Raggiungi gli utenti Viber a una frazione del costo degli SMS

I tuoi clienti usano già Viber. Raggiungili con Viber messaggi interattivi che catturano la loro attenzione. Profilo aziendale verificato, rich media e prezzi inferiori agli SMS.

Partner di messaggistica di fiducia per 18.063 aziende nel mondo

Akina Lékárna AVE

Perché usare Viber for Business?

Messaggio aziendale Viber con alta visibilità

Visibilità eccezionale dei messaggi

Connettiti con 1,3 miliardi di utenti sulla loro piattaforma di messaggistica preferita e assicurati che i tuoi Viber messaggi vengano effettivamente visti.

Profilo aziendale Viber verificato con logo

Profilo aziendale verificato

Costruisci fiducia con un'identità aziendale ufficiale che include il tuo logo e il nome dell'azienda, creando una presenza professionale e riconoscibilità del marchio.

Messaggio Viber con contenuto interattivo

Messaggistica ricca a un costo minore

Invia contenuti interattivi, file ed elementi visivi, spesso significativamente più convenienti degli SMS. In più, mantieni conversazioni più lunghe in una finestra di 24 ore con una sola tariffa di sessione.

Inizia con Viber for Business

Viber for Business vs. SMS

Viber for Business
SMS standard
Copertura globale

1,3 mld di utenti Viber nel mondo

5 Mrd+ di utenti mobili nel mondo

App necessaria

Richiede l'app Viber

Funziona su qualsiasi telefono

Connessione internet necessaria

No

Lunghezza del messaggio

Fino a 7.000 caratteri

160 caratteri per messaggio

Supporto rich media

Immagini, video, file, tastiere interattive, sticker

Solo testo

Elementi interattivi

Pulsanti, caroselli, deep link

Link solo come testo semplice

Supporto multimediale

Condivisione file fino a 50 MB

Nessun supporto nativo

Identità del marchio

Profilo aziendale verificato con logo

ID mittente testuale (varia per paese)

Conversazione bidirezionale

Fluida, progettata per il dialogo

Possibile, ma più costosa e meno fluida

Tracciamento della consegna

Stato di consegna e lettura

Conferma di consegna base

Sicurezza

Crittografia end-to-end

Sicurezza a livello operatore

Modello tariffario

Pagamento per messaggio consegnato / per conversazione

Pagamento per messaggio inviato

Ogni canale ha i suoi punti di forza per diverse esigenze di comunicazione. Viber offre esperienze ricche e interattive, mentre gli SMS garantiscono una copertura universale.

Viber messaggi lungo il percorso del cliente

Scopri come Viber for Business aiuta le aziende a creare interazioni significative che generano risultati lungo l'intero percorso del cliente.

Caroselli di prodotti

Crea caroselli interattivi con immagini di prodotti, descrizioni e pulsanti "Acquista" che favoriscono acquisti immediati senza uscire da Viber.

Carosello prodotti Viber con pulsanti acquista

Campagne di Viber marketing

Invia messaggi pubblicitari visivi e offerte a tempo limitato con un coinvolgimento maggiore rispetto agli SMS.

Campagna promozionale Viber con contenuti visivi

Messaggi video

Condividi video di prodotti, demo e storie del marchio direttamente nei messaggi, senza richiedere visite a siti web esterni.

Messaggio video Viber nella chat aziendale

Sessioni di conversazione

Dopo che il cliente avvia o risponde a una conversazione, scambia fino a 60 messaggi in una sessione di 24 ore al prezzo di una sessione.

Sessione conversazionale Viber con supporto clienti

Supporto basato su file

Condividi documenti, manuali e file fino a 50 MB e risolvi problemi complessi più velocemente del testo.

Condivisione file Viber per documenti di supporto

Self-service intuitivo

Riduci il carico del supporto con un menu interattivo per verificare lo stato di un ordine o scaricare una fattura.

Menu interattivo self-service Viber con pulsanti azione

Feedback dei clienti

Raccogli recensioni post-acquisto utilizzando messaggi visivi con pulsanti che aumentano i tassi di risposta.

Sondaggio feedback clienti Viber con pulsanti di valutazione

Codici di verifica

Autenticazione clienti sicura con Viber OTP: codici di verifica istantanei che non si perdono nelle cartelle spam.

Codice di verifica OTP Viber su mobile

Notifiche sugli ordini

Tieni informati i clienti con notifiche visive Viber e aggiornamenti sulla consegna, foto dei pacchi e mappe di tracciamento che riducono le richieste di supporto.

Notifica ordine Viber con tracciamento consegna

Promemoria per appuntamenti

Riduci le assenze con promemoria che includono pulsanti di conferma con un tocco, mappe della posizione e foto del personale.

Promemoria appuntamento Viber con pulsante di conferma
Caroselli di prodotti Campagne di Viber marketing Messaggi video Sessioni di conversazione Supporto basato su file Self-service intuitivo Feedback dei clienti Codici di verifica Notifiche sugli ordini Promemoria per appuntamenti

Il tuo messaggio arriva sempre. Anche senza Viber

Massimizza i tassi di consegna e ottimizza i costi con il nostro sistema di cascata dei canali. Inizia con Viber per contenuti ricchi e interattivi e passa agli SMS quando necessario.

Massima consegnabilità
Se un messaggio Viber non può essere consegnato, il sistema passa automaticamente agli SMS per garantire la consegna.
Piattaforma unificata
Gestisci tutti i canali di messaggistica (Viber, SMS, RCS, WhatsApp) da un'unica interfaccia.
Ottimizzazione dei costi
Trova il giusto equilibrio tra coinvolgimento ricco e copertura universale per un ritorno sull'investimento ottimale.
Scopri di più sulla messaggistica multicanale

Connetti Viber for Business a modo tuo

Inizia a inviare Viber messaggi interattivi in pochi minuti con le nostre opzioni di integrazione flessibili.

API per sviluppatori

Integra Viber Business alle tue condizioni

Integra le funzionalità di messaggistica ricca di Viber direttamente nei tuoi sistemi aziendali con la nostra API REST completa.

Documentazione completa della Viber Business API
Esempi di codice in più linguaggi di programmazione
Webhook in tempo reale per messaggi in arrivo e stati
Esplora la Viber Business API
Integrazioni pronte all'uso

Connetti Viber alle tue piattaforme preferite

Aggiungi Viber al tuo e-shop, CRM o strumenti di automazione. Installa plugin in pochi clic.

Nessuna competenza di sviluppo richiesta
Automazione semplice dei flussi di lavoro principali
Sincronizzazione fluida dei dati tra piattaforme
Trova la tua integrazione
Portale web intuitivo

Inizia subito a inviare Viber messaggi

Gestisci contatti, modelli, campagne e conversazioni direttamente dal nostro portale web intuitivo. Ideale per utenti non tecnici.

Costruttore visivo di messaggi e modelli
Liste di contatti e strumenti di segmentazione
Dashboard di analisi in tempo reale
Prova gratis ora

Prezzi trasparenti per Viber for Business

Con Viber for Business di BulkGate, sai esattamente cosa paghi. I nostri prezzi trasparenti variano in base al tipo di messaggio e alla destinazione, senza costi nascosti.

🇮🇹
OTP Template
Prezzo per messaggio da

0,007 €

Transazionale
Prezzo per messaggio da

0,007 €

Promozionale
Prezzo per messaggio da

0,013 €

Conversazionale
Prezzo per messaggio da

0,0119 €

Canone mensile della piattaforma: 100,00 € I prezzi si riferiscono al traffico nazionale. Le tariffe internazionali possono variare. Sono disponibili sconti sui volumi.

Inizia con Viber for Business

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Crea un account e accedi alla nostra piattaforma di messaggistica con strumenti completi di analisi e gestione delle campagne.
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Ti aiuteremo a registrare il tuo profilo Viber Business con il nome della tua azienda, il logo e i dettagli aziendali.
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Domande frequenti

Cos'è Viber for Business?
Viber for Business è una soluzione professionale di messaggistica che consente alle aziende di inviare Viber messaggi ricchi e interattivi ai clienti tramite l'app Viber, con profili aziendali verificati, funzionalità multimediali ed elementi interattivi.
Come creo un account Viber Business?
Puoi iniziare a inviare Viber messaggi tramite il nostro portale web (nessuna configurazione tecnica richiesta), tramite la nostra integrazione API o utilizzando i nostri plugin pronti all'uso per le piattaforme più diffuse.
Quanto costa Viber for Business rispetto agli SMS?
I Viber messaggi sono spesso significativamente più convenienti degli SMS standard. Il modello di sessione di Viber consente inoltre di scambiare fino a 60 messaggi in una finestra di conversazione di 24 ore con una singola tariffa di sessione, una volta che il cliente scrive o risponde.
Posso inviare un messaggio per avviare una conversazione?
Sì, puoi inviare messaggi avviati dall'azienda, che vengono generalmente addebitati per tipo (OTP, transazionale, promozionale) per messaggio consegnato. Se il cliente risponde a uno dei tuoi messaggi avviati dall'azienda, si apre una sessione conversazionale di 24 ore.
Cos'è una sessione conversazionale?
Una sessione conversazionale di 24 ore inizia quando un cliente invia un messaggio alla tua azienda o risponde al tuo messaggio. Dopo l'invio della tua prima risposta in questa finestra, viene attivata una tariffa di sessione. Puoi quindi scambiare fino a 60 messaggi in totale (inclusi fino a 5 messaggi consecutivi dell'azienda) senza costi aggiuntivi. La sessione termina dopo la scadenza della finestra di 24 ore o al raggiungimento del limite di 60 messaggi.
I destinatari devono avere Viber installato?
Sì, i destinatari devono avere l'app Viber installata sul proprio dispositivo per ricevere Viber messaggi. Con oltre 1,3 miliardi di utenti nel mondo, c'è un'alta probabilità che i tuoi clienti stiano già usando Viber.
Quali tipi di Viber messaggi posso inviare?
Viber supporta un'ampia gamma di tipi di messaggio, tra cui testo (fino a 7.000 caratteri), immagini, video, file (fino a 50 MB), schede contatto, condivisione della posizione, link URL e contenuti carosello interattivi con pulsanti. Viber consente anche l'invio di messaggi di massa nell'ambito di campagne di Viber marketing.
Come si integra Viber for Business con il mio CRM o gli strumenti di marketing esistenti?
Viber for Business offre integrazione API con le piattaforme CRM e di marketing più diffuse. Forniamo anche plugin pronti all'uso per piattaforme come Salesforce, HubSpot e altre, consentendo un flusso di messaggi fluido e la sincronizzazione dei dati dei clienti.
Posso monitorare le prestazioni dei miei Viber messaggi?
Sì, Viber for Business fornisce analisi dettagliate che includono tassi di consegna, conferme di lettura, tassi di risposta e tassi di clic sui pulsanti, permettendoti di misurare le prestazioni delle campagne e ottimizzare la tua strategia di Viber marketing.
Viber for Business è conforme al GDPR?
Sì, Viber for Business è pienamente conforme al GDPR. È richiesto il consenso del cliente e tutto il trattamento dei dati segue rigorose normative sulla privacy con crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni.
La messaggistica di Viber for Business è sicura?
Sì, Viber for Business utilizza la crittografia end-to-end per tutti i messaggi, garantendo una comunicazione privata tra la tua azienda e i tuoi clienti. La piattaforma aderisce a rigorosi standard e protocolli di sicurezza per proteggere le informazioni sensibili dei clienti e i dati aziendali.
Cosa succede se un destinatario non ha Viber installato?
Il nostro sistema di cascata dei canali garantisce la consegna dei messaggi anche quando i destinatari non hanno Viber. Una volta attivato, il sistema tenta prima Viber e poi passa automaticamente agli SMS se necessario. Puoi configurare diversi canali (Viber, SMS, WhatsApp, RCS) nell'ordine che preferisci in base alle tue priorità.

Pronto a potenziare la tua azienda con i Viber messaggi?

Raggiungi oltre un miliardo di utenti Viber con messaggi ricchi e interattivi a una frazione del costo degli SMS. Unisciti a centinaia di aziende che usano Viber tramite BulkGate.