Lietotnes pieredze, piegādāta kā SMS. Tas ir RCS

Sūtiet zīmolotus, interaktīvus RCS biznesa ziņojumus ar bagātinātu saturu tieši noklusējuma ziņapmaiņas lietotnē. RCS uzņēmumiem piedāvā visu, ko SMS nespēj — bez papildu lietotnes lejupielādes.

Sāciet darbu ar RCS Skatīt RCS cenas

Uzticams ziņojumapmaiņas partneris 18 063 uzņēmumu visā pasaulē

Kāpēc izmantot RCS ziņojumapmaiņu biznesa saziņai?

Natīva RCS ziņojumapmaiņas pieredze ar bagātīgiem interaktīviem biznesa ziņojumiem bez papildu lietotnes

Vietēja bagātīgas ziņapmaiņas pieredze

Piegādājiet interaktīvu saturu tieši noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotnē — bez lejupielādes, bez berzes jūsu klientiem.

Verificēts uzņēmuma profils

Veidojiet uzticību un zīmola atpazīstamību, izmantojot savu oficiālo logotipu, uzņēmuma nosaukumu un verifikācijas emblēmu, tādējādi atšķirot jūs no standarta ziņojumiem.

RCS bagātīgais saturs, kas mudina klientus rīkoties ar attēliem, video, karuseļiem un interaktīvām pogām

Bagātīgs saturs, kas rosina rīkoties

Palieliniet klientu iesaisti un mijiedarbības līmeni, izmantojot attēlus, videoklipus, karuseļus un interaktīvās pogas.

Izmēģiniet RCS ziņojumapmaiņu

RCS vs SMS — kāda ir atšķirība uzņēmumiem?

RCS biznesa ziņojumapmaiņa

Standarta SMS

Globālā sasniedzamība

2,5 miljardi+ lietotāju visā pasaulē (strauji aug)

Vairāk nekā 5 miljardi mobilo sakaru lietotāju visā pasaulē (100% sasniedzamība)

Nepieciešama lietotne

Nē

Ierīču saderība

Android ierīces un iPhone tālruņi ar iOS 18+

Darbojas uz jebkura mobilā tālruņa

Nepieciešams internets

Jā

Nē

Ziņojuma garums

Līdz 3 072 rakstzīmēm

160 rakstzīmes

Bagātinātas multivides atbalsts

Attēli, video, GIF, kartes, karuseļi

Nav sākotnēji atbalstīts

Failu koplietošana

Faili līdz 100 MB

Nav sākotnēji atbalstīts

Interaktīvie elementi

Pogas, ātras atbildes, ieteiktās darbības, bagātinātās kartītes

Tikai teksta saites

Zīmola identitāte

Verificēts uzņēmuma profils ar logotipu

Teksta sūtītāja ID (atšķiras atkarībā no valsts)

Divvirzienu saruna

Paredzēts nevainojamām, divvirzienu sarunām

Iespējama, bet pieredze ir mazāk plūstoša

Piegādes izsekošana

Piegādes kvītis, lasīšanas kvītis un mašīnrakstīšanas indikatori

Tikai pamata piegādes pārskats

Drošība

Šifrēta pārraide (TLS) starp uzņēmumu un platformu

Pārvadātāja līmeņa drošība

Cenu noteikšanas modelis

Pakāpju: pamata, viena ziņa, sarunvalodas

Maksa par ziņojumu

Lai gan SMS mūsdienās nodrošina universālu sasniedzamību, RCS nodrošina interaktīvu, ar zīmolu saistītu pieredzi, kurai mūsdienu lietotāji arvien vairāk dod priekšroku, un, arvien vairāk kļūstot par to, tas kļūst par mūsdienu biznesa komunikācijas standartu.

Pārveidojiet klientu iesaisti, izmantojot RCS biznesa ziņojumapmaiņu

Interaktīvas produktu vitrīnas

Ļaujiet klientiem vizuāli pārlūkot vairākus produktus, izmantojot karuseļus, un veikt pirkumus, pieskaroties tieši tērzēšanā.

Interaktīva RCS produktu prezentācija, kur klienti pārlūko karuseli un iepērkas ar vienu pieskārienu

Vizuālā reklāma

Sūtiet uzkrītošus piedāvājumus vai savlaicīgus atjauninājumus, izmantojot bagātinātas multivides kartes, lai nodrošinātu maksimālu ietekmi un iesaisti.

RCS vizuāls reklāmas ziņojums ar bagātinātas multivides karti un saistošu aicinājuma uz darbību pogu

Pievilcīgas video vitrīnas

Piesaistiet uzmanību ar īsiem, uzreiz atskaņojamiem videoklipiem produktu demonstrācijām, atsauksmēm vai ekskluzīvam saturam.

RCS video ziņojumapmaiņa ar vietējo atskaņošanu, kas parāda produkta demonstrāciju tieši ziņojumapmaiņas lietotnē

Dabiska saruna

Veidojiet dabiskas sarunas ar rakstīšanas indikatoriem un lasīšanas apliecinājumiem, kas vairo uzticību un paātrina risinājumu.

RCS sarunvalodas klientu apkalpošana ar dabisku divvirzienu dialogu, rakstīšanas indikatoriem un kvītis

Vizuālā problēmu novēršana

Ļaujiet klientiem viegli nosūtīt problēmu fotoattēlus un pretī saņemt skaidrus, vizuālus, soli pa solim risināšanas norādījumus.

Tūlītēja pašapkalpošanās

Sniedziet atbildes bez gaidīšanas un ar ieteiktajām atbildēm un kartītēm palīdziet klientiem izsekot sūtījumus vai pārcelt tikšanās.

RCS pašapkalpošanās ar ātrās atbildes izvēlni, lai klients izsekotu pasūtījuma statusu, izmantojot pogas

Klientu atsauksmju apkopošana

Apkopojiet vienkāršus apmierinātības vērtējumus vai atsauksmes uzreiz pēc mijiedarbības, izmantojot ātrās atbildes vai interaktīvās pogas.

RCS interaktīva aptauja ar ātrās atbildes pogām, kas apkopo atsauksmes par apmierinātību pēc pirkuma

Bagātīgi pasūtījumu atjauninājumi

Sūtiet zīmola apstiprinājumus un piegādes izsekošanu ar attēliem, kartēm un reāllaika atjauninājumiem, ko klienti novērtē.

RCS pasūtījumu izsekošanas paziņojums ar zīmola vizuālajiem materiāliem un reāllaika piegādes karti vietējā ziņojumā

Droša OTP verifikācija

Droši piegādājiet vienreizējās paroles un veidojiet uzticību, izmantojot savu verificēto uzņēmuma profilu ziņojumapmaiņas lietotnē.

RCS OTP autentifikācija ar verificētu uzņēmuma profilu uzticamai vienreizējai paroles piegādei

Interaktīvi atgādinājumi par tikšanos

Ievērojami samaziniet neierašanos, izmantojot bagātīgus atgādinājumus ar kartēm un vienkāršām apstiprināšanas/pārplānošanas opcijām.

RCS tikšanās atgādinājums ar interaktīvām apstiprināšanas un pārplānošanas pogām un atrašanās vietas karti

Interaktīvas produktu vitrīnas

Vizuālā reklāma

Pievilcīgas video vitrīnas

Dabiska saruna

Vizuālā problēmu novēršana

Tūlītēja pašapkalpošanās

Klientu atsauksmju apkopošana

Bagātīgi pasūtījumu atjauninājumi

Droša OTP verifikācija

Interaktīvi atgādinājumi par tikšanos

Palieliniet sasniedzamību, izmantojot automātisku īsziņu atkāpšanos

Palieliniet piegādes ātrumu un optimizējiet izmaksas, izmantojot mūsu kanālu kaskādes sistēmu. Ja RCS nav pieejams, ziņojumi automātiski tiek nosūtīti atpakaļ uz SMS.

Maksimālā piegādes iespēja

Ja RCS ziņojumu nevar piegādāt, sistēma automātiski pārslēdzas uz SMS, lai nodrošinātu ziņojuma saņemšanu.

Vienota platforma

Pārvaldiet visus ziņojumapmaiņas kanālus (Viber, SMS, RCS, WhatsApp) no viena interfeisa.

Izmaksu optimizācija

Līdzsvarojiet bagātīgu iesaisti ar universālu sasniedzamību, lai nodrošinātu optimālu ieguldījumu atdevi.

Uzziniet vairāk par daudzkanālu ziņojumapmaiņu

Caurspīdīgas RCS ziņojumapmaiņas cenas

Mūsu RCS biznesa ziņojumapmaiņas cenas ir vienkāršas un pārskatāmas. Tarifi atšķiras atkarībā no ziņojuma veida un galamērķa valsts, bez slēptām maksām.

Pamata ziņojums

RCS teksta ziņojumi ar verificētu uzņēmuma profilu

Ziņojuma cena no

Cena pēc pieprasījuma

Atsevišķs ziņojums

Viens ziņojums ar bagātinātu multivides saturu vai pogām

Ziņojuma cena no

Cena pēc pieprasījuma

Sarunu

24 stundu divvirzienu saruna

Ziņojuma cena no

Cena pēc pieprasījuma

Cenas norādītas vietējam trafikam. Starptautiskās likmes var atšķirties. Ir pieejamas apjoma atlaides.

Skatīt detalizētu cenrādi

Kā integrēt RCS ziņojumapmaiņu

Sāciet sūtīt jaudīgus, interaktīvus biznesa ziņojumus, izmantojot mūsu elastīgās integrācijas iespējas.

Izstrādātāja API

Integrējiet RCS kanālu savā veidā

Iegult RCS tieši savās sistēmās, izmantojot REST API. Pilnīga dokumentācija, kodu piemēri un reāllaika webhooki.

Pilna API dokumentācija

Koda piemēri vairākās valodās

Reāllaika webhooki ienākošajiem ziņojumiem un statusa atjauninājumiem

Izpētiet RCS Business API

Gatavas integrācijas

Savienojiet RCS ar savām platformām

Pievienojiet RCS savam e-komercijas veikalam, CRM vai automatizācijas rīkiem. Instalējiet spraudņus tikai ar dažiem klikšķiem.

Nav nepieciešamas izstrādātāja prasmes

Viegli automatizējiet svarīgākās darbplūsmas

Nemanāmi sinhronizējiet datus dažādās platformās

Atrodiet savu integrāciju

Intuitīvs tīmekļa portāls

Sāciet sūtīt uzreiz

Pārvaldiet kontaktpersonas, veidnes, kampaņas un sarunas tieši mūsu tīmekļa portālā. Ideāli piemērots netehniskiem lietotājiem.

Vizuāls ziņojumu un veidņu konstruktors

Kontaktpersonu saraksti un segmentācijas rīki

Reāllaika analītikas panelis

Izmēģiniet to tagad bez maksas

Sāciet darbu ar RCS biznesa ziņojumapmaiņu

Reģistrējieties BulkGate

Izveidojiet kontu un iegūstiet piekļuvi mūsu saziņas platformai, izmantojot visaptverošus analītikas un kampaņu pārvaldības rīkus.

Izveidot bezmaksas kontu

Iestatiet savu RCS biznesa profilu

Mēs palīdzēsim jums iesniegt jūsu uzņēmuma informāciju verifikācijai. Šis process parasti ilgst 2–5 darbadienas.

Pieprasiet RCS biznesa profilu

Sāciet iesaistīt savus klientus

Nosūtiet savu pirmo kampaņu vai integrējiet RCS ziņojumapmaiņu savās esošajās sistēmās.

Sākt sūtīt ziņojumus

Bieži uzdotie jautājumi

RCS biznesa ziņojumapmaiņa

Padomājiet par RCS (Rich Communication Services) kā modernu SMS jauninājumu. Tas ļauj uzņēmumiem sūtīt interaktīvas, zīmola ziņas ar attēliem, videoklipiem, karuseļiem un pogām tieši tālruņa noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotnē (piemēram, Google Messages operētājsistēmā Android vai Messages operētājsistēmā iOS 18+). Tā piedāvā lietotnei līdzīgu pieredzi bez nepieciešamības lejupielādēt atsevišķu lietotni.

Ar ko RCS atšķiras no SMS?

SMS ir tikai teksts/emocijzīme ar 160 rakstzīmju ierobežojumu. RCS piedāvā bagātīgu multividi (attēli, video līdz 100 MB), garu tekstu (3000+ rakstzīmes), interaktīvas pogas, karuseļus, lasīšanas kvītis, rakstīšanas indikatorus un pārbaudītus uzņēmuma profilus. SMS darbojas visur; RCS sasniedzamība strauji pieaug.

Vai RCS ir pieejams visur? Kurš to atbalsta?

RCS sasniedzamība strauji pieaug, pašlaik tā ir pieejama vairāk nekā 2,5 miljardiem lietotāju visā pasaulē Android ierīcēs ar pakalpojumu Google ziņojumi, un tas ievērojami paplašinās, Apple ieviešot operētājsistēmu iOS 18+. Pārklājums ir atkarīgs no tā, vai mobilo sakaru operatori ievieš atbalstu katrā reģionā. Mūsu platforma automātiski apstrādā pieejamības pārbaudes.

Vai klientiem ir nepieciešama īpaša lietotne?

Nē. RCS darbojas noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotnē atbalstītajās ierīcēs — Google Ziņojumi operētājsistēmā Android un lietotnē Ziņojumi iPhone tālruņos ar iOS 18 vai jaunāku versiju. Ja adresāta ierīce vai tīkls neatbalsta RCS, mūsu platforma var automātiski nosūtīt SMS.

Kas ir verificēts RCS uzņēmuma profils?

Tas apstiprina jūsu uzņēmuma identitāti. Ziņojumos tiek parādīts jūsu logotips, vārds un verifikācijas emblēma, tādējādi veidojot uzticību un atšķirot jūs no surogātpasta. Verifikācija, izmantojot BulkGate, parasti ilgst 2–5 darbadienas pēc pieprasījuma iesniegšanas.

Ko darīt, ja klients nevar saņemt RCS?

Mūsu kanālu kaskādes sistēma nodrošina ziņojumu piegādi pat tad, ja RCS piegāde nav iespējama (piemēram, neatbalstīta ierīce, bezsaistē). Pēc aktivizēšanas sistēma vispirms mēģina gudri piegādāt RCS un, ja nepieciešams, automātiski atgriežas uz SMS. Kanāla prioritātes secību (RCS, Viber, SMS, WhatsApp) varat pielāgot pats.

Vai jebkurš uzņēmums var izmantot RCS biznesa ziņojumapmaiņu? Vai ir ierobežojumi?

Lielākā daļa likumīgo uzņēmumu var izmantot RCS pēc verifikācijas. Tomēr saturam ir jāatbilst Google pieņemamās lietošanas politikai un, iespējams, vietējo mobilo sakaru operatoru noteikumiem (piemēram, īpašiem noteikumiem noteiktām nozarēm vai ziņojumu veidiem). BulkGate palīdz jums orientēties šajās prasībās.

Vai klienti var sākt sarunu ar manu uzņēmumu, izmantojot RCS?

Pašreizējā formā RCS biznesa ziņojumapmaiņu ierosina uzņēmums. Tomēr, tiklīdz esat nosūtījis pirmo ziņojumu, klienti var vienkārši atbildēt, un sākas plūstošs, divvirzienu dialogs — gluži kā parasta tērzēšana.

Vai es varu izsekot RCS ziņojumu veiktspējai?

Jā. RCS nodrošina detalizētus piegādes statusus (nosūtīts, piegādāts, lasīts) un pat rakstīšanas indikatorus. Interaktīviem ziņojumiem ar pogām varat izsekot vidējo klikšķu skaitu BulkGate analīzē.

Vai RCS ziņojumi ir droši? Vai RCS ziņojumapmaiņa ir šifrēta?

Jā. Saziņa starp jūsu uzņēmumu un BulkGate platformu ir aizsargāta ar TLS šifrēšanu. Jūsu verificētais uzņēmuma profils arī apstiprina klientiem, ka viņi sazinās ar īsto jūs. Tas ir galvenais aizsardzības līdzeklis pret pikšķerēšanu un krāpnieciskiem ziņojumiem.

Vai esat gatavs jaunināt sava uzņēmuma ziņojumapmaiņu, izmantojot RCS?

Pievienojieties tūkstošiem uzņēmumu, izmantojot RCS no BulkGate, lai iegūtu zīmola interaktīvus ziņojumus tieši klientu vietējā ziņojumapmaiņas lietotnē — nav nepieciešama lejupielāde.

Sāciet darbu ar RCS biznesa ziņojumapmaiņu Sazinieties ar pārdevējiem