BulkGate ist offizieller Geschäftspartner von

Viber-Nutzer günstiger als per SMS erreichen

Ihre Kunden nutzen bereits Viber. Erreichen Sie sie mit interaktiven Viber business Nachrichten, die auffallen. Verifiziertes Unternehmensprofil, Rich Media und Preise niedriger als bei SMS.

Viber for Business starten Preise ansehen

Zuverlässiger Messaging-Partner für 18.032 Unternehmen weltweit

Warum Viber for Business nutzen?

Viber-Geschäftsnachricht mit hoher Sichtbarkeit

Außergewöhnliche Sichtbarkeit von Nachrichten

Erreichen Sie 1,3 Milliarden Nutzer auf ihrer bevorzugten Messaging-Plattform und stellen Sie sicher, dass Ihre Viber Nachrichten tatsächlich gesehen werden.

Verifiziertes Unternehmensprofil

Schaffen Sie Vertrauen mit einer offiziellen Unternehmensidentität inklusive Logo und Firmenname und sorgen Sie für professionelle Präsenz und Markenbekanntheit.

Reichhaltige Kommunikation für weniger

Versenden Sie interaktive Inhalte, Dateien und Bilder — oft deutlich günstiger als SMS. Zudem können Sie innerhalb eines 24-Stunden-Fensters längere Gespräche führen — für nur eine einzige Session-Gebühr.

Viber for Business starten

Viber for Business vs. SMS

Viber for Business

Standard-SMS

Globale Reichweite

1,3 Mrd. Viber-Nutzer weltweit

5 Mrd.+ Mobilfunknutzer weltweit

App erforderlich

Erfordert die Viber-App

Funktioniert auf jedem Mobiltelefon

Internetverbindung erforderlich

Nein

Nachrichtenlänge

Bis zu 7.000 Zeichen

160 Zeichen pro Nachricht

Rich-Media-Unterstützung

Bilder, Videos, Dateien, interaktive Tastaturen, Sticker

Nur Text

Interaktive Elemente

Buttons, Karussells, Deep Links

Links nur als Klartext

Medienunterstützung

Dateifreigabe bis 50 MB

Keine native Unterstützung

Markenidentität

Verifiziertes Unternehmensprofil mit Logo

Text-Sender-ID (je nach Land)

Zwei-Wege-Kommunikation

Nahtlos, für Dialog konzipiert

Möglich, aber teurer und weniger flüssig

Zustellverfolgung

Zustell- und Lesestatus

Einfache Zustellbestätigung

Sicherheit

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Sicherheit auf Carrier-Ebene

Preismodell

Zahlung pro zugestellte Nachricht / pro Konversation

Zahlung pro gesendete Nachricht

Jeder Kanal hat seine Stärken für unterschiedliche Kommunikationsanforderungen. Viber bietet reichhaltige, interaktive Erlebnisse, während SMS universelle Reichweite gewährleistet.

Viber Nachrichten entlang der Customer Journey

Entdecken Sie, wie Viber for Business Unternehmen hilft, bedeutungsvolle Interaktionen zu schaffen, die entlang der gesamten Customer Journey Ergebnisse liefern.

Produktkarussells

Erstellen Sie Karussells mit Bildern, Beschreibungen und „Kaufen“-Buttons für sofortige Verkäufe direkt in Viber.

Viber marketing Kampagnen

Senden Sie visuelle Werbebotschaften und zeitlich begrenzte Angebote mit höherem Engagement als SMS.

Videonachrichten

Teilen Sie Produktvideos, Demos und Markengeschichten direkt in Nachrichten — ohne dass Empfänger externe Websites besuchen müssen.

Konversations-Sessions

Nach Gesprächsbeginn oder Kundenantwort tauschen Sie in einer 24-Stunden-Session bis zu 60 Nachrichten zum Preis einer Session aus.

Viber-Konversationssitzung mit Kundenservice

Dateibasierter Support

Tauschen Sie Dokumente, Handbücher und große Dateien (bis zu 50 MB) aus — für schnellere Lösung komplexer Probleme als mit reiner Textkommunikation.

Viber-Dateifreigabe für Support-Dokumente

Intuitive Selbstbedienung

Entlasten Sie den Support mit einem interaktiven Menü für Bestellstatusprüfung, Rechnungsdownload und weitere häufige Aufgaben.

Viber interaktives Selbstbedienungsmenü mit Aktionsbuttons

Kundenfeedback

Sammeln Sie Bewertungen nach dem Kauf mithilfe visueller Nachrichten und Schaltflächen, die die Antwortraten erhöhen.

Verifizierungscodes

Sichere Kundenauthentifizierung mit Viber OTP — sofortige Verifizierungscodes, die nicht in Spam-Ordnern verloren gehen.

Viber-OTP-Verifizierungscode auf dem Handy

Bestellbenachrichtigungen

Informieren Sie Kunden mit Viber-Benachrichtigungen und Lieferupdates, Paketfotos und Tracking-Karten und reduzieren Sie Supportanfragen.

Viber-Bestellbenachrichtigung mit Lieferverfolgung

Terminerinnerungen

Reduzieren Sie No-Shows mit Erinnerungen, die One-Tap-Bestätigungsbuttons, Standortkarten und Mitarbeiterfotos enthalten.

Viber-Terminerinnerung mit Bestätigungsbutton

Produktkarussells

Viber marketing Kampagnen

Videonachrichten

Konversations-Sessions

Dateibasierter Support

Intuitive Selbstbedienung

Kundenfeedback

Verifizierungscodes

Bestellbenachrichtigungen

Terminerinnerungen

Ihre Nachricht kommt immer an. Auch ohne Viber

Maximieren Sie Zustellraten und optimieren Sie Kosten mit unserem Kanal-Kaskadierungssystem. Starten Sie mit Viber für reichhaltige, interaktive Inhalte und fallen Sie bei Bedarf auf SMS zurück.

Maximale Zustellbarkeit

Bei Nichtzustellung über Viber schaltet das System automatisch auf SMS um.

Einheitliche Plattform

Verwalten Sie alle Messaging-Kanäle (Viber, SMS, RCS, WhatsApp) über eine einzige Oberfläche.

Kostenoptimierung

Balancieren Sie reichhaltige Kommunikation und universelle Reichweite für optimalen ROI.

Mehr über Multichannel-Messaging erfahren

Viber for Business flexibel integrieren

Starten Sie in wenigen Minuten mit dem Versand interaktiver Viber business Nachrichten — dank unserer flexiblen Integrationsoptionen.

Entwickler-api

Viber Business nach Ihren Anforderungen integrieren

Integrieren Sie die reichhaltigen Messaging-Funktionen von Viber direkt in Ihre Geschäftssysteme mit unserer umfassenden REST API.

Umfassende Viber Business API-Dokumentation

Codebeispiele in mehreren Programmiersprachen

Echtzeit-Webhooks für eingehende Nachrichten und Status

Viber Business API entdecken

Fertige integrationen

Viber mit Ihren Lieblingsplattformen verbinden

Fügen Sie Viber zu Ihrem E-Shop, CRM oder Ihren Automatisierungstools hinzu. Installieren Sie Plugins mit nur wenigen Klicks.

Keine Entwicklerkenntnisse erforderlich

Einfache Automatisierung wichtiger Workflows

Nahtlose Datensynchronisierung über Plattformen hinweg

Ihre Integration finden

Intuitives webportal

Sofort Viber Nachrichten versenden

Verwalten Sie Kontakte, Vorlagen, Kampagnen und Konversationen direkt über unser benutzerfreundliches Webportal. Ideal für nicht-technische Nutzer.

Visueller Nachrichten- und Vorlagen-Builder

Kontaktlisten und Segmentierungstools

Echtzeit-Analyse-Dashboard

Jetzt kostenlos testen

Transparente Viber Preise

Mit Viber for Business von BulkGate wissen Sie genau, wofür Sie zahlen. Unsere transparenten Viber Preise variieren je nach Nachrichtentyp und Zielland — ohne versteckte Gebühren.

OTP Template

Preis pro Nachricht ab

0,01 €

Transaktional

Preis pro Nachricht ab

0,01 €

Werblich

Preis pro Nachricht ab

0,02 €

Konversation

Preis pro Nachricht ab

0,0164 €

Monatliche Plattformgebühr: 100,00 € Die Preise gelten für den nationalen Verkehr. Internationale Tarife können abweichen. Mengenrabatte sind verfügbar.

Detaillierte Viber-Preise ansehen

So starten Sie mit Viber for Business

Bei BulkGate registrieren

Erstellen Sie ein Konto und erhalten Sie Zugang zu unserer Messaging-Plattform mit umfassenden Analyse- und Kampagnenmanagement-Tools.

Kostenloses Konto erstellen

Viber-Geschäftskonto einrichten

Wir helfen Ihnen bei der Registrierung Ihres Viber-Geschäftsprofils mit Firmenname, Logo und Unternehmensdaten.

Viber-Geschäftskonto anfordern

Ihre Kunden erreichen

Starten Sie Ihre erste Kampagne oder integrieren Sie Viber Nachrichten in Ihre bestehenden Systeme.

Jetzt Nachrichten senden

Häufig gestellte Fragen

Was ist Viber for Business?

Viber for Business ist eine professionelle Messaging-Lösung, mit der Unternehmen reichhaltige, interaktive Viber Nachrichten an Kunden über die Viber-App senden können — mit verifiziertem Unternehmensprofil, Multimedia-Funktionen und interaktiven Elementen.

Wie erstelle ich ein Viber-Geschäftskonto?

Sie können Viber business Nachrichten über unser Webportal (keine technische Einrichtung erforderlich), über unsere API-Integration oder über unsere fertigen Plugins für gängige Plattformen versenden.

Wie viel kostet Viber for Business im Vergleich zu SMS?

Viber business Nachrichten sind oft deutlich kostengünstiger als Standard-SMS. Das Session-Modell von Viber ermöglicht zudem den Austausch von bis zu 60 Nachrichten innerhalb eines 24-Stunden-Konversationsfensters für eine einzige Session-Gebühr, sobald der Kunde schreibt oder antwortet.

Kann ich eine Nachricht senden, um eine Konversation zu starten?

Ja, Sie können unternehmensinitiierte Nachrichten senden, die typischerweise nach Typ (OTP, transaktional, werblich) pro zugestellter Nachricht berechnet werden. Wenn der Kunde auf eine Ihrer unternehmensinitiierten Nachrichten antwortet, wird eine 24-Stunden-Konversations-Session eröffnet.

Was ist eine Konversations-Session?

Eine 24-Stunden-Konversations-Session beginnt, wenn ein Kunde Ihrem Unternehmen schreibt oder auf Ihre Nachricht antwortet. Nachdem Sie Ihre erste Antwort innerhalb dieses Fensters gesendet haben, wird eine Session-Gebühr aktiviert. Sie können dann insgesamt bis zu 60 Nachrichten austauschen (davon bis zu 5 aufeinanderfolgende Unternehmensnachrichten) ohne zusätzliche Kosten. Die Session endet nach Ablauf des 24-Stunden-Fensters oder bei Erreichen des 60-Nachrichten-Limits.

Müssen Empfänger Viber installiert haben?

Ja, Empfänger müssen die Viber-App auf ihrem Gerät installiert haben, um Viber business Nachrichten zu erhalten. Mit über 1,3 Milliarden Nutzern weltweit ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Ihre Kunden Viber bereits nutzen.

Welche Arten von Viber business Nachrichten kann ich senden?

Viber unterstützt eine breite Palette von Nachrichtentypen, darunter Text (bis zu 7.000 Zeichen), Bilder, Videos, Dateien (bis zu 50 MB), Kontaktkarten, Standortfreigabe, URL-Links und interaktive Karussell-Inhalte mit Buttons. Viber ermöglicht auch den Versand von Massennachrichten im Rahmen von Viber marketing Kampagnen.

Wie lässt sich Viber for Business in mein bestehendes CRM bzw. meine Marketing-Tools integrieren?

Viber for Business bietet API-Integration mit den meisten gängigen CRM- und Marketing-Plattformen. Wir stellen auch fertige Plugins für Plattformen wie Salesforce, HubSpot und andere bereit, die einen nahtlosen Nachrichtenfluss und Kundendatensynchronisierung ermöglichen.

Kann ich die Performance meiner Viber Nachrichten verfolgen?

Ja, Viber for Business bietet detaillierte Analysen einschließlich Zustellraten, Lesebestätigungen, Antwortquoten und Button-Klickraten, mit denen Sie die Kampagnenleistung messen und Ihre Viber marketing Strategie optimieren können.

Ist Viber for Business DSGVO-konform?

Ja, Viber for Business ist vollständig DSGVO-konform. Die Einwilligung der Kunden ist erforderlich und die gesamte Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für sämtliche Kommunikation.

Ist Viber for Business sicher?

Ja, Viber for Business nutzt Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Nachrichten und gewährleistet so eine private Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden. Die Plattform hält strenge Sicherheitsstandards und -protokolle ein, um sensible Kunden- und Geschäftsdaten zu schützen.

Was passiert, wenn ein Empfänger Viber nicht installiert hat?

Unser Kanal-Kaskadierungssystem stellt die Nachrichtenzustellung auch dann sicher, wenn Empfänger kein Viber haben. Bei Aktivierung versucht das System zuerst den Versand über Viber und wechselt dann bei Bedarf automatisch auf SMS. Sie können verschiedene Kanäle (Viber, SMS, WhatsApp, RCS) in Ihrer bevorzugten Reihenfolge konfigurieren.

Bereit, Ihr Unternehmen mit Viber Nachrichten voranzubringen?

Erreichen Sie über eine Milliarde Viber-Nutzer mit reichhaltigen, interaktiven Nachrichten — zu einem Bruchteil der SMS-Kosten.

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