Охопіть користувачів Viber за невелику частку вартості SMS
Ваші клієнти вже користуються Viber. Зв’яжіться з ними за допомогою інтерактивних бізнес-повідомлень Viber, які привертають увагу. Підтверджений бізнес-профіль, мультимедіа та ціни нижчі, ніж SMS.
Надійний партнер із обміну повідомленнями для 17 752компаній у всьому світі
Навіщо використовувати Viber для бізнесу?
Виняткова помітність повідомлень
Зв’яжіться з 1,3 мільярдами користувачів на їхній платформі обміну повідомленнями та подбайте про те, щоб ваші ділові повідомлення дійсно побачили.
Підтверджений профіль компанії
Створіть довіру за допомогою офіційної ділової ідентифікації, включаючи ваш логотип і назву компанії, створюючи професійну присутність і впізнаваність бренду.
Насичена комунікація за менші гроші
Надсилайте інтерактивний вміст, файли та візуальні матеріали, часто значно дешевше, ніж SMS. Крім того, продовжуйте розмови протягом 24 годин лише за плату за 1 сеанс.
Viber для бізнесу проти SMS
1,3 млрд користувачів Viber у 180+ країнах
Понад 5 млрд користувачів мобільних пристроїв у всьому світі
Потрібен додаток Viber
Працює на будь-якому мобільному телефоні
Так
Ні
До 7000 символів
160 символів на повідомлення
Зображення, відео, файли, інтерактивні клавіатури, наклейки
Лише текст
Кнопки, каруселі, глибокі посилання
Лише посилання у вигляді звичайного тексту
Обмін файлами розміром до 50 МБ
Немає рідної підтримки
Перевірений профіль компанії з логотипом
Текстовий ідентифікатор відправника (залежить від країни)
Безшовні, призначені для діалогу
Можливо, але дорожче й менш зручно
Статус доставки та читання
Базове підтвердження доставки
Наскрізне шифрування
Безпека на рівні оператора
Оплата за доставлене повідомлення / за розмову
Оплата за надіслане повідомлення
Кожен канал має свої сильні сторони для різних комунікаційних потреб. Viber забезпечує багатий інтерактивний досвід, а SMS забезпечує універсальне охоплення.
Обмін повідомленнями у Viber на шляху клієнта
Дізнайтеся, як Viber для бізнесу допомагає компаніям створювати значущі взаємодії, які забезпечують результати протягом усього шляху клієнта.
Каруселі товарів
Створюйте інтерактивні каруселі із зображеннями продуктів, описами та кнопками «Купити», які стимулюють миттєві покупки, не виходячи з Viber.
Рекламні кампанії
Доставляйте привабливі рекламні бізнес-повідомлення Viber із насиченими візуальними ефектами та обмеженими за часом пропозиціями, які викликають більше залучення, ніж традиційні SMS.
Відеоповідомлення
Діліться відео про продукти, демонстраціями та історіями брендів безпосередньо в повідомленнях, не вимагаючи відвідування зовнішніх веб-сайтів.
Діалогові сесії
Ефективно вирішуйте проблеми. Після того, як клієнт починає розмову або відповідає, ви можете обмінятися до 60 повідомленнями протягом 24-годинного сеансу за ціною одного сеансу.
Підтримка файлів
Обмінюйтеся документами, посібниками та великими файлами (до 50 МБ) для швидшого вирішення складних проблем, ніж лише текстове спілкування.
Інтуїтивно зрозуміле самообслуговування
Зменште навантаження на підтримку за допомогою інтерактивного меню. Пропонуйте клієнтам зрозумілі кнопки для типових завдань, як-от перевірка статусу замовлення або завантаження рахунка-фактури, прямо у вікні чату.
Відгуки клієнтів
Збирайте оцінки задоволеності відразу після покупки. Використовуйте візуально привабливі повідомлення з помітними кнопками, щоб стимулювати відповіді та підвищувати рівень відповідей.
Коди підтвердження
Безпечна автентифікація клієнтів за допомогою Viber OTP надає миттєві коди підтвердження, які не загубиться в папках спаму.
Сповіщення про замовлення
Тримайте клієнтів в курсі за допомогою візуальних сповіщень Viber і оновлень про доставку, включаючи фотографії посилок і карти відстеження, що зменшує кількість запитів у службу підтримки.
Нагадування про зустріч
Зменште кількість випадків неявки за допомогою нагадувань із кнопками підтвердження одним дотиком, картами розташування та фотографіями персоналу.
Ваше повідомлення завжди приходить. Навіть без Viber
Збільште швидкість доставки та оптимізуйте витрати за допомогою нашої каскадної системи каналів. Почніть із Viber, щоб отримати насичений інтерактивний вміст, і за потреби поверніться до SMS.
Підключіть Viber для бізнесу на свій смак
Почніть надсилати потужні інтерактивні ділові повідомлення за лічені хвилини завдяки нашим гнучким параметрам інтеграції.
Інтегруйте Viber Business на своїх умовах
Інтегруйте широкі можливості обміну повідомленнями Viber безпосередньо у ваші бізнес-системи за допомогою нашого комплексного REST API.
Підключіть Viber до ваших улюблених платформ
Додайте Viber до свого електронного магазину, CRM або засобів автоматизації. Встановіть плагіни всього за кілька кліків.
Почніть надсилати повідомлення негайно
Керуйте контактами, шаблонами, кампаніями та розмовами безпосередньо через наш зручний веб-портал. Ідеально підходить для нетехнічних користувачів.
Прозорі ціни на Viber для бізнесу
З Viber для бізнесу від BulkGate ви точно знаєте, за що платите. Наша прозора ціна залежить від типу повідомлення та місця призначення, без прихованих комісій.
Почніть роботу з Viber для бізнесу
Часті запитання
Що таке Viber для бізнесу?
Як створити бізнес-акаунт Viber?
Скільки коштує Viber для бізнесу порівняно з SMS?
Чи можу я надіслати повідомлення, щоб розпочати розмову?
Що таке розмовна сесія?
Чи потрібно одержувачам мати встановлений Viber?
Які типи ділових повідомлень Viber я можу надсилати?
Як Viber для бізнесу інтегрується з моїми існуючими CRM/маркетинговими інструментами?
Чи можу я відстежувати продуктивність моїх бізнес-повідомлень Viber?
Чи відповідає Viber for Business GDPR?
Чи безпечний обмін повідомленнями Viber для бізнесу?
Що станеться, якщо у клієнта не встановлено Viber?
Готові розширити свій бізнес за допомогою обміну повідомленнями Viber?
Охопіть понад мільярд користувачів Viber насиченими інтерактивними повідомленнями за невелику частку вартості SMS. Приєднуйтеся до сотень компаній, які використовують Viber від BulkGate.