Multichannel messaging som når varje kund

Sluta välja mellan räckvidd och engagemang. BulkGates flerkanaliga meddelandeplattform väljer automatiskt den bästa kanalen för varje meddelande — maximal effekt, lägsta kostnad.

Börja optimera dina meddelanden

Även den bästa strategin har en avvägning

För meddelanden som behöver uppmärksammas är affärsmeddelanden det självklara valet. Men även denna strategi döljer en avvägning som kan kosta dig pengar eller kunder.

A

SMS först

Universell räckvidd

Du kan nå praktiskt taget alla kunder med en mobiltelefon.

Lågt engagemang

Dina meddelanden är klartext. Du förlorar varumärket, interaktivitet och effekten av rika kanaler.

B

Rich-kanal först

Högt engagemang

Du kan skicka vackra, interaktiva meddelanden som driver action.

Begränsad räckvidd

Du riskerar att missa varje kund som inte har appen installerad.

Inga fler avvägningar. Multichannel messaging som når och engagerar alla

Vår flerkanalsplattform väljer automatiskt den bästa vägen för varje meddelande och kombinerar maximal räckvidd med högre engagemang.

Steg 1

Du ställer in kanalprioritet

Ställ in ordningen efter målet — maximalt engagemang eller lägsta kostnad. Anpassa sekvensen efter varje användares preferenser.

Steg 2

Vi försöker leverera

Systemet skickar direkt via den högst prioriterade kanalen. Om leverans inte är möjlig, till exempel utan appen, kostar försöket inget.

Steg 3

Vi försöker automatiskt nästa kanal

Systemet försöker omedelbart igen, denna gång med nästa kanal i din sekvens. Denna process upprepas tills meddelandet har skickats.

Steg 4

Resultatet

Ditt budskap hamnar på den mest effektiva kanalen för varje enskild användare. Du betalar bara för en lyckad leverans i hela kedjan.

Prova i vår portal Utforska API-dokumentationen

Fördelar med multichannel messaging

Maximera din räckvidd

Kombinera interaktiva chattappar med SMS universella räckvidd och nå även kunder utan appen.

Optimera dina utgifter

Prioritera automatiskt billigare rich-kanaler och använd SMS endast som fallback. Det minskar dina totala meddelandekostnader.

Förenkla ditt arbetsflöde

Hantera alla kanaler, kampanjer och analyser på en plattform i stället för flera API:er. Dina utvecklare kommer att tacka dig.

Multichannel messaging i praktiken

Se hur smarta kaskader optimerar kostnader, engagemang och leveransbarhet i vanliga fall.

Kampanjerbjudanden

RCS / Viber

Börja med ett visuellt kampanjmeddelande till lägre kostnad.

SMS

Använd en kort text med länk som fallback för universell räckvidd.

Aviseringar och påminnelser

RCS / Viber

Leverera en interaktiv avisering med knappar (t.ex. ”Spåra försändelse” eller ”Bekräfta”).

SMS

Säkerställ leverans med en omedelbar SMS-fallback.

Verifiering och säkerhet

Skicka ett OTP-meddelande från en verifierad profil med knappen ”Kopiera kod” för maximal tillit och enkelhet.

SMS

Som en pålitlig fallback levereras koden till vilken telefon som helst.

Välj kanaler för din flerkanalsstrategi

Utforska SMS, WhatsApp, Viber, RCS och röstmeddelanden. Använd dem var för sig eller kombinera dem för att nå varje kund genom rätt kanal.

SMS

Den ultimata reserv för universell räckvidd, levererad genom vårt optimerade globala SMS-routingnätverk.

Läs mer om SMS

WhatsApp Business

Pålitlig leverans från en verifierad företagsprofil på världens mest populära meddelandeapp.

Läs mer om WhatsApp

Viber for Business

Leverera rika, interaktiva meddelanden på en plattform som över en miljard användare litar på, ofta till lägre kostnad än SMS.

Läs mer om Viber for Business

RCS Business Messaging

Förbättra SMS i standardmeddelandeappen med en inbyggd appupplevelse, varumärke och karuseller.

Läs mer om RCS

Röstmeddelanden

Direkt leverans som inte går att missa för dina mest brådskande varningar genom automatiska röstsamtal.

Visa priser för Voice

Utforska affärsmeddelanden

En plattform, tre sätt att ansluta

Välj den integrationsmetod som passar dina behov.

Kraftfullt API Använd vårt enhetliga API och definiera kanalprioritet med en enda parameter. En integration för alla kanaler. Utforska API

Färdiga integrationer Anslut BulkGate till din befintliga CRM, e-handelsplattform eller automationsverktyg som Zapier och Make. Hitta din integration

Intuitiv webbportal Skapa och hantera kanalkaskadregler direkt i vår portal. Ingen kodning behövs. Prova portalen

Maximal räckvidd. Minimala kostnader.

Med kanalkaskader betalar du bara för ett meddelande – det som når fram*. Misslyckade försök på andra kanaler? Alltid gratis.

SMS

Pris per meddelande från 0,0291 €

RCS

Pris per meddelande från 0,0321 €

Pris per meddelande från 0,004 €

Viber

Pris per meddelande från 0,007 €

Voice

Pris per meddelande från Pris på begäran

Priserna gäller nationell trafik. Internationella priser kan variera. Volymrabatter finns tillgängliga.

Visa fullständiga priser Utforska globala meddelanden

Vanliga frågor

Hur fungerar fakturering för ett kaskadmeddelande?

Du faktureras alltid endast en gång per kaskad, för det första meddelandet i din sekvens som framgångsrikt överlämnas till kanalens gateway.

Här är ett tydligt exempel: Föreställ dig en Viber → SMS-kaskad.

1. Vi försöker skicka meddelandet via Viber. Användaren har inte appen. Detta är ett misslyckande på kanalnivå. Detta försök är helt gratis.
2. Systemet skickar automatiskt meddelandet via SMS. Detta är en framgångsrik handoff till SMS-gatewayen. Du debiteras för detta SMS.

Avgiften gäller i detta överlämningsskede, oavsett den slutliga leveransstatusen från transportören. Den viktigaste fördelen är att du aldrig betalar för misslyckade försök på tidigare kanaler i kaskaden.

Hur ställer jag in en kanalkaskad?

Det är enkelt. I vår webbportal kan du skapa en kampanj och ställa in reservsekvensen i användargränssnittet. Via vårt API, lista bara önskade kanaler i en prioriterad uppsättning.

Hur väljer systemet en kanal om en användare har flera appar?

Du har alltid kontroll. Plattformen kommer att följa den exakta prioritetsordningen du definierar i din kaskad. Till exempel, om du ställer in Viber SMS och användaren har båda kommer vi alltid att prova Viber först.

Kan routing beakta användardata?

Ja. Utöver standardkampanjkaskaden möjliggör vårt API ännu smartare inriktning. Du kan åsidosätta sekvensen för alla individer baserat på deras data, till exempel en känd kanalpreferens.

Är en flerkanalsstrategi dyrare?

Nej, den är designad för att vara mer kostnadseffektiv. Genom att prioritera lågprisrika kanaler och endast använda SMS som reserv, arbetar systemet aktivt för att minska dina totala utgifter.

Behöver jag en verifierad företagsprofil för varje kanal?

Ja, de flesta rika kanaler som WhatsApp, Viber och RCS kräver en verifierad företagsprofil eller avsändar-ID. Vi guidar dig genom den enkla installationsprocessen för varje kanal du vill använda.

Hur förbättrar flerkanalsmeddelanden leveranssäkerheten?

Om ett meddelande inte kan levereras via den först valda kanalen fortsätter BulkGate automatiskt med nästa kanal i den konfigurerade kaskaden. Det ökar chansen att meddelandet faktiskt når mottagaren. Läs mer om hur vi säkerställer tillförlitlig meddelandeleverans.

Kan jag använda flerkanalsmeddelanden för internationell kommunikation?

Ja. Tillgängligheten för olika kanaler kan variera mellan länder, så du kan anpassa kombinationen efter din målmarknad. Mer information om täckning och internationell leverans finns i vår översikt över global meddelandeleverans.

Börja nå alla kunder på ett smart sätt

Sluta jonglera med kanaler. Leverera meddelanden med intelligent automation. Gå med i 18 032 företag som litar på BulkGate för pålitlig leverans av meddelanden.

Kom igång med flerkanalsmeddelanden Kontakta försäljningen