Alkalmazás-élmény, SMS-ként kézbesítve. Ez az RCS

Küldjön márkázott, interaktív RCS üzeneteket gazdag médiatartalommal közvetlenül a natív üzenetküldő alkalmazásban. Az RCS a vállalkozások számára mindent kínál, amit az SMS nem tud — újabb alkalmazás letöltése nélkül.

Kezdjen az RCS-szel RCS árak megtekintése

Megbízható üzenetküldő partner 18 032 vállalat számára világszerte

Miért használjon RCS üzeneteket az üzleti kommunikációban?

Natív RCS üzenetküldési élmény gazdag interaktív üzleti üzenetekkel alkalmazás nélkül

Natív gazdag üzenetküldési élmény

Kézbesítsen interaktív tartalmat közvetlenül az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásban — letöltés nélkül, akadálymentesen az ügyfelek számára.

Hitelesített üzleti profil

Építsen bizalmat és márkaismertséget hivatalos logójával, cégnévvel és hitelesítési jelvénnyel, amely megkülönbözteti Önt a standard üzenetektől.

RCS gazdag média az ügyféltevékenység ösztönzésére képekkel, videókkal, körforgókkal és interaktív gombokkal

Gazdag média, amely cselekvésre ösztönöz

Növelje az ügyfél-elköteleződést és az interakciós arányokat képekkel, videókkal, karuszelekkel és interaktív gombokkal.

Próbálja ki az RCS üzeneteket

RCS vs. SMS — Mi a különbség a vállalkozások számára?

RCS Business Messaging

Hagyományos SMS

Globális elérés

2,5 Mrd+ felhasználó világszerte (gyorsan növekszik)

5 Mrd+ mobilfelhasználó világszerte (100%-os elérés)

Alkalmazás szükséges

Nem

Eszközkompatibilitás

Android készülékek és iPhone-ok iOS 18+ rendszerrel

Bármely mobiltelefonon működik

Internet szükséges

Igen

Nem

Üzenethossz

Akár 3072 karakter

160 karakter

Gazdag média támogatás

Képek, videók, GIF-ek, térképek, karuszlek

Natívan nem támogatott

Fájlmegosztás

Akár 100 MB-os fájlok

Natívan nem támogatott

Interaktív elemek

Gombok, gyors válaszok, javasolt műveletek, gazdag kártyák

Csak szöveges linkek

Márkaidentitás

Hitelesített üzleti profil logóval

Szövegalapú feladóazonosító (országonként változik)

Kétirányú kommunikáció

Zökkenőmentes, kétirányú beszélgetésekre tervezve

Lehetséges, de kevésbé gördülékeny élmény

Kézbesítéskövetés

Kézbesítési visszaigazolás, olvasási visszaigazolás és gépelésjelző

Csak alapszintű kézbesítési jelentés

Biztonság

Titkosított átvitel (TLS) a vállalkozás és a platform között

Szolgáltatói szintű biztonság

Ármodell

Lépcsőzetes: Alap, Egyszeri üzenet, Beszélgetéses

Üzenetenkénti fizetés

Bár az SMS ma univerzális elérést biztosít, az RCS interaktív, márkázott élményt kínál, amelyet a modern felhasználók egyre inkább előnyben részesítenek, és a növekvő elterjedéssel a modern üzleti kommunikáció standardjává válik.

Alakítsa át az ügyfélkommunikációt RCS üzenetekkel

Interaktív termékbemutatók

Hagyja, hogy az ügyfelek vizuálisan böngésszenek több terméket karuszelek segítségével, és egyetlen érintéssel vásároljanak közvetlenül a chatben.

Interaktív RCS termékvitrin körhinta-böngészéssel és egykattintásos vásárlással

Vizuális promóció

Küldjön szemet gyönyörködtető ajánlatokat vagy időszerű frissítéseket gazdag médiakártyákkal a maximális hatás és elköteleződés érdekében.

Lebilincselő videó bemutatók

Ragadja meg a figyelmet rövid, azonnal lejátszható videókkal termékdemókhoz, referenciákhoz vagy exkluzív tartalmakhoz.

RCS videoüzenetküldés natív lejátszással, a termékbemutató közvetlenül az üzenetküldő alkalmazásban

Természetes párbeszéd

Folytasson természetes beszélgetéseket gépelésjelzőkkel és olvasási visszaigazolásokkal, amelyek bizalmat építenek és gyorsítják a megoldást.

RCS beszélgetős ügyfélszolgálat természetes kétirányú párbeszéddel, gépelési jelzőkkel és nyugtákkal

Vizuális hibaelhárítás

Hagyja, hogy az ügyfelek fotókat küldjenek a problémákról, és egyértelmű vizuális megoldási folyamattal válaszoljanak.

Azonnali önkiszolgálás

Kínáljon azonnali válaszokat, és javasolt válaszokkal, illetve kártyákkal segítse az ügyfeleket a küldeménykövetésben vagy időpont-módosításban.

RCS önkiszolgálás gyors válaszmenüvel az ügyfelek rendelési állapotának nyomon követéséhez gombokkal

Ügyfél-visszajelzés gyűjtése

Gyűjtsön egyszerű elégedettségi értékeléseket vagy visszajelzéseket közvetlenül az interakciók után gyors válaszokkal vagy interaktív gombokkal.

RCS interaktív felmérés gyors válasz gombokkal, amely elégedettségi visszajelzést gyűjt a vásárlás után

Gazdag rendelési értesítések

Küldjön márkajelzésű visszaigazolásokat és kézbesítési nyomon követést képekkel, térképekkel és valós idejű frissítésekkel.

RCS rendeléskövetési értesítés márkás vizualizációval és valós idejű kézbesítési térképpel natív üzenetekben

Biztonságos OTP hitelesítés

Az üzenetküldő alkalmazásban található ellenőrzött üzleti profillal megbízhatóan szállíthat OTP-ket, és építhet bizalmat.

RCS OTP hitelesítés ellenőrzött üzleti profillal a megbízható, egyszeri jelszókézbesítés érdekében

Interaktív időpont-emlékeztetők

Jelentősen csökkentse a meg nem jelenések számát gazdag emlékeztetőkkel, térképekkel és egyszerű egy érintéses megerősítési/átütemezési lehetőségekkel.

RCS találkozó emlékeztető interaktív megerősítés és átütemezés gombokkal és helytérképpel

Interaktív termékbemutatók

Vizuális promóció

Lebilincselő videó bemutatók

Természetes párbeszéd

Vizuális hibaelhárítás

Azonnali önkiszolgálás

Ügyfél-visszajelzés gyűjtése

Gazdag rendelési értesítések

Biztonságos OTP hitelesítés

Interaktív időpont-emlékeztetők

Maximalizálja az elérést automatikus SMS-visszaváltással

Maximalizálja a kézbesítési arányokat és optimalizálja a költségeket csatornakaszkádoló rendszerünkkel. Ha az RCS nem elérhető, az üzenetek automatikusan SMS-re váltanak.

Maximális kézbesíthetőség

Ha egy RCS üzenet nem kézbesíthető, a rendszer automatikusan SMS-re vált, hogy az üzenet megérkezzen.

Egységes platform

Kezelje az összes üzenetküldő csatornát (Viber, SMS, RCS, WhatsApp) egyetlen felületről.

Költségoptimalizálás

Egyensúlyozza a gazdag elköteleződést az univerzális eléréssel az optimális megtérülés érdekében.

Tudjon meg többet a többcsatornás üzenetküldésről

Átlátható RCS üzenetküldési árak

Az RCS Business Messaging áraink egyszerűek és átláthatóak. A díjak az üzenettípus és a célország szerint változnak, rejtett költségek nélkül.

Alapüzenet

Szöveges RCS-üzenetek hitelesített vállalati profillal

Ár üzenetenként ettől

Ár igény szerint

Egyedi üzenet

Egyetlen üzenet gazdag médiatartalommal vagy gombokkal

Ár üzenetenként ettől

Ár igény szerint

Társalgási

24 órás kétirányú beszélgetés

Ár üzenetenként ettől

Ár igény szerint

Az árak a belföldi forgalomra vonatkoznak. A nemzetközi díjak eltérhetnek. Mennyiségi kedvezmények is elérhetők.

Részletes árlista megtekintése

Hogyan integrálja az RCS üzeneteket

Kezdje el hatékony, interaktív üzleti üzenetek küldését rugalmas integrációs lehetőségeinkkel.

Developer API

Integrálja az RCS csatornát a saját módján

Építse be az RCS-t közvetlenül a rendszereibe REST API-n keresztül. Teljes dokumentáció, kódpéldák és valós idejű webhookok.

Teljes API dokumentáció

Kódpéldák több programozási nyelven

Valós idejű webhookok bejövő üzenetekhez és állapotfrissítésekhez

Fedezze fel az RCS Business API-t

Kész integrációk

Csatlakoztassa az RCS-t platformjaihoz

Adja hozzá az RCS-t webáruházához, CRM-jéhez vagy automatizálási eszközeihez. Telepítse a bővítményeket néhány kattintással.

Nem szükségesek fejlesztői ismeretek

Kulcsfontosságú munkafolyamatok egyszerű automatizálása

Zökkenőmentes adatszinkronizálás a platformok között

Találja meg integrációját

Intuitív webes portál

Kezdje el a küldést azonnal

Kezelje a névjegyeket, sablonokat, kampányokat és beszélgetéseket közvetlenül a webes portálunkon keresztül. Ideális nem technikai felhasználók számára.

Vizuális üzenet- és sablonkészítő

Névjegylisták és szegmentálási eszközök

Valós idejű elemzési irányítópult

Próbálja ki ingyen

Kezdjen az RCS Business Messaging-gel

Regisztráljon a BulkGate-en

Hozzon létre fiókot, és kapjon hozzáférést kommunikációs platformunkhoz átfogó elemzésekkel és kampánykezelő eszközökkel.

Ingyenes fiók létrehozása

Állítsa be RCS Business profilját

Végigvezetjük a céges adatok benyújtásán a hitelesítéshez. Ez a folyamat általában 2–5 munkanapot vesz igénybe.

RCS Business profil igénylése

Kezdje el bevonni ügyfeleit

Küldje el első kampányát, vagy integrálja az RCS üzeneteket meglévő rendszereibe.

Üzenetküldés megkezdése

Gyakran ismételt kérdések

RCS Business Messaging

Gondoljon az RCS-re (Rich Communication Services) az SMS modern fejlesztéseként. Lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy interaktív, márkázott üzeneteket küldjenek képekkel, videókkal, karuszelekkel és gombokkal közvetlenül a telefon alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásában (mint a Google Messages Androidon vagy az Üzenetek iOS 18+-on). Alkalmazásszerű élményt kínál külön alkalmazás letöltése nélkül.

Miben különbözik az RCS az SMS-től?

Az SMS csak szöveg/emoji, 160 karakteres korláttal. Az RCS gazdag médiát kínál (képek, videó akár 100 MB), hosszú szöveget (3000+ karakter), interaktív gombokat, karuszeleket, olvasási visszaigazolásokat, gépelésjelzőket és hitelesített üzleti profilokat. Az SMS mindenhol működik; az RCS elérése gyorsan növekszik.

Az RCS mindenhol elérhető? Ki támogatja?

Az RCS elérése gyorsan növekszik, jelenleg több mint 2,5 milliárd felhasználó számára érhető el világszerte Android készülékeken a Google Messages-szel, és jelentősen bővül az Apple iOS 18+-ban történő bevezetésével. A lefedettség a mobilszolgáltatók régiónkénti bevezetésétől függ. Platformunk automatikusan kezeli az elérhetőségi ellenőrzéseket.

Szükséges-e az ügyfeleknek speciális alkalmazás?

Nem. Az RCS natívan működik a támogatott eszközök alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásában — Google Messages Androidon és az Üzenetek alkalmazás iPhone-okon iOS 18 vagy újabb rendszerrel. Ha a címzett eszköze vagy hálózata nem támogatja az RCS-t, platformunk automatikusan SMS-t küldhet helyette.

Mi az a hitelesített RCS üzleti profil?

Igazolja a vállalkozás identitását. Az üzenetek megjelenítik a logóját, nevét és hitelesítési jelvényét, bizalmat építve és megkülönböztetve Önt a spamtől. A BulkGate-en keresztüli hitelesítés általában 2–5 munkanapot vesz igénybe a kérelem benyújtása után.

Mi történik, ha egy ügyfél nem tud RCS-t fogadni?

Csatornakaszkádoló rendszerünk biztosítja az üzenet kézbesítését akkor is, amikor az RCS nem lehetséges (pl. nem támogatott eszköz, offline). Aktiválás után a rendszer intelligensen először RCS kézbesítést próbál, és szükség esetén automatikusan SMS-re vált. A csatorna-prioritási sorrendet (RCS, Viber, SMS, WhatsApp) Ön állíthatja be.

Bármely vállalkozás használhatja az RCS Business Messaging-et? Vannak korlátozások?

A legtöbb törvényesen működő vállalkozás használhatja az RCS-t a hitelesítés után. A tartalomnak azonban meg kell felelnie a Google Elfogadható használati irányelveinek és esetlegesen a helyi szolgáltatói előírásoknak (pl. specifikus szabályok bizonyos iparágak vagy üzenettípusok számára). A BulkGate segít eligazodni ezekben a követelményekben.

Kezdeményezhetnek-e az ügyfelek beszélgetést a vállalattal RCS-en keresztül?

Jelenlegi formájában az RCS Business Messaging-et a vállalkozás kezdeményezi. Az első üzenet elküldése után azonban az ügyfelek egyszerűen válaszolhatnak, és gördülékeny, kétirányú párbeszéd indul — mint egy hagyományos chat.

Nyomon követhetem az RCS üzenetek teljesítményét?

Igen. Az RCS részletes kézbesítési állapotokat biztosít (elküldve, kézbesítve, elolvasva) és akár gépelésjelzőket is. Interaktív, gombos üzenetek esetén a BulkGate elemzésekben nyomon követheti az átkattintási arányokat.

Biztonságosak az RCS üzenetek? Titkosított az RCS üzenetküldés?

Igen. A vállalkozása és a BulkGate platform közötti kommunikáció TLS titkosítással védett. Hitelesített üzleti profilja emellett megerősíti az ügyfeleknek, hogy valóban Önnel kommunikálnak — kulcsfontosságú védelem az adathalászat és a csaló üzenetek ellen.

Készen áll az üzleti üzenetküldés fejlesztésére az RCS-szel?

Csatlakozzon a BulkGate RCS-t használó vállalkozások ezreihez márkázott, interaktív üzenetekért közvetlenül az ügyfelek natív üzenetküldő alkalmazásában — letöltés nélkül.

Kezdjen az RCS Business Messaging-gel Értékesítés elérhetőségei