Привертайте увагу дзвінком
Вхідний дзвінок звуком привертає увагу до важливого повідомлення — від коду підтвердження до термінового сповіщення.
АВТОМАТИЧНІ ГОЛОСОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ ДЛЯ БІЗНЕСУ
Коли повідомлення важливе, нехай його почують
Перетворюйте текст або власний аудіозапис на автоматичні телефонні дзвінки — для кодів підтвердження, критичних сповіщень і термінових оновлень.
ЧОМУ ГОЛОСОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ
Коли краще почути
Повідомлення, яке не треба читати
Передавайте інформацію голосом, коли дивитися на екран чи читати повідомлення незручно.
Без встановлення додаткового застосунку
Повідомлення надходить як телефонний дзвінок. Одержувач може відповісти без месенджера та мобільного інтернету.
ГОЛОСОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ НА ПРАКТИЦІ
Дзвінок для важливих моментів
VOICE OTP
Код підтвердження, який клієнт почує
Надсилайте клієнтам одноразовий пароль автоматичним дзвінком. Вони відповідають, слухають і вводять код у вашому застосунку.
- Реєстрації
- Входи
- Відновлення доступу
ГОЛОСОВІ СПОВІЩЕННЯ
Дайте важливим сповіщенням голос
Зателефонуйте черговому, коли система потребує втручання, або озвучте клієнтові важливе оновлення.
- Критичні сповіщення
- Нагадування про візити
- Оновлення щодо доставки
- Інформація про рух
БАГАТОКАНАЛЬНА КОМУНІКАЦІЯ
Почніть із дзвінка. Якщо не відповідають, надішліть повідомлення
Почніть з автоматичного голосового дзвінка. Якщо одержувач не відповість, ваш сценарій може продовжитися через SMS або інший канал відповідно до ваших правил маршрутизації.
ЯК ПРАЦЮЮТЬ ГОЛОСОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ
Від вашого повідомлення до телефону одержувача
01
Підготуйте повідомлення
Напишіть текст або виберіть аудіозапис. Додайте номер телефону одержувача.
02
Запустіть дзвінок
Надішліть через портал BulkGate або дозвольте своєму застосунку ініціювати дзвінок через API.
03
Одержувач відповідає та слухає
Повідомлення відтворюється, коли дзвінок прийнято. Неприйнятий дзвінок не тарифікується.
04
Перевірте результат
Перевірте доступний статус дзвінка. На основі результату вирішіть, яким має бути наступний крок.
СИНТЕЗ МОВЛЕННЯ АБО АУДІОЗАПИС
Два способи створити голосове повідомлення
Напишіть. Дзвінок це промовить
Перетворюйте письмовий текст на голосове повідомлення. Використовуйте синтез мовлення для кодів підтвердження та оновлень зі змінними даними.
Знайомий голос. Щоразу
Використовуйте власний попередньо записаний аудіозапис в автоматичному дзвінку. Зберігайте однакову подачу й тон, коли повідомлення не змінюється.
ЦІНИ НА ГОЛОСОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ
Дізнайтеся вартість
Дізнайтеся вартість
ще до дзвінка
Вартість дзвінка залежить від напрямку та тарифікованої тривалості. Неприйняті дзвінки не тарифікуються.
Оплата за тривалість дзвінка
Голосові повідомлення
Ціна на вимогу
Для цього напрямку немає публічного тарифу. Наша команда уточнить доступність і вартість.
Перейти до цін
API АБО ВЕБПОРТАЛ
Оберіть спосіб надсилання
VOICE API
Зробіть голос частиною робочих процесів
Підключіть автоматичні дзвінки до свого застосунку. Надсилайте код під час реєстрації або запускайте дзвінок, коли система моніторингу виявляє інцидент.
ВЕБПОРТАЛ
Надсилайте з браузера
Готуйте та надсилайте голосові повідомлення безпосередньо в порталі BulkGate. Почніть без створення API-інтеграції.
Шукаєте власний бізнес-номер телефону?
Виділений віртуальний номер — це окремий продукт. Можливості SMS і дзвінків, оренда номера та тарифи на використання залежать від конкретного номера й країни.
Запитати про віртуальні номери
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
Поширені запитання
Поширені запитання
про голосові повідомлення
Що таке автоматичні голосові повідомлення?
Автоматичні голосові повідомлення передають озвучений текст через телефонний дзвінок. Повідомлення можна згенерувати з тексту за допомогою синтезу мовлення або відтворити з попередньо записаного аудіофайлу. Їх можна використовувати для кодів підтвердження, сповіщень і нагадувань.
Як працюють дзвінки із синтезом мовлення?
Ваш застосунок передає текст повідомлення та номер телефону одержувача. Текст перетворюється на мовлення й відтворюється під час автоматичного вихідного дзвінка. Про підтримувані мови, голоси та доступні напрямки дізнайтеся в нашої команди.
Чи можу я використати власний аудіозапис?
Замість синтезу мовлення можна використати попередньо записане аудіоповідомлення. Під час налаштування інтеграції уточніть підтримуваний аудіоформат і вимоги до файлу.
Що таке Voice OTP?
Voice OTP — це одноразовий пароль, який надходить телефонним дзвінком. Одержувач відповідає, слухає код і вводить його у вашому застосунку. Це альтернатива отриманню коду підтвердження через SMS.
Як тарифікуються голосові повідомлення?
Вартість залежить від напрямку та тарифікованої тривалості дзвінка. Тариф за хвилину, мінімальний тарифікований час і крок тарифікації для вашого напрямку дивіться в розділі цін на голосові повідомлення.
Що буде, якщо одержувач не відповість?
Неприйнятий дзвінок не тарифікується. Щоб почути повідомлення, одержувач має відповісти на дзвінок. Якщо дзвінок прийнято, але він завершився до кінця повідомлення, не вважайте його безкоштовним: тривалість дзвінка та крок тарифікації все одно враховуються. Використовуйте доступний статус дзвінка, щоб вирішити, що робити далі.
Чи можна поєднувати голосові повідомлення з SMS?
Так. Ваш застосунок може використовувати SMS для письмових повідомлень, а голосові дзвінки — для озвучених кодів або оновлень. Ви самі вирішуєте, коли використовувати кожен канал. Дізнайтеся більше про багатоканальну комунікацію.
Чи потрібен одержувачу застосунок або мобільний інтернет?
Повідомлення надходить як телефонний дзвінок. Одержувач має мати змогу прийняти дзвінок і відповісти на нього; месенджер чи мобільний інтернет для прослуховування не потрібні. Перед надсиланням перевірте підтримку напрямку та типу номера.
Чи є голосові повідомлення тим самим, що й віртуальний номер телефону?
Голосові повідомлення доставляють інформацію автоматичним дзвінком. Віртуальний номер телефону надає вашому бізнесу виділений номер із певними можливостями дзвінків і SMS. Оренда та використання номера оплачуються окремо від стандартної послуги голосових повідомлень.
Дайте голос своїм важливим повідомленням
Розкажіть, куди ви плануєте телефонувати і що мають почути ваші клієнти. Ми допоможемо підібрати рішення для підтвердження, сповіщень і нагадувань.