Integrazione SMS Welin con BulkGate
Welin invia automaticamente ai clienti la conferma della prenotazione, un promemoria prima dell'appuntamento e un messaggio in caso di cancellazione. Gli SMS partono tramite il gateway BulkGate, sia che tu gestisca un salone o una pensione, sia che lavori come personal trainer.
Perché usare i promemoria SMS in un sistema di prenotazione?
Un cliente prenota un appuntamento a due settimane di distanza e nel frattempo se ne dimentica. Non si presenta, il lettino resta vuoto e il salone perde un incasso. Se gestisci otto clienti al giorno, ogni posto libero si fa sentire.
Sul cellulare un'e-mail passa facilmente inosservata e i clienti più anziani spesso non la aprono nemmeno. Un SMS, invece, lo leggono quasi tutti. E se arriva poche ore prima dell'appuntamento, il cliente ha ancora l'appuntamento ben presente. Per questo in Welin le notifiche SMS sono una funzione di base, non un extra.
I messaggi passano attraverso il gateway SMS di BulkGate, collegato direttamente agli operatori cechi e slovacchi. Ogni attività ha il proprio account, il proprio credito e la propria fatturazione. Trovi i prezzi aggiornati nel nostro listino prezzi.
Funzionalità dell'integrazione SMS Welin
- Conferma della prenotazione: il cliente la riceve subito dopo la creazione dell'appuntamento.
- Promemoria prima dell'appuntamento: scegli tu quando inviarlo, di solito 24 o 5 ore prima.
- Messaggio di cancellazione: viene inviato sempre, che l'appuntamento lo cancelli il cliente o tu.
- Modelli di messaggio personalizzati: modifichi il testo nell'area di amministrazione e aggiungi variabili come servizio, data e ora.
- Messaggi più economici senza accenti: un SMS senza accenti può contenere fino a 160 caratteri, con gli accenti solo 70.
- Controllo del credito: vedi il saldo nell'area di amministrazione e, quando scende sotto la soglia impostata, ricevi un avviso via e-mail.
- Verifica del collegamento: Welin controlla le credenziali non appena le salvi, così sai che è tutto configurato correttamente.
Come collegare Welin a BulkGate
L'integrazione è sviluppata e supportata dal team di Welin
Vai a Welin
Puoi scoprire e provare il sistema di prenotazione Welin sul suo sito web. Trovi altri collegamenti con sistemi di prenotazione, CRM e negozi online nella nostra panoramica delle integrazioni.