skicka ett SMS istället.

Vad är en verifierad RCS-företagsprofil?

Det bekräftar din företagsidentitet. Meddelanden visar din logotyp, ditt namn och ett verifieringsmärke, vilket skapar förtroende och skiljer dig från spam. Verifiering genom BulkGate tar vanligtvis 2–5 arbetsdagar efter att du skickat din begäran.

Vad händer om en kund inte kan ta emot RCS?

Vårt kanalkaskadsystem säkerställer leverans av meddelanden även när RCS-leverans inte är möjlig (t.ex. enhet som inte stöds, offline). När det väl har aktiverats, försöker systemet intelligent RCS-leverans först, och vid behov faller det automatiskt tillbaka till SMS. Du kan anpassa kanalprioritetsordningen (RCS, Viber, SMS, WhatsApp) själv.

Kan alla företag använda RCS affärsmeddelanden? Finns det restriktioner?

De flesta legitima företag kan använda RCS efter verifiering. Innehållet måste dock följa Googles policy för acceptabel användning och eventuellt lokala operatörsbestämmelser (t.ex. specifika regler för vissa branscher eller meddelandetyper). BulkGate hjälper dig att navigera i dessa krav.

Kan kunder starta en konversation med mitt företag via RCS?

I sin nuvarande form initieras RCS affärsmeddelanden av verksamheten. Men när du väl skickat det första meddelandet kan kunderna helt enkelt svara och en flytande tvåvägsdialog börjar – precis som en vanlig chatt.

Kan jag spåra RCS-meddelandeprestanda?

Ja. RCS tillhandahåller detaljerade leveransstatusar (skickat, levererat, läst) och till och med skrivindikatorer. För interaktiva meddelanden med knappar kan du spåra klickfrekvenser i BulkGate-analys.

Är RCS-meddelanden säkra? Är RCS-meddelanden krypterad?

Ja. Kommunikation mellan ditt företag och BulkGate-plattformen skyddas av TLS-kryptering. Din verifierade företagsprofil bekräftar också för kunderna att de kommunicerar med det verkliga du – ett viktigt skydd mot nätfiske och bedrägliga meddelanden.

Är du redo att uppgradera dina affärsmeddelanden med RCS?

Gå med i tusentals företag som använder RCS från BulkGate för märkesvaror, interaktiva meddelanden direkt i kundernas inbyggda meddelandeapp – inga nedladdningar behövs.

Kom igång med RCS företagsmeddelanden Kontakta försäljningen