Verifizierung mit Voice OTP

Ein Bestätigungscode, den Ihre Kunden hören

Bieten Sie Ihren Kunden mit Voice OTP eine weitere Möglichkeit zur Verifizierung. Übermitteln Sie per automatisiertem Anruf einen Einmalcode, den Ihre Kunden in Ihrer Anwendung eingeben.

Vorteile von Voice OTP

Warum Voice OTP für Ihre Verifizierung nutzen?

Eine Hand wirft eine Münze in ein blaues Sparschwein.

Sparen Sie bei kurzen Verifizierungsanrufen

Ein kurzer Verifizierungsanruf kann günstiger sein als eine SMS. Der Preis hängt vom Zielland und der abgerechneten Gesprächsdauer ab.

Auswahl zwischen einer Nachricht und einem Telefonanruf. Der Anruf ist ausgewählt.

Ein weiterer Weg zum Abschluss der Verifizierung

Wenn Ihr Kunde den Code nicht über den ursprünglichen Kanal erhält, bieten Sie ihm einen automatisierten Anruf an. Er hört sich den Code an und setzt die Verifizierung fort.

Telefon mit einer Schallwelle, einem Häkchen und Münzen.

Sie zahlen nur für angenommene Anrufe

Nimmt Ihr Kunde den Anruf nicht an, zahlen Sie für diesen Versuch nichts. Angenommene Anrufe werden nach Gesprächsdauer und dem Tarif des Ziellandes abgerechnet.

Eine Figur an einem Laptop hält ein einfaches Tastenhandy.

Keine zusätzliche App erforderlich

Kunden nehmen einen normalen Telefonanruf entgegen und hören den Code. Dafür müssen sie nichts installieren oder einrichten.

Verifizierung in den entscheidenden Momenten

Nahaufnahme einer Person, die neben einem Laptop ein Telefon mit einem laufenden Anruf hält.
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Registrierung

Bieten Sie bei der Registrierung einen Verifizierungsanruf an. Ihr Kunde hört einen Einmalcode und bestätigt durch dessen Eingabe, dass er Zugriff auf seine Telefonnummer hat.

Eine Frau hört einen Anruf über die Freisprechfunktion, während sie an ihrem Laptop arbeitet.
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Verifizierung beim Login

Nutzen Sie einen gesprochenen Code als zusätzlichen Verifizierungsschritt beim Anmelden. Ihr Kunde nimmt den Anruf an und gibt den Code ein, um auf sein Konto zuzugreifen.

Ein Mann hört einen Telefonanruf über kabellose Kopfhörer und blickt auf seinen Computermonitor. Das Telefon liegt neben der Tastatur.
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Kontozugang wiederherstellen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, bei der Wiederherstellung des Kontozugangs einen Code per Telefonanruf zu erhalten. Kombinieren Sie den Anruf mit den weiteren Prüfungen in Ihrem Prozess zur Kontowiederherstellung.

So funktioniert die Verifizierung per Anruf

Ihr Kunde fordert einen Code an

Ihr Kunde wählt in Ihrem Formular die Verifizierung per Anruf und fordert einen Einmalcode an.

Ihr Kunde hört sich den Code an

Ihr Kunde nimmt den automatisierten Anruf entgegen und hört den einmaligen Verifizierungscode. Dafür muss er keine zusätzliche App installieren.

Ihre Anwendung prüft den Code

Ihr Kunde gibt den Code in Ihr Formular ein. Ihre Anwendung prüft, ob der Code korrekt und gültig ist, und schließt die Verifizierung ab.

Ein Verifizierungsformular bietet die Auswahl, einen Code per SMS oder Sprachanruf zu erhalten. Der Sprachanruf ist ausgewählt.
SMS, Anrufe und weitere Kanäle

Lassen Sie Ihre Kunden wählen, wie sie den Code erhalten

Bieten Sie Ihren Kunden neben SMS OTP auch einen Telefonanruf an. So können sie sich den Code beispielsweise dann anhören, wenn eine App auf ihrem Telefon die Nachricht herausfiltert.

Mit Multichannel-Kommunikation können Sie Verifizierungscodes auch über WhatsApp, Viber oder RCS zustellen.

Preise für Voice OTP

Behalten Sie die Kosten Ihrer Verifizierungsanrufe im Blick

Der Preis hängt vom Zielland und der abgerechneten Gesprächsdauer ab. Nicht angenommene Anrufe werden nicht berechnet.

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Abrechnung nach Gesprächsdauer
Voice OTP

Preis auf Anfrage

Für dieses Zielland ist kein öffentlicher Tarif angegeben. Unser Team bestätigt Ihnen Verfügbarkeit und Preis.

Preise ansehen
Anwendungscode, der mit dem Kanal für Sprachnachrichten verbunden ist.
Voice OTP API

Integrieren Sie Anrufe in Ihre Verifizierung

Stellen Sie Verifizierungscodes per automatisiertem Anruf mit Text-to-Speech zu. Ihre Anwendung steuert die Codeprüfung, die Gültigkeitsdauer und erneute Versuche.

Vertrieb kontaktieren

Suchen Sie eine eigene Telefonnummer für Ihr Unternehmen?

Eine eigene virtuelle Rufnummer ist ein separates Produkt. SMS- und Anruffunktionen, Rufnummernmiete und Nutzungspreise hängen von der jeweiligen Nummer und dem Land ab.

Nach virtuellen Rufnummern fragen
Eine eigene geschäftliche Telefonnummer auf einer Kontaktkarte.

Häufige Fragen zu Voice OTP

Was ist Voice OTP?
Voice OTP ist ein Einmalcode, der per automatisiertem Telefonanruf vorgelesen wird. Der Empfänger hört sich den Code an und gibt ihn in einer Anwendung ein, um die Verifizierung abzuschließen.
Wie unterscheidet sich Voice OTP von SMS OTP?
Der Unterschied liegt im Zustellweg: SMS OTP wird als Textnachricht gesendet, Voice OTP wird während eines Anrufs vorgelesen. Ihre Anwendung kann beide Kanäle zur Verifizierung anbieten.
Benötigt der Kunde eine App oder mobile Daten?
Um den Code zu hören, sind weder eine Messaging-App noch mobile Daten erforderlich. Der Empfänger muss den Anruf entgegennehmen können. Prüfen Sie vor dem Versand, ob das Zielland und die Telefonnummer unterstützt werden.
Was passiert, wenn der Kunde den Anruf nicht annimmt?
Der Kunde hört den Code nicht. Ihre Anwendung entscheidet, ob sie einen weiteren Versuch oder einen anderen Kanal, etwa SMS, anbietet. Nicht angenommene Anrufe werden nicht berechnet; für angenommene Anrufe gelten die Abrechnungsbedingungen des Ziellandes.
Wer prüft den Verifizierungscode?
Ihre Anwendung prüft den Code und entscheidet über den Abschluss der Verifizierung. Die Gültigkeitsdauer des Codes, die zulässige Anzahl an Versuchen und die Regeln zur Kontowiederherstellung sind Teil Ihres Verifizierungsprozesses.
Was kostet ein Voice-OTP-Anruf?
Der Preis hängt vom Zielland und der abgerechneten Gesprächsdauer ab. Den Minutenpreis, die Mindestabrechnungsdauer und den Abrechnungstakt finden Sie in der Preisübersicht für Sprachnachrichten.
Kann Voice OTP zur Kontowiederherstellung genutzt werden?
Voice OTP kann ein Verifizierungsschritt bei der Kontowiederherstellung sein. Mit der Eingabe des Codes aus dem Anruf bestätigt der Kunde den Zugriff auf die angegebene Telefonnummer. Ihre Anwendung sollte auch die weiteren Prüfungen durchführen, die Ihre Regeln zur Kontowiederherstellung vorsehen.

Geben Sie der Verifizierung eine Stimme

Testen Sie Voice OTP kostenlos. Benötigen Sie Unterstützung bei der Integration in Ihren Verifizierungsprozess? Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam.