Une expérience d’app, livrée comme un SMS. C’est le RCS
Envoyez des messages RCS d'entreprise interactifs et brandés avec du contenu multimédia enrichi directement dans l'application de messagerie native.
Partenaire de messagerie de confiance pour 18 063 entreprises dans le monde
Pourquoi utiliser les messages RCS dans la communication d'entreprise ?
Une expérience native de messagerie enrichie
Livrez du contenu interactif directement dans l'application de messagerie par défaut — aucun téléchargement, aucune friction pour vos clients.
Profil d'entreprise vérifié
Renforcez la confiance et la notoriété de marque avec votre logo officiel, nom d'entreprise et badge de vérification, vous démarquant des messages standards.
Des médias enrichis qui incitent à l’action
Boostez l'engagement client et les taux d'interaction avec des images, vidéos, carrousels et boutons interactifs.
RCS vs SMS — Quelle est la différence pour les entreprises ?
Si le SMS offre une portée universelle aujourd'hui, le RCS propose une expérience interactive et brandée que les utilisateurs modernes préfèrent de plus en plus, et avec l'adoption croissante, il devient le standard de la communication d'entreprise moderne.
Transformez l'engagement client avec les messages RCS
Présentations interactives de produits
Permettez aux clients de parcourir visuellement plusieurs produits via des carrousels et d'acheter d'un simple toucher directement dans le chat.
Promotion visuelle
Envoyez des offres accrocheuses ou des mises à jour pertinentes via des cartes multimédia enrichies pour un impact et un engagement maximum.
Présentations vidéo captivantes
Captez l'attention avec des vidéos courtes et lisibles instantanément pour des démos produits, témoignages ou contenus exclusifs.
Conversation naturelle
Ayez des conversations naturelles avec des indicateurs de frappe et des accusés de lecture qui renforcent la confiance et accélèrent la résolution.
Résolution visuelle des problèmes
Permettez aux clients d'envoyer facilement des photos de problèmes et de recevoir en retour des guides de résolution visuels, étape par étape.
Self-service instantané
Offrez des réponses immédiates et guidez les clients avec des réponses suggérées et des cartes pour suivre un envoi ou reprogrammer un rendez-vous.
Collecte de feedback client
Recueillez des évaluations de satisfaction ou du feedback juste après les interactions grâce aux réponses rapides ou boutons interactifs.
Mises à jour de commande enrichies
Envoyez des confirmations brandées et un suivi de livraison avec images, cartes et mises à jour en temps réel que les clients apprécient.
Vérification OTP sécurisée
Fournissez des OTP de manière fiable et établissez la confiance avec un profil professionnel vérifié dans l'application de messagerie.
Rappels de rendez-vous interactifs
Réduisez les rendez-vous manqués grâce à des rappels riches avec des cartes et une confirmation ou une reprogrammation en un seul clic.
Maximisez la portée avec le fallback SMS automatique
Maximisez les taux de livraison et optimisez les coûts avec notre système de cascade de canaux. Si le RCS n'est pas disponible, les messages passent automatiquement en SMS.
Tarification transparente des messages RCS
Nos tarifs de RCS Business Messaging sont simples et transparents. Les prix varient selon le type de message et le pays de destination, sans frais cachés.
Comment intégrer les messages RCS
Commencez à envoyer des messages d'entreprise puissants et interactifs avec nos options d'intégration flexibles.
Intégrez le canal RCS à votre façon
Intégrez le RCS directement dans vos systèmes via REST API. Documentation complète, exemples de code et webhooks en temps réel.
Connectez le RCS à vos plateformes
Ajoutez le RCS à votre boutique en ligne, CRM ou outils d'automatisation. Installez des plugins en quelques clics.
Commencez à envoyer immédiatement
Gérez contacts, modèles, campagnes et conversations directement via notre portail web. Idéal pour les utilisateurs non techniques.
Commencer avec le RCS Business Messaging
Questions fréquemment posées
RCS Business Messaging
En quoi le RCS diffère-t-il du SMS ?
Le RCS est-il disponible partout ? Qui le supporte ?
Les clients ont-ils besoin d'une application spéciale ?
Qu'est-ce qu'un profil d'entreprise RCS vérifié ?
Que se passe-t-il si un client ne peut pas recevoir de RCS ?
Toute entreprise peut-elle utiliser le RCS Business Messaging ? Y a-t-il des restrictions ?
Les clients peuvent-ils initier une conversation avec mon entreprise via RCS ?
Puis-je suivre les performances des messages RCS ?
Les messages RCS sont-ils sécurisés ? La messagerie RCS est-elle chiffrée ?
Prêt à améliorer votre messagerie d'entreprise avec le RCS ?
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