Construa conversas visuais com a Viber API oficial

Envie campanhas visuais, notificações e códigos OTP a partir de um perfil Viber verificado. Custos inferiores aos SMS e fallback automático para SMS quando o destinatário não tem Viber.

Começar com a Viber API Ver documentação da API

18.063 empresas em todo o mundo confiam na BulkGate

Porquê integrar a Viber API com a BulkGate?

Plataforma unificada para gerir Viber juntamente com SMS, WhatsApp e RCS

Uma plataforma, todos os canais

Gerencie Viber, SMS, WhatsApp e RCS numa única API e configure fallback automático entre canais.

Saiba mais sobre a Business Messaging API

Animação de infraestrutura API fiável para mensagens Viber em grande escala

Infraestrutura fiável e suporte dedicado

Use a infraestrutura escalável da BulkGate, a elevada capacidade de entrega multicanal e o suporte técnico dedicado.

Saiba mais sobre a entrega fiável

Ferramentas developer-friendly para integração rápida do Viber Business API

Ferramentas e automação para programadores

Integre mais depressa com uma API REST clara, documentação e SDK que poupam tempo de desenvolvimento.

O que pode construir com a Viber messaging API

Promoções

Conversas

Notificações e alertas

POST /api/2.0/advanced/promotional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": ["777777777"], "country": "cz", "channel": { "viber": { "sender": "ARSK", "expiration": 100, "button": { "caption": "Buy", "url": "https://shop.example.com" }, "image": "https://cdn.example.com/sale.jpg", "text": "Summer sale -50 %" } } }

Crie e envie campanhas visuais via API

Envie campanhas visuais com imagens, vídeos, carrosséis e botões que aumentam o envolvimento.

Guia da API de promoções Viber

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": ["777777777"], "country": "cz", "channel": { "viber": { "sender": "ARSK", "expiration": 100, "template_id": "451", "template_language": "en", "template_parameters": { "text": "How can we help you? Reply '#showOffers' to receive promotional messages. Reply '#optout' to opt out of the notifications." } } } }

Automatize e melhore o suporte via API

Receba mensagens por webhooks, use respostas rápidas e aproveite conversas económicas de 24 horas.

Guia da API de conversas Viber

Entregue notificações mais ricas e de confiança via API

Envie atualizações de encomendas, lembretes e OTP com botões a partir de um perfil Viber verificado.

Guia da API de notificações Viber

Segurança API robusta e controlo total do orçamento

Proteja a API Viber Business contra abusos e custos inesperados com acessos, limites e monitorização.

Interface de gestão de orçamento Viber API para limites de custos de envio

Controlo avançado do orçamento Defina limites de gastos diários, mensais e por país, além de alertas antes de ultrapassar o orçamento.

Painel de gestão de tokens Viber API para controlo de chaves e acessos

Gestão segura do acesso à API Separe projetos com chaves API, permissões e limites de gastos próprios.

Gráfico de proteção antifraude Viber API monitorizando padrões de envio

Proteção inteligente contra abusos A plataforma limita a frequência, pode bloquear mensagens repetidas e monitoriza atividades suspeitas.

Explorar a segurança da API

Funcionalidades principais da Viber API via BulkGate

Mensagem rich media Viber API com reprodução de vídeo

Multimédia e ficheiros Envie imagens, vídeos e ficheiros até 200 MB através da API Viber.

Estados das mensagens em tempo real Acompanhe os estados entregue e visto em tempo real através de webhooks.

Perfil Viber Business verificado Envie através de um perfil Viber Business verificado; ajudamos no registo e ativação da API.

Conversas bidirecionais no Viber Receba mensagens e conteúdos por webhooks e responda durante a janela de conversa de 24 horas.

Viber API botões interativos para respostas rápidas e ações

Elementos interativos via API Adicione botões, respostas rápidas e carrosséis com chamadas API simples.

Viber API diagrama de fallback multicanal com roteamento de backup SMS

Fallback multicanal inteligente Se o Viber não estiver disponível, mude automaticamente para WhatsApp, RCS ou SMS e assegure a entrega. Saiba mais sobre comunicação multicanal

Opções flexíveis de integração da Viber API

Integre a nossa Viber API sem esforço nos seus fluxos de trabalho.

REST API simples

Endpoints HTTPS padrão com formato JSON previsível

Documentação abrangente com exemplos claros

Desempenho fiável concebido para escalar

Saber mais

SDKs úteis

Acelere o desenvolvimento com a nossa biblioteca PHP oficial

Simplifique a autenticação e as chamadas API comuns

Ativamente mantidos e atualizados

Saber mais

Preços transparentes para a API Viber Business

Com o Viber for Business da BulkGate, sabe exatamente pelo que está a pagar. Os nossos preços transparentes variam por tipo de mensagem e destino, sem taxas ocultas.

OTP Template

Preço por mensagem a partir de

0,007 €

Transacional

Preço por mensagem a partir de

0,007 €

Promocional

Preço por mensagem a partir de

0,013 €

Conversacional

Preço por mensagem a partir de

0,0119 €

Taxa mensal da plataforma: 100,00 € Os preços referem-se ao tráfego nacional. As tarifas internacionais podem variar. Estão disponíveis descontos por volume.

Ver preços detalhados do Viber

Comece com a Viber API em 3 passos

Comece grátis agora

Registe-se e solicite um perfil empresarial

Crie uma conta BulkGate gratuita e solicite um perfil Viber Business. Tratamos do registo junto do Viber em seu nome.

Obtenha a sua chave API e integre

Gere a sua chave API única no nosso portal e comece a preparar a integração nos seus sistemas utilizando a nossa documentação e SDK.

Envie mensagens interativas

Assim que o seu perfil Viber Business for aprovado, pode começar a alcançar clientes com mensagens Viber envolventes.

Suporte para programadores e recursos

Estamos empenhados em garantir o sucesso da sua integração. Aceda a recursos abrangentes e ajuda quando precisar.

Documentação abrangente da Viber API com guias e tutoriais

SDK pronto a usar e extensos exemplos de código

Suporte técnico fiável por e-mail

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é a Viber API e como funciona com a BulkGate?

A Viber API é uma interface de programação oficial fornecida via BulkGate que permite às suas aplicações enviar e receber mensagens Viber de forma programática. Tira partido da infraestrutura e das funcionalidades da plataforma BulkGate, incluindo o encaminhamento multicanal, o rastreio de entregas e os cenários automatizados.

Como obtenho um Viber Sender ID verificado para utilização via API?

Submeta um pedido através do nosso formulário de registo após inscrever-se na BulkGate. Orientamo-lo na documentação necessária e submetemos a candidatura ao Viber em seu nome. A aprovação demora normalmente 3–5 dias úteis.

Posso iniciar conversas via API?

Sim, pode enviar mensagens iniciadas pela empresa, normalmente cobradas por tipo (OTP, Transactional, Promotional) por mensagem entregue. Se um cliente responder a qualquer uma das suas mensagens empresariais, abre-se uma sessão conversacional de 24 horas.

O que são sessões conversacionais Viber e como a API as gere?

Uma sessão conversacional de 24 horas começa quando um cliente envia uma mensagem à sua empresa ou responde à sua mensagem. Assim que envia a sua primeira resposta dentro desta janela, a faturação de uma sessão é ativada. Pode então trocar até 60 mensagens no total (incluindo até 5 mensagens empresariais consecutivas) sem custos adicionais. A sessão termina quando a janela de 24 horas expira ou o limite de 60 mensagens é atingido.

Que mensagens ricas e elementos interativos a API suporta?

A nossa API suporta o envio de texto (até 7.000 caracteres), imagens, vídeos, ficheiros (até 200 MB), stickers, pins de localização, cartões de contacto, URLs com pré-visualização, botões interativos (URL, resposta), teclados de resposta rápida e carrosséis.

Como funciona o fallback SMS com a Viber API?

A API Viber não trata do fallback por si só. Com a Business Messaging API, configure uma cascata de canais e, se o Viber estiver indisponível, mude automaticamente para WhatsApp, RCS ou SMS padrão.

Como recebo os estados de entrega e leitura via API?

Pode configurar webhooks na sua conta BulkGate. A nossa plataforma enviará então atualizações de estado em tempo real (entregue, lido, falhado) para as mensagens enviadas via API diretamente para o URL especificado.

Oferecem SDKs específicos para a integração Viber?

O nosso SDK PHP e a API HTTP suportam múltiplos canais, incluindo Viber. Especifique os parâmetros ou tipos de mensagem específicos do Viber ao efetuar chamadas. Consulte a nossa documentação para exemplos Viber.

A utilização da Viber API está em conformidade com o GDPR?

Sim, quando utilizada corretamente. É responsável por obter o consentimento do utilizador (opt-in) para mensagens promocionais. A BulkGate disponibiliza uma plataforma em conformidade e as mensagens Viber dispõem de encriptação de ponta a ponta.

Em que difere a utilização da API da aplicação Viber ou da Business App padrão?

A API permite a automação, integração com os seus sistemas backend, envio em grande volume e funcionalidades avançadas que não estão disponíveis nas aplicações para consumidores ou pequenas empresas. Foi concebida para fluxos de comunicação programáticos.

Pronto para alcançar clientes no Viber via API?

Alcance mais de mil milhões de utilizadores com mensagens interativas via a Viber API. Junte-se a 18.063 empresas que utilizam a BulkGate para comunicação empresarial fiável.

Começar com a Viber API Contactar vendas