Créez des conversations visuelles avec la Viber API officielle
Envoyez des campagnes visuelles, des notifications et des codes OTP depuis un profil Viber vérifié. Des coûts inférieurs aux SMS et un fallback automatique lorsque le destinataire n'a pas Viber.
18 080 entreprises dans le monde font confiance à BulkGate
Pourquoi intégrer la Viber API avec BulkGate ?
Une plateforme, tous les canaux
Gérez Viber, les SMS, WhatsApp et RCS depuis une seule API et configurez un fallback automatique entre les canaux.
Infrastructure fiable et support
Profitez de l'infrastructure évolutive de BulkGate, d'une forte délivrabilité multicanale et d'un support technique spécialisé.
Outils pour développeurs et automatisation
Intégrez plus vite grâce à une API REST claire, une documentation et des SDK qui réduisent le temps de développement.
Ce que vous pouvez créer avec la Viber messaging API
Créez et envoyez des campagnes visuelles par API
Envoyez des campagnes visuelles avec images, vidéos, carrousels et boutons pour stimuler l'engagement.
Automatisez et améliorez le support par API
Recevez les messages via des webhooks, utilisez des réponses rapides et profitez de conversations économiques de 24 heures.
Envoyez des notifications enrichies et fiables par API
Envoyez des mises à jour de commande, rappels et OTP avec des boutons depuis un profil Viber vérifié.
Sécurité API robuste et contrôle total du budget
Protégez l'API Viber Business contre les abus et coûts imprévus grâce aux accès, limites et au suivi.
Contrôle avancé du budget
Fixez des limites de dépenses quotidiennes, mensuelles et par pays, et des alertes avant de dépasser le budget.
Gestion sécurisée des accès API
Séparez les projets avec leurs propres clés API, autorisations et limites de dépenses.
Protection intelligente contre les abus
La plateforme limite le débit, peut bloquer les messages répétés au même contact et surveille les activités suspectes.
Fonctionnalités clés de la Viber API via BulkGate
Rich media et fichiers
Envoyez des images, vidéos et fichiers jusqu'à 200 Mo via l'API Viber.
Statuts des messages en temps réel
Suivez les statuts livré et vu en temps réel via des webhooks.
Profil Viber Business vérifié
Envoyez depuis un profil Viber Business vérifié ; nous facilitons l'inscription et l'activation de l'API.
Conversations bidirectionnelles sur Viber
Recevez messages et médias via des webhooks et répondez pendant la fenêtre de conversation de 24 heures.
Éléments interactifs via API
Ajoutez boutons, réponses rapides et carrousels avec de simples appels API.
Fallback multicanal intelligent
Si Viber est indisponible, basculez automatiquement vers WhatsApp, RCS ou SMS pour assurer la livraison.
En savoir plus sur la communication multicanale
Options flexibles d'intégration de la Viber API
Intégrez notre Viber REST API sans effort dans vos workflows.
Tarification transparente pour l'API Viber Business
Avec Viber for Business de BulkGate, vous savez exactement ce que vous payez. Nos tarifs transparents varient selon le type de message et la destination, sans frais cachés.
Frais mensuels de plateforme : 100,00 €
Les tarifs indiqués s'appliquent au trafic national. Les tarifs internationaux peuvent varier. Des remises sur volume sont disponibles.
Démarrez avec la Viber API en 3 étapes
Inscrivez-vous et demandez un profil professionnel
Créez un compte BulkGate gratuit et demandez un profil professionnel Viber. Nous nous chargeons de l'inscription auprès de Viber en votre nom.
Obtenez votre clé API et intégrez
Générez votre clé API unique dans notre portail et commencez à préparer l'intégration dans vos systèmes à l'aide de notre documentation et de notre SDK.
Envoyez des messages interactifs
Une fois votre profil professionnel Viber approuvé, vous pouvez commencer à toucher vos clients avec des messages enrichis Viber.
Support et ressources pour les développeurs
Nous nous engageons à assurer le succès de votre intégration. Accédez à des ressources complètes et à de l'aide quand vous en avez besoin.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Qu'est-ce que la Viber API et comment fonctionne-t-elle avec BulkGate ?
La Viber API est une interface de programmation officielle fournie via BulkGate qui permet à vos applications d'envoyer et de recevoir des messages Viber de manière programmatique. Elle s'appuie sur l'infrastructure et les fonctionnalités de la plateforme BulkGate, notamment le routage multicanal, le suivi des livraisons et les scénarios automatisés.
Comment obtenir un identifiant d'expéditeur Viber vérifié pour l'utilisation de l'API ?
Soumettez une demande via notre formulaire d'inscription après vous être inscrit sur BulkGate. Nous vous guidons à travers la documentation requise et soumettons la demande à Viber en votre nom. L'approbation prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.
Puis-je initier des conversations via l'API ?
Oui, vous pouvez envoyer des messages initiés par l'entreprise, généralement facturés par type (OTP, Transactionnel, Promotionnel) par message livré. Si un client répond à l'un de vos messages initiés par l'entreprise, une session conversationnelle de 24 heures s'ouvre.
Que sont les sessions conversationnelles Viber et comment l'API les gère-t-elle ?
Une session conversationnelle de 24 heures commence lorsqu'un client envoie un message à votre entreprise ou répond à votre message. Dès que vous envoyez votre première réponse dans cette fenêtre, la facturation d'une session est activée. Vous pouvez ensuite échanger jusqu'à 60 messages au total (dont jusqu'à 5 messages consécutifs de l'entreprise) sans frais supplémentaires. La session se termine à l'expiration de la fenêtre de 24 heures ou lorsque la limite de 60 messages est atteinte.
Quels messages enrichis et éléments interactifs l'API prend-elle en charge ?
Notre API prend en charge l'envoi de texte (jusqu'à 7 000 caractères), d'images, de vidéos, de fichiers (jusqu'à 200 Mo), de stickers, de localisations, de cartes de contact, d'URLs avec aperçu, de boutons interactifs (URL, réponse), de claviers de réponse rapide et de carrousels.
Comment fonctionne le fallback SMS avec la Viber API ?
L'API Viber ne gère pas elle-même le fallback. Avec la Business Messaging API, configurez une cascade de canaux et basculez automatiquement vers WhatsApp, RCS ou un SMS standard si Viber est indisponible.
Comment recevoir les statuts de livraison et de lecture via l'API ?
Vous pouvez configurer des webhooks dans votre compte BulkGate. Notre plateforme enverra alors des mises à jour de statut en temps réel (livré, lu, échoué) pour les messages envoyés via l'API directement à l'URL que vous avez spécifiée.
Proposez-vous des SDKs spécifiques pour l'intégration Viber ?
Notre SDK PHP et l'API HTTP prennent en charge plusieurs canaux, dont Viber. Vous spécifiez des paramètres ou types de messages spécifiques à Viber lors des appels. Consultez notre documentation pour des exemples Viber.
L'utilisation de la Viber API est-elle conforme au GDPR ?
Oui, lorsqu'elle est utilisée correctement. Vous êtes responsable de l'obtention du consentement des utilisateurs (opt-in) pour les messages promotionnels. BulkGate fournit une plateforme conforme et les messages Viber bénéficient d'un chiffrement de bout en bout.
En quoi l'utilisation de l'API diffère-t-elle de l'application Viber classique ou de la Business App ?
L'API permet l'automatisation, l'intégration avec vos systèmes backend, l'envoi en masse et des fonctionnalités avancées qui ne sont pas disponibles dans les applications manuelles grand public ou pour petites entreprises. Elle est conçue pour des workflows de communication programmatiques.
Prêt à toucher vos clients sur Viber via l'API ?
Atteignez plus d'un milliard d'utilisateurs avec des messages interactifs via la Viber API. Rejoignez 18 080 entreprises qui utilisent BulkGate pour une communication professionnelle fiable.