Two-way SMS API für interaktive Konversationen

Erstellen Sie dialogfähige Zwei-Wege-SMS-Konversationen direkt in Ihren Anwendungen. Automatisieren Sie Antworten, sammeln Sie Feedback und bieten Sie Echtzeit-Support — alles über eine einzige API.

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Für bidirektionale Kundeninteraktionen vertrauen uns bereits 18.032 Kunden

Warum BulkGate als Zwei-Wege-SMS API wählen

Two-Way-SMS-API-Webhooks-Diagramm für eingehende Nachrichten in Echtzeit

Einheitliche API mit Echtzeit-Webhooks

Verwalten Sie ausgehende und eingehende SMS über eine API. Antworten werden sofort per Webhook an Ihr System übermittelt.

SMS API entdecken

Leistungsstarkes Automatisierungs-Toolkit

Automatisieren Sie Gespräche mit Workflows, Schlüsselwortanalyse, SMS-Chatbots und automatischen Antworten.

Globale SMS-Reichweite – Zwei-Wege-Konversationen in 125 Ländern weltweit

Globale Reichweite mit lokalen Nummern

Ermöglichen Sie Zwei-Wege-Gespräche in 125 Ländern. Verwalten Sie Short Codes und Systemnummern über eine API.

Mehr über globale Kommunikation erfahren

Was Sie mit unserer Zwei-Wege-SMS API erstellen können

Unsere flexible Zwei-Wege-SMS API ermöglicht leistungsstarke, automatisierte und interaktive Kommunikations-Workflows.

Automatisierter Support

Terminverwaltung

Daten & Leads

/* After setting up a webhook you will be able to receive customers replies. */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"How does data structure captured via webhook looks like?" }

Kundensupport und FAQ automatisieren

Erkennen Sie Schlüsselwörter automatisch und beantworten Sie häufige Fragen, ohne Ihr Support-Team zu belasten.

/* Webhook captures status 10 and using parameter text you can decide whether to confirm / modify / cancel the reservation. */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"#YES" }

Interaktive Terminverwaltung erstellen

Lassen Sie Kunden Termine per einfacher SMS-Antwort bestätigen, verschieben oder stornieren und automatisieren Sie den gesamten Buchungsprozess.

/* Use webhooks to create autommated data collection and leads */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"example@gmail.com" }

Datenerfassung und Leadgenerierung automatisieren

Sprechen Sie Interessenten mit automatisierten Fragen an und erfassen Sie E-Mails, Präferenzen oder Umfrageantworten direkt per SMS.

Kernfunktionen der Zwei-Wege-SMS API

Schlüsselwort-Analyse und automatisierte Aktionen Analysieren Sie Schlüsselwörter und starten Sie automatisch Workflows, Chatbots oder Antworten einschließlich der Verarbeitung von „STOP“.

Volle Unicode-Unterstützung Verarbeiten Sie Antworten in jeder Sprache, einschließlich diakritischer Zeichen, Sonderzeichen und Emojis.

Verschiedene Nummerntypen per API Verwalten Sie Shortcodes und Systemnummern per API nach Land und Anwendungsfall.

Konversations-Thread-Verwaltung Verwalten Sie Konversationen mithilfe von Thread-IDs in Ihrer Anwendung oder Ihrem CRM.

Dynamische Personalisierung in Antworten Personalisieren Sie Antworten mit Namen, Bestelldaten und weiteren Informationen einschließlich natürlicher Flexion.

Robuster API-Schutz und volle Budgetkontrolle

Schützen Sie Ihre Zwei-Wege-SMS API vor Missbrauch und unerwarteten Kosten. Unsere Plattform bietet Werkzeuge für sichere Integrationen und transparentes Budgetmanagement.

Two-Way-SMS-API-Budgetverwaltung – Oberfläche für Sendelimits

Detailliertes Zugriffsmanagement Verwalten Sie Projekte und Kunden mit separaten API-Schlüsseln, eigenen Berechtigungen und Limits.

SMS API Budgetverwaltungs-Oberfläche für Sendekostenlimits

Immer im Budget Legen Sie tägliche, monatliche oder länderspezifische Limits fest und erhalten Sie Warnungen vor Budgetüberschreitungen.

SMS API Anti-Fraud-Schutzgrafik zur Überwachung von Sendemustern

Automatischer Missbrauchsschutz Schützen Sie Ihr Konto mit Versandlimits, Duplikaterkennung und Echtzeitüberwachung verdächtiger Aktivitäten.

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Flexible Integrationsmöglichkeiten

Integrieren Sie unsere Zwei-Wege-SMS API nahtlos in Ihre Anwendungen und Workflows.

Saubere REST API

Senden und empfangen Sie SMS-Nachrichten und verarbeiten Sie Antworten per SMS webhook — über unsere stabile REST API.

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Sofort einsatzbereite SDKs

Beschleunigen Sie die Integration mit dem offiziellen PHP SDK. Es vereinfacht sowohl das Senden von Nachrichten als auch die Verarbeitung eingehender Webhook-Daten erheblich.

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E-Mail-zu-SMS

Leiten Sie SMS-Antworten per E-Mail weiter und antworten Sie direkt — ganz ohne Programmierung.

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Häufig gestellte Fragen

Wie empfange ich eingehende SMS per API?

Richten Sie eine Webhook-URL in Ihrem BulkGate-Konto ein. Sobald eine Antwort oder neue Nachricht an Ihrer Nummer eingeht, sendet unsere Plattform sofort einen HTTP-POST-Request mit den Nachrichtendaten (Absender, Text usw.) an Ihre Webhook-URL. Ihre Anwendung verarbeitet die Daten und kann eine automatisierte Antwort auslösen.

Welche Absenderkennung benötige ich für die Zwei-Wege-SMS API?

Um Antworten per API zu empfangen, benötigen Sie eine antwortfähige Nummer wie eine Systemnummer oder einen Short Code. Standard-Text-Absenderkennungen (z. B. "MeineMarke") können keine Antworten empfangen und funktionieren nicht für Zwei-Wege-SMS. Sie können zwar Ihre eigene Nummer verwenden, aber Antworten gehen dann direkt an Ihr Telefon und nicht an die API.

Kann ich Antworten auf eingehende SMS automatisieren?

Ja — das ist die Kernstärke der API. Ihr Webhook-Skript kann den Text jeder eingehenden Nachricht analysieren und sofort einen API-Aufruf auslösen, um eine individuelle, automatisierte Antwort zu senden.

Gibt es Verzögerungen beim Empfang von SMS-Antworten?

Nein. Antworten werden von unserem SMS-Gateway verarbeitet und in nahezu Echtzeit an Ihren Webhook geliefert — typischerweise innerhalb von Sekunden. Das ermöglicht flüssige, interaktive SMS-Erlebnisse.

Wie verwalte ich mehrere gleichzeitige Konversationen?

Jede eingehende Nachricht enthält die Telefonnummer des Absenders, die Sie als eindeutigen Identifikator verwenden können, um separate Konversationszustände in Ihrer Anwendung oder Datenbank zu verwalten. Wir stellen außerdem Nachrichten- und Konversations-IDs bereit, um Interaktionen korrekt in Threads zusammenzuführen.

Sind eingehende SMS kostenlos?

Ja, der Empfang von SMS-Nachrichten per Webhook ist vollständig kostenlos. Sie zahlen nur für ausgehende Nachrichten, die Sie senden.

Bereit für echte Konversationen?

Kundenkommunikation ist kein Monolog. Schließen Sie sich 18.032 Unternehmen an, die mit Zwei-Wege-SMS bessere Kundenbeziehungen aufbauen.

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