La manière la plus intelligente d'atteindre chaque client
Arrêtez de choisir entre portée et engagement. La plateforme de communication multicanal de BulkGate sélectionne automatiquement le meilleur canal pour chaque message — impact maximum, coût minimum.
Même la meilleure stratégie multicanale a un prix caché
Pour les messages qui doivent être remarqués, la messagerie professionnelle est le choix évident. Mais même cette stratégie cache un compromis qui peut vous coûter de l'argent ou des clients.
Atteignez et engagez chacun avec la communication multicanale
Notre plateforme multicanale choisit automatiquement le meilleur canal pour chaque message et associe portée maximale et engagement accru.
Vous définissez la priorité des canaux
Définissez l’ordre selon votre objectif : engagement maximal ou coût minimal. Adaptez la séquence aux préférences de chaque utilisateur.
Nous tentons la livraison
Le système envoie immédiatement votre message via le canal prioritaire. Si la livraison échoue (ex. l'utilisateur n'a pas l'application), la tentative échoue — sans aucun coût pour vous.
Nous essayons automatiquement le canal suivant
Le système retente immédiatement via le canal suivant dans votre séquence. Ce processus se répète jusqu'à ce que le message soit envoyé avec succès.
Le résultat
Votre message arrive sur le canal le plus efficace pour chaque utilisateur. Vous ne payez qu'une seule livraison réussie dans toute la chaîne.
Avantages de la communication multicanal
La stratégie de communication multicanal en action
Découvrez comment les cascades intelligentes optimisent coûts, engagement et délivrabilité dans des cas d'usage courants.
Campagnes promotionnelles
Commencez avec un message promotionnel visuel à moindre coût.
Utilisez un texte concis avec un lien en secours pour une portée universelle.
Notifications et rappels
Envoyez une notification interactive avec des boutons (ex. "Suivre le colis" ou "Confirmer").
Assurez la livraison avec un SMS de secours instantané.
Vérification et sécurité
Envoyez un code de vérification depuis un profil vérifié avec un bouton "Copier le code" pour une confiance et une simplicité maximales.
En secours fiable, le code est livré sur n'importe quel téléphone.
Choisissez les canaux de votre stratégie multicanale
Découvrez les SMS, WhatsApp, Viber, RCS et les messages vocaux. Utilisez-les séparément ou combinez-les pour atteindre chaque client via le bon canal.
Une plateforme, trois façons de se connecter
Choisissez la méthode d'intégration adaptée à vos besoins.
Portée maximale. Dépenses minimales.
Avec les cascades de canaux, vous ne payez qu'un seul message — celui qui arrive*. Tentatives échouées sur d'autres canaux ? Toujours gratuites.
Questions fréquentes
Comment fonctionne la facturation pour un message en cascade ?
Voici un exemple concret : Imaginez une cascade Viber → SMS.
1. Nous tentons d'envoyer le message via Viber. L'utilisateur n'a pas l'application. C'est un échec au niveau du canal. Cette tentative est entièrement gratuite.
2. Le système envoie automatiquement le message par SMS. C'est une transmission réussie au gateway SMS. Ce message SMS vous est facturé.
La facturation s'applique à cette étape de transmission, indépendamment du statut final de livraison par l'opérateur. L'avantage clé : vous ne payez jamais pour les tentatives infructueuses sur les canaux précédents de la cascade.
Comment mettre en place une cascade de canaux ?
Comment le système choisit-il un canal si un utilisateur a plusieurs applications ?
Le routage peut-il prendre en compte les données utilisateur ?
Une stratégie multicanale est-elle plus coûteuse ?
Ai-je besoin d'un profil d'entreprise vérifié pour chaque canal ?
Comment la messagerie multicanale améliore-t-elle la fiabilité de la livraison ?
Puis-je utiliser la messagerie multicanale pour mes communications internationales ?
Atteignez chaque client de manière intelligente
Arrêtez de jongler entre les canaux. Envoyez vos messages avec une automatisation intelligente. Rejoignez 18 078 entreprises qui font confiance à BulkGate pour une livraison de messages fiable.