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Preguntas frequentes

  • ¿Cómo se registra en BulkGate?
    Para registrarse, vaya al portal, rellene sus datos de acceso (correo electrónico, contraseña), sus datos personales, incluido su número de teléfono (que puede verificar con un código de verificación de 6 dígitos). Acepta el tratamiento de los datos personales y los términos y condiciones. Confirme su dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace de activación del correo electrónico que ha recibido de nosotros. Lea más.
  • ¿Cómo registrar un remitente de texto?
    Para registrarse como remitente de textos, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. Seleccione en el asunto Registro de ID de remitente. A continuación, seleccione el país para el que desea registrar el remitente de textos. Lea más.
  • ¿Cómo se recarga el crédito?
    Puede recargar su crédito a través de Pagos (Recarga de crédito) o Lista de precios (aparece el botón superior derecho). Lea más.
  • ¿Cuál es la validez de su crédito?
    Su crédito es permanente y no puede caducar. El único motivo de caducidad es la violación de nuestros términos y condiciones, pero siempre se lo notificaremos con antelación. Entre los motivos por los que puede perder su crédito se incluyen el uso indebido de nuestros servicios para enviar spam, suplantación de identidad, etc.
  • ¿Cómo crear un nuevo monedero?
    Para crear un monedero, haga clic en Monederos y el botón Añadir monedero aparecerá en la parte superior derecha. Lea más.
  • ¿Cómo gestionar el ID de remitente?
    Para trabajar mejor con los remitentes, puede crear perfiles de remitente en los que puede establecer, eliminar o cambiar el nombre de los tipos de remitente para diferentes países. Lea más.
  • ¿Cómo crear una campaña de SMS?
    Seleccione SMS y Viber, vaya a Crear campaña, seleccione un conjunto de canales e introduzca un nombre. Lea más.