Engagera kunder globalt med WhatsApp Business API

Integrera WhatsApp Business API och skicka interaktiva meddelanden från en verifierad företagsprofil. Rich media, mallar och automatisering – allt i ett API.

Kom igång med WhatsApp API Visa API-dokumentation

Pålitlig meddelandepartner för 18 063 företag över hela världen

Varför integrera WhatsApp Business API via BulkGate?

Enhetlig plattform för hantering av WhatsApp, SMS, Viber och RCS-kanaler

Enad flerkanalsplattform

Hantera WhatsApp, SMS, Viber och RCS via ett API eller en webbportal. Ställ även in smart SMS-fallback.

Läs mer om Business Messaging API

Pålitlig infrastruktur och support

Få skalbar infrastruktur, hög leveransbarhet och teknisk support för utvecklare.

Läs mer om tillförlitlig leverans

Animation av tillförlitlig API-infrastruktur för skalning av WhatsApp-meddelanden

Rich media-karusell med video och bilder för WhatsApp API

Utvecklarvänliga verktyg

Integrera snabbare med REST API, dokumentation, SDK-bibliotek och automatiserade scenarier.

Vad du kan bygga med vårt WhatsApp Business API

Kampanjer

Samtal

Aviseringar och varningar

POST /api/2.0/advanced/promotional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "channel": { "whatsapp": { "sender": "777777777", "expiration": 300, "template": { "template": "promo_autumn_sale", "language": "cz", "header": { "type": "image", "url": "https://cdn.example.com/sale.jpg", "caption": "Promotional image" }, "body": [ { "type": "text", "text": "30% off everything" } ], "buttons": [ { "type": "payload", "index": 1, "payload": "Show offers" }, { "type": "url", "index": 2, "text": "https://shop.example.com" } ] } } } }

Öka försäljningen med interaktiva WhatsApp-kampanjer

Skicka marknadsföringsmallar med medier och knappar. Koppla dem till kataloger eller utlös dem efter kundåtgärder.

WhatsApp API-guide för försäljning

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "channel": { "whatsapp": { "sender": "777777777", "expiration": 300, "template": { "template": "conversation", "language": "cz", "body": [ { "type": "text", "text": "How can we help you?" } ], "buttons": [ { "type": "payload", "index": 1, "payload": "Order status" }, { "type": "payload", "index": 2, "text": "Support" } ] } } } }

Skala stöd med API-automatisering

Ta emot meddelanden via webhooks och svara automatiskt med knappar eller listor i det kostnadsfria 24-timmarsservicefönstret.

WhatsApp API-guide för support

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "text": "Test text", "channel": { "whatsapp": { "sender": "420777777777", "expiration": 300, "message": { "text": "Order number #1043 has been sent." } } } }

Leverera tillförlitligt viktiga uppdateringar via API

Skicka godkända mallar för beställningar, leveranser, möten och OTP från din verifierade profil.

WhatsApp API-guide för aviseringar

Robust API-skydd och full budgetkontroll

Skydda ditt WhatsApp Business API från missbruk och oväntade utgifter med åtkomstkontroller, gränser och övervakning.

WhatsApp API-gränssnitt för budgethantering och kostnadsgränser för utskick

Granulär åtkomsthantering Separera projekt med egna API-nycklar, behörigheter och utgiftsgränser.

WhatsApp API-panel för tokenhantering, nycklar och åtkomstkontroll

Alltid inom budget Ställ in dagliga, månatliga och landsspecifika utgiftsgränser samt varningar före budgetöverskridande.

WhatsApp API-graf för bedrägeriskydd som övervakar utskicksmönster

Automatiskt missbruksskydd Plattformen begränsar hastigheten, kan blockera upprepade meddelanden till samma kontakt och övervakar misstänkt aktivitet.

Utforska API-säkerhet

Viktiga WhatsApp Business API-funktioner via BulkGate

Interaktiva knappar i WhatsApp API för snabba åtgärder och svar

Interaktiva meddelanden Knappar, listor och snabbsvar gör det enkelt att bekräfta möten och välja.

Meddelandestatus i realtid Webhooks rapporterar status och vidarebefordrar inkommande meddelanden i realtid.

Verifierad företagsprofil Skicka från en profil med namn, logotyp och beskrivning. Vi hjälper med registrering och verifiering hos Meta.

WhatsApp API-konversationsgränssnitt för 24-timmars servicefönster

Kostnadsfritt 24-timmarsfönster Svar och Utility-mallar är kostnadsfria i det 24-timmarsservicefönstret.

WhatsApp API rich media med videomeddelande i företagschatt

Multimediemeddelanden Dela bilder, videor och dokument i godkända mallar och i 24-timmarsfönstret.

Diagram över flerkanalsfallback i WhatsApp API med SMS som reservkanal

Flerkanalsfallback Växla automatiskt till SMS när WhatsApp inte är tillgängligt och konfigurera en kanalkaskad. Läs mer om flerkanalskommunikation

Flexibla WhatsApp API-integreringsalternativ

Integrera vårt WhatsApp Business API utan ansträngning i dina applikationer.

Tydligt REST API

Anslut med standard HTTPS med tydliga JSON-begäran/svarsformat

Använd omfattande dokumentation med färdiga exempel

Lita på en skalbar plattform byggd för hög prestanda och volym

Läs mer

Användbara SDK:er

Snabba upp utvecklingen med vårt officiella PHP-bibliotek

Våra SDK:er förenklar vanliga uppgifter som autentisering, skicka meddelanden (inklusive mallar och interaktiva element) och val av WhatsApp-konto

Aktivt underhållen och uppdaterad för att stödja nya WhatsApp-funktioner

Läs mer

Kom igång med WhatsApp API i tre steg

Hämta API-nyckel

Registrera dig och begär en företagsprofil

Registrera dig gratis på vår portal och begär din officiella WhatsApp Business-profil (vi hanterar metaverifieringen åt dig).

Skaffa din API-nyckel och integrera

Generera en universell API-nyckel i vår portal och börja integrera i dina system med hjälp av vår dokumentation och SDK:er.

Skicka innehållsrika meddelanden

När din WhatsApp Business-profil har verifierats av Meta kan du börja skicka rika WhatsApp-meddelanden.

Utvecklarsupport och resurser

Vi är fast beslutna att göra din integration till en framgång. Få tillgång till omfattande resurser och hjälp när du behöver det.

Omfattande API-dokumentation med guider och handledningar

Färdiga SDK:er och omfattande kodexempel

Pålitlig teknisk support via e-post

Vanliga frågor

Vad är WhatsApp Business API via BulkGate?

Det är det officiella programmeringsgränssnittet som tillhandahålls genom BulkGate som gör att dina applikationer kan skicka och ta emot WhatsApp-meddelanden programmatiskt, vilket utnyttjar BulkGates infrastruktur och plattformsfunktioner.

Hur får jag en verifierad WhatsApp Business-profil för API-användning?

Du initierar begäran via detta formulär efter att du registrerat dig på BulkGate. Vi guidar dig genom den nödvändiga dokumentationen och skickar begäran till Meta å dina vägnar. Ett godkännande tar vanligtvis 2–5 arbetsdagar.

Kan jag initiera konversationer via API?

Ja, du kan skicka företagsinitierade meddelanden med förgodkända mallar, vanligtvis debiteras baserat på deras typ (autentisering, verktyg, marknadsföring) per levererat meddelande. Om en kund svarar på något av dina företagsinitierade meddelanden öppnas ett 24-timmars konversationsfönster.

Vad är WhatsApp-konversationsfönster och hur hanterar API:et dem?

När en kund skickar meddelanden till dig öppnas ett 24-timmars kundtjänstfönster. Vårt API låter dig fritt skicka och ta emot meddelanden inom detta fönster. Både dina meddelanden i fritt format och till och med verktygsmallar är gratis under det här fönstret. Efter att fönstret stängts måste du använda ett betalt mallmeddelande för att engagera användaren igen, vilket du också kan skicka via vårt API.

Vilka meddelandetyper kan jag skicka inom 24-timmars kundtjänst?

Inom det kostnadsfria 24-timmarsfönstret kan du använda vårt API för att skicka meddelanden i fritt format (text, media, etc.) för att adressera kundens fråga. Avgörande är att du under denna tid också kan skicka verktygsmallar (som orderstatus eller bokningsbekräftelse) gratis.

Alla meddelanden, även inom detta fönster, måste dock följa WhatsApps affärspolicy. Oönskat reklaminnehåll är inte tillåtet utan föregående, specifikt användarmedgivande, inte ens under 24-timmarsperioden.

Hur fungerar prismodellen för WhatsApp Business?

Du betalar endast för mallmeddelanden (Marknadsföring, Utility, Autentisering) som du skickar för att initiera konversationer. När en kund skickar ett meddelande till dig först är alla dina svar inom 24-timmars servicefönstret gratis, inklusive verktygsmallar.

Vilka rich media och interaktiva element stöder API:et?

Vårt API stöder sändning av text (upp till 4 096 tecken), bilder, videor, filer (upp till 100 MB), klistermärken, platsdelning, kontaktkort, interaktiva knappar (URL, svar), snabba svar och listmeddelanden.

Hur fungerar alternativt SMS med WhatsApp API?

WhatsApp API hanterar inte reservkanalen direkt, men du kan konfigurera en kanalkaskad. Om ett API-anrop via WhatsApp misslyckas (till exempel om användaren saknar WhatsApp) kan systemet automatiskt omdirigera meddelandet via SMS eller en annan kanal.

Hur får jag leverans- och lässtatus via API:et?

Du kan konfigurera webhooks i ditt BulkGate-konto. Vår plattform kommer sedan att skicka statusuppdateringar i realtid (levererade, lästa, misslyckade) för meddelanden som skickas via API:et direkt till din angivna URL.

Erbjuder du SDK:er för WhatsApp-integration?

Vår PHP SDK och HTTP API stöder flera kanaler, inklusive WhatsApp. Du anger WhatsApp-specifika parametrar eller meddelandetyper när du ringer. Kontrollera dokumentationen för WhatsApp-exempel.

Är WhatsApp API-användning GDPR-kompatibel?

Ja, när den används på rätt sätt. Du ansvarar för att inhämta användarens samtycke för meddelanden. BulkGate tillhandahåller en kompatibel plattform och WhatsApp-meddelanden drar nytta av end-to-end-kryptering.

Hur skiljer sig API:et från den vanliga WhatsApp Business-appen?

API:et möjliggör automatisering, integration med dina backend-system, högvolymmeddelanden och avancerade funktioner som inte är tillgängliga i den manuella WhatsApp Business-appen. Den är designad för programmatiska kommunikationsflöden och stöder flera användare/agenter.

Är du redo att nå kunder via WhatsApp API?

Riktiga meddelanden, verifierad profil, global räckvidd. Gå med i tusentals företag som kommunicerar med kunder via WhatsApp API från BulkGate.

Kom igång med WhatsApp API Kontakta försäljning"