Der smarteste Weg, jeden Kunden zu erreichen
Schluss mit dem Kompromiss zwischen Reichweite und Engagement. Die multichannel Kommunikation von BulkGate wählt automatisch den besten Kanal für jede Nachricht — maximale Wirkung, minimale Kosten.
Selbst die beste Strategie hat einen Haken
Für Nachrichten, die wahrgenommen werden müssen, ist Business Messaging die naheliegende Wahl. Doch auch diese Strategie birgt einen Kompromiss, der Sie Geld oder Kunden kosten kann.
Keine Kompromisse mehr. Multichannel messaging, das alle erreicht und überzeugt
Unsere Multichannel-Plattform wählt automatisch den besten Weg für jede Nachricht und verbindet maximale Reichweite mit höherem Engagement.
Sie legen die Kanalpriorität fest
Legen Sie die Reihenfolge nach Ihrem Ziel fest — maximales Engagement oder niedrigste Kosten. Passen Sie die Sequenz an jeden Nutzer an.
Wir versuchen die Zustellung
Das System sendet sofort über den Kanal mit höchster Priorität. Ist die Zustellung nicht möglich, etwa ohne App, bleibt der Versuch für Sie kostenlos.
Wir probieren automatisch den nächsten Kanal
Das System versucht es sofort über den nächsten Kanal in Ihrer Reihenfolge. Dieser Prozess wiederholt sich, bis die Nachricht erfolgreich zugestellt wurde.
Das Ergebnis
Ihre Nachricht landet auf dem effektivsten Kanal für jeden einzelnen Nutzer. Sie zahlen nur für eine erfolgreiche Zustellung in der gesamten Kaskade.
Vorteile der multichannel Kommunikation
Multichannel messaging in der Praxis
Sehen Sie, wie intelligente Kaskaden Kosten, Engagement und Zustellbarkeit in typischen Anwendungsfällen optimieren.
Werbekampagnen
Beginnen Sie mit einer visuellen Promo-Nachricht zu niedrigeren Kosten.
Nutzen Sie eine kurze Textnachricht mit Link als Fallback für universelle Reichweite.
Benachrichtigungen & Erinnerungen
Senden Sie eine interaktive Benachrichtigung mit Schaltflächen (z. B. "Sendung verfolgen" oder "Bestätigen").
Sichern Sie die Zustellung mit einem sofortigen SMS-Fallback.
Verifizierung & Sicherheit
Senden Sie eine OTP-Nachricht von einem verifizierten Profil mit einer "Code kopieren"-Schaltfläche für maximales Vertrauen und Einfachheit.
Als zuverlässiger Fallback wird der Code auf jedes Telefon zugestellt.
Wählen Sie die Kanäle für Ihre Multichannel-Strategie
Entdecken Sie SMS, WhatsApp, Viber, RCS und Sprachnachrichten. Nutzen Sie sie einzeln oder kombinieren Sie sie, um jeden Kunden über den richtigen Kanal zu erreichen.
Eine Plattform, drei Wege zur Anbindung
Wählen Sie die Integrationsmethode, die zu Ihren Anforderungen passt.
Maximale Reichweite. Minimale Verschwendung.
Mit Kanal-Kaskaden zahlen Sie nur für eine Nachricht — die, die ankommt*. Fehlgeschlagene Versuche auf anderen Kanälen? Immer kostenlos.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Abrechnung bei einer Kaskaden-Nachricht?
Hier ein konkretes Beispiel: Stellen Sie sich eine Viber → SMS-Kaskade vor.
1. Wir versuchen, die Nachricht über Viber zu senden. Der Nutzer hat die App nicht. Dies ist ein Fehler auf Kanalebene. Dieser Versuch ist komplett kostenlos.
2. Das System sendet die Nachricht automatisch per SMS. Dies ist eine erfolgreiche Übergabe an das SMS-Gateway. Ihnen wird diese SMS-Nachricht berechnet.
Die Berechnung erfolgt bei der Übergabe, unabhängig vom endgültigen Zustellstatus des Netzbetreibers. Der entscheidende Vorteil: Sie zahlen nie für erfolglose Versuche auf vorherigen Kanälen in der Kaskade.
Wie richte ich eine Kanal-Kaskade ein?
Wie wählt das System einen Kanal, wenn ein Nutzer mehrere Apps hat?
Kann das Routing Nutzerdaten berücksichtigen?
Ist eine Multikanal-Strategie teurer?
Brauche ich ein verifiziertes Unternehmensprofil für jeden Kanal?
Wie erhöht Multichannel-Messaging die Zustellzuverlässigkeit?
Kann ich Multichannel-Messaging für internationale Kommunikation nutzen?
Erreichen Sie jeden Kunden auf die smarte Art
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