Integración SMS de Welin con BulkGate
Welin envía automáticamente a tus clientes la confirmación de la reserva, un recordatorio antes de la cita y un aviso si se cancela la cita. Los SMS se envían a través de la pasarela BulkGate, tanto si tienes un salón o una pensión como si eres entrenador personal.
¿Por qué usar recordatorios por SMS en un sistema de reservas?
Un cliente reserva una cita para dentro de dos semanas y, mientras tanto, se olvida de ella. No se presenta, la camilla se queda vacía y el salón pierde ingresos. Si atiendes a ocho clientes al día, cada hueco libre se nota.
En el móvil, un correo electrónico pasa desapercibido fácilmente y los clientes mayores a menudo ni siquiera lo abren. Un SMS, en cambio, lo lee casi todo el mundo. Y si llega unas horas antes de la cita, el cliente la tiene fresca en la memoria. Por eso las notificaciones por SMS son en Welin una función básica, no un extra.
Los mensajes se envían a través de la pasarela SMS de BulkGate, conectada directamente con los operadores checos y eslovacos. Cada negocio tiene su propia cuenta, su propio crédito y su propia facturación. Encontrarás los precios actuales en nuestra lista de precios.
Funciones de la integración SMS de Welin
- Confirmación de la reserva: el cliente la recibe en cuanto se crea la cita.
- Recordatorio antes de la cita: tú decides cuándo se envía, normalmente con 24 o 5 horas de antelación.
- Aviso de cancelación: se envía siempre, tanto si cancela la cita el cliente como si la cancelas tú.
- Plantillas de mensajes propias: editas el texto en el panel de administración y añades variables como el servicio, la fecha y la hora.
- Mensajes más baratos sin diacríticos: sin tildes ni otros signos, en un SMS caben hasta 160 caracteres; con ellos, solo 70.
- Control del crédito: ves el saldo en el panel de administración y, cuando baja del límite que hayas fijado, te llega un aviso por correo electrónico.
- Comprobación de la conexión: Welin verifica las credenciales en cuanto las guardas, así sabes que todo está bien configurado.
Cómo conectar Welin con BulkGate
La integración la desarrolla y le da soporte el equipo de Welin
Ir a Welin
Puedes conocer y probar el sistema de reservas Welin en su web. Encontrarás más conexiones con sistemas de reservas, CRM y tiendas online en nuestro catálogo de integraciones.