Kunden weltweit mit WhatsApp API erreichen

Integrieren Sie WhatsApp Business API und senden Sie interaktive Nachrichten von einem verifizierten Unternehmensprofil. Rich Media, Vorlagen und Automatisierung — alles in einer API.

Mit WhatsApp API starten API-Dokumentation ansehen

Zuverlässiger Messaging-Partner für 18.032 Unternehmen weltweit

Warum WhatsApp Business API über BulkGate integrieren?

Einheitliche Plattform zur Verwaltung von WhatsApp-, SMS-, Viber- und RCS-Kanälen

Einheitliche Multichannel-Plattform

Verwalten Sie WhatsApp, SMS, Viber und RCS über eine API oder ein Webportal. Richten Sie auch intelligenten SMS-Fallback ein.

Mehr über die Business Messaging API erfahren

Zuverlässige Infrastruktur und Support

Nutzen Sie skalierbare Infrastruktur, hohe Zustellbarkeit und technischen Support für Entwickler.

Mehr über zuverlässige Zustellung erfahren

Zuverlässige API-Infrastruktur-Animation für WhatsApp-Messaging im großen Maßstab

Rich-Media-Karussell mit Video und Bildern für WhatsApp API

Entwicklerfreundliche Tools

Integrieren Sie schneller mit REST API, Dokumentation, SDK-Bibliotheken und automatisierten Szenarien.

Was Sie mit unserer WhatsApp Business API aufbauen können

Promotionen

Konversationen

Benachrichtigungen & Warnungen

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Umsatz steigern mit interaktiven WhatsApp-Kampagnen

Senden Sie Marketingvorlagen mit Bildern, Videos und Schaltflächen. Verknüpfen Sie sie mit Katalogen oder lösen Sie sie durch Kundenaktionen aus.

WhatsApp API-Leitfaden für Vertrieb

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "channel": { "whatsapp": { "sender": "777777777", "expiration": 300, "template": { "template": "conversation", "language": "cz", "body": [ { "type": "text", "text": "How can we help you?" } ], "buttons": [ { "type": "payload", "index": 1, "payload": "Order status" }, { "type": "payload", "index": 2, "text": "Support" } ] } } } }

Support skalieren mit API-Automatisierung

Empfangen Sie Nachrichten per Webhook und antworten Sie im kostenlosen 24-Stunden-Fenster automatisiert mit Buttons oder Listen.

WhatsApp API-Leitfaden für Support

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "text": "Test text", "channel": { "whatsapp": { "sender": "420777777777", "expiration": 300, "message": { "text": "Order number #1043 has been sent." } } } }

Wichtige Updates zuverlässig per API versenden

Senden Sie genehmigte Vorlagen für Bestellungen, Lieferungen, Termine und OTP über Ihr verifiziertes Profil.

WhatsApp API-Leitfaden für Benachrichtigungen

Robuste API-Sicherheit und volle Budgetkontrolle

Schützen Sie Ihre WhatsApp Business API mit Zugriffskontrollen, Limits und Monitoring vor Missbrauch und unerwarteten Kosten.

WhatsApp API Budgetverwaltung – Oberfläche für Sendelimits nach Nachrichten und Land

Detailliertes Zugriffsmanagement Trennen Sie Projekte mit eigenen API-Schlüsseln, Berechtigungen und Ausgabelimits.

WhatsApp API Token-Verwaltungs-Dashboard für Schlüssel- und Zugriffskontrolle

Immer im Budget Legen Sie tägliche, monatliche und länderspezifische Ausgabelimits sowie Warnungen vor Budgetüberschreitung fest.

WhatsApp API Anti-Fraud-Schutzgrafik zur Überwachung von Sendemustern

Automatischer Missbrauchsschutz Die Plattform begrenzt die Rate, kann wiederholte Nachrichten an denselben Kontakt blockieren und überwacht verdächtige Aktivitäten.

API-Sicherheit erkunden

Wichtige WhatsApp Business API-Funktionen über BulkGate

WhatsApp API interaktive Schaltflächen für schnelle Aktionen und Antworten

Interaktive Nachrichten Buttons, Listen und Schnellantworten erleichtern Terminbestätigungen und die Auswahl.

Nachrichtenstatus in Echtzeit Webhooks melden den Nachrichtenstatus und übermitteln eingehende Nachrichten in Echtzeit.

Verifiziertes Unternehmensprofil Senden Sie über ein Profil mit Name, Logo und Beschreibung. Wir helfen bei Registrierung und Verifizierung durch Meta.

WhatsApp API 24-Stunden-Servicefenster-Konversationsschnittstelle

Kostenloses 24-Stunden-Fenster Antworten und Utility-Vorlagen sind im 24-Stunden-Servicefenster kostenlos.

WhatsApp API Rich Media mit Videonachricht im Geschäftschat

Multimedia-Nachrichten Teilen Sie Bilder, Videos und Dokumente in genehmigten Vorlagen und im 24-Stunden-Fenster.

WhatsApp API Multichannel-Fallback-Diagramm mit SMS-Backup

Multichannel-Fallback Wechseln Sie bei nicht verfügbarem WhatsApp automatisch zu SMS und richten Sie eine Kanalkaskade ein. Mehr über Multichannel-Kommunikation erfahren

Flexible Integrationsoptionen für die WhatsApp API

Integrieren Sie unsere WhatsApp Business API mühelos in Ihre Anwendungen.

Saubere REST API

Verbinden Sie sich über Standard-HTTPS mit klaren JSON-Anfrage/-Antwort-Formaten

Nutzen Sie umfassende Dokumentation mit sofort einsetzbaren Beispielen

Verlassen Sie sich auf eine skalierbare Plattform für hohe Performance und Volumen

Mehr erfahren

Hilfreiche SDKs

Beschleunigen Sie die Entwicklung mit unserer offiziellen PHP-Bibliothek

Unsere SDKs vereinfachen häufige Aufgaben wie Authentifizierung, Nachrichtenversand (einschließlich Vorlagen und interaktiver Elemente) und WhatsApp-Kontoauswahl

Aktiv gepflegt und aktualisiert, um neue WhatsApp-Funktionen zu unterstützen

Mehr erfahren

In 3 Schritten mit WhatsApp API starten

API-Schlüssel generieren

Registrieren und Unternehmensprofil anfordern

Registrieren Sie sich kostenlos in unserem Portal und fordern Sie Ihr offizielles WhatsApp Business Profil an (wir übernehmen die Meta-Verifizierung für Sie).

API-Schlüssel generieren und integrieren

Generieren Sie einen universellen API-Schlüssel in unserem Portal und beginnen Sie mit der Integration in Ihre Systeme mithilfe unserer Dokumentation und SDKs.

Rich-Media-Nachrichten versenden

Sobald Ihr WhatsApp Business Profil von Meta verifiziert wurde, können Sie mit dem Versand von WhatsApp-Nachrichten mit reichhaltigem Inhalt beginnen.

Entwickler-Support und Ressourcen

Wir sind darauf ausgerichtet, Ihre Integration zum Erfolg zu führen. Greifen Sie auf umfangreiche Ressourcen und Hilfe zu, wann immer Sie diese benötigen.

Umfassende API-Dokumentation mit Anleitungen und Tutorials

Fertige SDKs und ausführliche Code-Beispiele

Zuverlässiger technischer Support per E-Mail

Häufig gestellte Fragen

Was ist die WhatsApp Business API über BulkGate?

Es ist die offizielle Programmierschnittstelle, die über BulkGate bereitgestellt wird und es Ihren Anwendungen ermöglicht, WhatsApp-Nachrichten programmatisch zu senden und zu empfangen — unter Nutzung der BulkGate-Infrastruktur und Plattformfunktionen.

Wie erhalte ich ein verifiziertes WhatsApp Business Profil für die API-Nutzung?

Sie stellen die Anfrage über dieses Formular nach der Registrierung bei BulkGate. Wir führen Sie durch die erforderliche Dokumentation und übermitteln den Antrag in Ihrem Namen an Meta. Die Genehmigung dauert in der Regel 2–5 Werktage.

Kann ich Konversationen über die API initiieren?

Ja, Sie können von Unternehmen initiierte Nachrichten mit vorab genehmigten Vorlagen versenden. Diese werden in der Regel nach Vorlagentyp (Authentication, Utility, Marketing) pro zugestellter Nachricht berechnet. Wenn ein Kunde auf eine Ihrer Nachrichten antwortet, öffnet sich ein 24-Stunden-Konversationsfenster.

Was sind WhatsApp-Konversationsfenster und wie geht die API damit um?

Wenn ein Kunde Ihnen schreibt, öffnet sich ein 24-Stunden-Kundenservicefenster. Unsere API ermöglicht es Ihnen, innerhalb dieses Fensters Nachrichten frei zu senden und zu empfangen. Sowohl Ihre freien Nachrichten als auch Utility-Vorlagen sind während dieses Fensters kostenlos. Nach Ablauf des Fensters müssen Sie eine kostenpflichtige Vorlagennachricht verwenden, um den Nutzer erneut zu kontaktieren — die Sie ebenfalls über unsere API versenden können.

Welche Nachrichtentypen kann ich innerhalb des 24-Stunden-Servicefensters senden?

Innerhalb des kostenlosen 24-Stunden-Fensters können Sie über unsere API beliebige freie Nachrichten (Text, Medien usw.) versenden, um die Anfrage des Kunden zu bearbeiten. In diesem Zeitraum können Sie außerdem Utility-Vorlagen (z. B. Bestellstatus oder Terminbestätigung) kostenlos versenden.

Alle Nachrichten müssen jedoch — auch innerhalb dieses Fensters — der WhatsApp Business Policy entsprechen. Unerwünschte Werbeinhalte sind ohne ausdrückliche vorherige Einwilligung des Nutzers nicht zulässig, auch nicht im 24-Stunden-Fenster.

Wie funktioniert das WhatsApp Business-Preismodell?

Sie zahlen nur für Vorlagennachrichten (Marketing, Utility, Authentication), die Sie verwenden, um Konversationen zu starten. Wenn ein Kunde Ihnen zuerst schreibt, sind alle Ihre Antworten innerhalb des 24-Stunden-Servicefensters kostenlos, einschließlich Utility-Vorlagen.

Welche Rich-Media- und interaktiven Elemente unterstützt die API?

Unsere API unterstützt den Versand von Text (bis zu 4.096 Zeichen), Bildern, Videos, Dateien (bis zu 100 MB), Stickern, Standortfreigabe, Kontaktkarten, interaktiven Buttons (URL, Reply), Quick Replies und Listennachrichten.

Wie funktioniert SMS-Fallback mit der WhatsApp API?

Die WhatsApp API übernimmt selbst keinen Fallback, Sie können jedoch Kanalkaskaden konfigurieren. Schlägt ein API-Aufruf über WhatsApp fehl (z. B. weil der Nutzer kein WhatsApp hat), kann unser System die Nachricht automatisch über SMS oder einen anderen Kanal umleiten.

Wie erhalte ich Zustell- und Lesestatus über die API?

Sie können Webhooks in Ihrem BulkGate-Konto konfigurieren. Unsere Plattform sendet dann Echtzeit-Statusupdates (zugestellt, gelesen, fehlgeschlagen) für über die API versendete Nachrichten direkt an Ihre angegebene URL.

Bieten Sie SDKs für die WhatsApp-Integration an?

Unser PHP SDK und die HTTP API unterstützen mehrere Kanäle, einschließlich WhatsApp. Sie geben WhatsApp-spezifische Parameter oder Nachrichtentypen bei API-Aufrufen an. WhatsApp-Beispiele finden Sie in der Dokumentation.

Ist die Nutzung der WhatsApp API DSGVO-konform?

Ja, bei korrekter Nutzung. Sie sind dafür verantwortlich, die Einwilligung der Nutzer für den Nachrichtenversand einzuholen. BulkGate stellt eine konforme Plattform bereit, und WhatsApp-Nachrichten profitieren von Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Wie unterscheidet sich die API von der regulären WhatsApp Business App?

Die API ermöglicht Automatisierung, Integration in Ihre Backend-Systeme, Nachrichten in hohem Volumen und erweiterte Funktionen, die in der manuellen WhatsApp Business App nicht verfügbar sind. Sie ist für programmgesteuerte Kommunikationsabläufe konzipiert und unterstützt mehrere Nutzer und Agenten.

Bereit, Kunden über WhatsApp API zu erreichen?

Rich-Media-Nachrichten, verifiziertes Profil, globale Reichweite. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, die über WhatsApp API von BulkGate mit ihren Kunden kommunizieren.

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