Capta su atención con una llamada
Una llamada entrante hace que un aviso importante se oiga: desde un código de verificación hasta una notificación urgente.
MENSAJES DE VOZ AUTOMATIZADOS PARA EMPRESAS
Cuando tu mensaje importa, haz que se escuche
Convierte texto o tu propio audio en llamadas telefónicas automatizadas: para códigos de verificación, alertas críticas y avisos urgentes.
POR QUÉ MENSAJES DE VOZ
Cuando escuchar marca la diferencia
Un mensaje que no hace falta leer
Transmite un mensaje hablado cuando mirar una pantalla o leer un texto resulta incómodo.
Sin instalar apps adicionales
Tu mensaje llega como una llamada telefónica. El destinatario puede contestar sin una app de mensajería ni datos móviles.
MENSAJES DE VOZ EN LA PRÁCTICA
Una llamada para los momentos importantes
VOICE OTP
Da a tus clientes un código que puedan escuchar
Permite que tus clientes reciban una contraseña de un solo uso en una llamada automatizada. Contestan, escuchan e introducen el código en tu aplicación.
- Registros
- Inicios de sesión
- Recuperación de cuenta
NOTIFICACIONES DE VOZ
Da voz a los avisos importantes
Llama a la persona de guardia cuando un sistema requiera atención o lee en voz alta un aviso importante a un cliente.
- Alertas críticas
- Recordatorios de citas
- Avisos de entrega
- Información de tráfico
MENSAJERÍA MULTICANAL
Empieza con una llamada. Si no contestan, envía un mensaje
Empieza con una llamada de voz automatizada. Si el destinatario no contesta, tu flujo de mensajes puede continuar con un SMS u otro canal, según tus reglas de enrutamiento.
CÓMO FUNCIONAN LOS MENSAJES DE VOZ
De tu mensaje a su teléfono
01
Prepara tu mensaje
Escribe el texto o elige tu grabación de audio. Añade el número de teléfono del destinatario.
02
Inicia la llamada
Envía desde el portal de BulkGate o deja que tu aplicación inicie la llamada a través de la API.
03
Contestan y escuchan
El mensaje se reproduce cuando se contesta la llamada. Una llamada no contestada no se cobra.
04
Comprueba qué ha pasado
Consulta el estado disponible de la llamada. Usa el resultado para decidir cuál debe ser tu siguiente paso.
TEXTO A VOZ O AUDIO GRABADO
Dos formas de crear tu mensaje de voz
Escríbelo. Deja que la llamada lo diga
Convierte texto escrito en un mensaje hablado. Usa texto a voz para códigos de verificación y avisos con datos variables.
Una voz conocida. Siempre
Usa tu propio audio pregrabado en una llamada automatizada. Mantén la misma entonación y el mismo tono cuando el mensaje no cambie.
PRECIOS DE VOICE
Conoce el coste
Conoce el coste
antes de llamar
El precio de una llamada depende del destino y de la duración facturada. Las llamadas no contestadas no se cobran.
Pago según la duración de la llamada
Mensajes de voz
Precio a la carta
No hay una tarifa pública para este destino. Nuestro equipo te confirmará la disponibilidad y el precio.
Ir a precios
API O PORTAL WEB
Elige cómo enviar
VOICE API
Integra la voz en tu flujo de trabajo
Conecta las llamadas automatizadas con tu aplicación. Envía un código durante el registro o inicia una llamada cuando tu sistema de monitorización detecte una incidencia.
PORTAL WEB
Envía desde tu navegador
Prepara y envía mensajes de voz directamente en el portal de BulkGate. Empieza sin crear una integración por API.
¿Buscas un número de teléfono propio para tu empresa?
Un número virtual dedicado es un producto independiente. Las funciones de SMS y llamadas, el alquiler del número y las tarifas de uso dependen del número y del país.
Consultar números virtuales
RESOLVEMOS TUS DUDAS
Mensajes de voz:
Mensajes de voz:
resolvemos tus dudas
¿Qué son los mensajes de voz automatizados?
Los mensajes de voz automatizados transmiten un mensaje hablado mediante una llamada telefónica. El mensaje puede generarse a partir de texto con texto a voz o reproducirse desde un archivo de audio pregrabado. Se pueden usar para códigos de verificación, alertas y recordatorios.
¿Cómo funcionan las llamadas con texto a voz?
Tu aplicación proporciona un mensaje y el número de teléfono del destinatario. El texto se convierte en voz y se reproduce durante una llamada saliente automatizada. Consulta con nuestro equipo los idiomas, voces y destinos disponibles.
¿Puedo usar mi propio mensaje grabado?
Puedes usar un mensaje de audio pregrabado en lugar de texto a voz. Confirma el formato de audio compatible y los requisitos del archivo al configurar tu integración.
¿Qué es Voice OTP?
Voice OTP es una contraseña de un solo uso que se entrega en una llamada telefónica. El destinatario contesta, escucha el código y lo introduce en tu aplicación. Es una alternativa a recibir un código de verificación por SMS.
¿Cómo se cobran los mensajes de voz?
El coste depende del destino y de la duración facturada de la llamada. Consulta la tarifa por minuto, el tiempo mínimo facturado y el incremento de facturación de tu destino en la sección de precios de Voice.
¿Qué pasa si el destinatario no contesta?
Una llamada no contestada no se cobra. El destinatario debe contestar para escuchar el mensaje. Si la llamada se contesta pero termina antes de que acabe el mensaje, no des por hecho que es gratuita: la duración aplicable de la llamada y el incremento de facturación siguen contando. Usa el estado disponible de la llamada para decidir qué hacer a continuación.
¿Puedo usar mensajes de voz junto con SMS?
Sí. Tu aplicación puede usar SMS para mensajes escritos y llamadas de voz para códigos o avisos hablados. Tú decides cuándo usar cada canal en tu flujo de trabajo. Descubre la mensajería multicanal.
¿Necesita el destinatario una app o datos móviles?
El mensaje llega como una llamada telefónica. El destinatario debe poder recibir y contestar esa llamada; no necesita una app de mensajería ni conexión de datos móviles para escucharlo. Conviene comprobar la compatibilidad del destino y del tipo de número antes de enviar.
¿Los mensajes de voz son lo mismo que un número de teléfono virtual?
Los mensajes de voz transmiten un mensaje mediante una llamada automatizada. Un número de teléfono virtual da a tu empresa un número dedicado con funciones específicas de llamadas y SMS. El alquiler y el uso del número se cobran por separado del servicio estándar de mensajes de voz.
Da voz a tus mensajes importantes
Cuéntanos a dónde quieres llamar y qué necesitan escuchar tus clientes. Te ayudaremos a encontrar la configuración adecuada para verificación, alertas y recordatorios.