Programėlės patirtis, pristatyta kaip SMS. Tai yra RCS

Siųskite firmines, interaktyvias RCS verslo žinutes su turtinga medija tiesiai natyvoje žinučių programėlėje. RCS verslui siūlo viską, ko SMS negali — be papildomos programėlės atsisiuntimo.

Pradėkite su RCS Žiūrėti RCS kainas

Patikimas žinučių siuntimo partneris 17 785įmonių visame pasaulyje

Kodėl naudoti RCS žinutes verslo komunikacijoje?

Natūrali RCS žinučių patirtis su turtingomis interaktyviomis verslo žinutėmis be programėlės

Savitoji turtingų žinučių patirtis

Pristatykite interaktyvų turinį tiesiai numatytojoje žinučių programėlėje — be atsisiuntimų, be kliūčių jūsų klientams.

Patvirtintas verslo profilis

Kurkite pasitikėjimą ir prekės ženklo atpažįstamumą su savo oficialiu logotipu, įmonės pavadinimu ir patvirtinimo ženkleliu, kuris išskiria jus nuo standartinių žinučių.

RCS turtinga medija skatinanti klientų veiksmus su vaizdais, vaizdo įrašais, karuselėmis ir interaktyviais mygtukais

Turtinga medija, skatinanti veikti

Padidinkite klientų įsitraukimą ir sąveikos rodiklius su vaizdais, vaizdo įrašais, karuselėmis ir interaktyviais mygtukais.

Išbandykite RCS žinutes

RCS vs SMS — Koks skirtumas verslui?

RCS Business Messaging

Standartinė SMS

Globalus pasiekiamumas

2,5 mlrd.+ vartotojų visame pasaulyje (sparčiai auga)

5 mlrd.+ mobiliųjų vartotojų visame pasaulyje (100 % pasiekiamumas)

Reikalinga programėlė

Įrenginių suderinamumas

Android įrenginiai ir iPhone su iOS 18+

Veikia bet kuriame mobiliajame telefone

Reikalingas internetas

Taip

Žinutės ilgis

Iki 3 072 simbolių

160 simbolių

Turtingos medijos palaikymas

Vaizdai, vaizdo įrašai, GIF, žemėlapiai, karuselės

Natyviai nepalaikoma

Failų bendrinimas

Failai iki 100 MB

Natyviai nepalaikoma

Interaktyvūs elementai

Mygtukai, greiti atsakymai, siūlomi veiksmai, turtingos kortelės

Tik tekstinės nuorodos

Prekės ženklo tapatybė

Patvirtintas verslo profilis su logotipu

Tekstinis siuntėjo ID (skiriasi pagal šalį)

Dvikryptė komunikacija

Sukurta sklandiems, dvikrypčiams pokalbiams

Įmanoma, bet mažiau sklandus patirtis

Pristatymo sekimas

Pristatymo patvirtinimai, skaitymo patvirtinimai ir rašymo indikatoriai

Tik pagrindinė pristatymo ataskaita

Saugumas

Šifruota transmisija (TLS) tarp verslo ir platformos

Operatoriaus lygio saugumas

Kainų modelis

Pakopinis: Bazinis, Viena žinutė, Pokalbinis

Mokėjimas už žinutę

Nors SMS šiandien užtikrina universalų pasiekiamumą, RCS suteikia interaktyvią, firminę patirtį, kurią šiuolaikiniai vartotojai vis labiau renkasi, ir su augančiu priėmimu tai tampa šiuolaikinės verslo komunikacijos standartu.

Transformuokite klientų komunikaciją su RCS žinutėmis

Interaktyvios produktų prezentacijos

Leiskite klientams vizualiai naršyti kelis produktus naudojant karuseles ir pirkti vienu palietimu tiesiai pokalbyje.

Interaktyvi RCS produktų vitrina su karuselės naršymu ir apsipirkimu vienu paspaudimu

Vizualinė reklama

Siųskite patrauklias pasiūlymus ar laiku pateiktas naujienas naudojant turtingos medijos korteles maksimaliam poveikiui ir įsitraukimui.

RCS vaizdinis reklaminis pranešimas su raiškiosios medijos kortele ir patraukliu raginimo veikti mygtuku

Įtraukiančios vaizdo prezentacijos

Patraukite dėmesį trumpais, iškart paleidžiamais vaizdo įrašais produktų demonstracijoms, atsiliepimams ar išskirtiniam turiniui.

RCS vaizdo pranešimų siuntimas su vietiniu atkūrimu, rodantis produkto demonstraciją tiesiogiai pranešimų programoje

Natūralus pokalbis

Įtraukite klientus į sklandžius, pokalbio tipo dialogus. Su rašymo indikatoriais ir skaitymo patvirtinimais kuriate pasitikėjimą ir sprendžiate užklausas greičiau nei bet kada.

RCS klientų aptarnavimas su natūraliu dvipusiu dialogu, spausdinimo indikatoriais ir kvitais

Vizualinis problemų sprendimas

Leiskite klientams lengvai siųsti problemų nuotraukas ir gauti aiškius, vizualius žingsnis po žingsnio sprendimo vadovus.

RCS vizualinis trikčių šalinimas, kai klientas siunčia problemos nuotrauką ir gauna nuoseklų pataisymą

Momentinė savitarna

Padėkite klientams rasti atsakymus be laukimo. Naudokite siūlomus atsakymus ir korteles, kad nukreiptumėte juos link sprendimų, nesvarbu ar tai siuntos sekimas, ar susitikimo perkėlimas.

RCS savitarna su greito atsakymo meniu, kad klientas galėtų sekti užsakymo būseną mygtukais

Klientų atsiliepimų rinkimas

Rinkite paprastus pasitenkinimo įvertinimus ar atsiliepimus iškart po sąveikų naudojant greitus atsakymus ar interaktyvius mygtukus.

Interaktyvi RCS apklausa su greito atsakymo mygtukais, renkanti atsiliepimus apie pasitenkinimą po pirkimo

Turtingi užsakymų atnaujinimai

Siųskite firmines patvirtinimus ir pristatymo sekimą su vaizdais, žemėlapiais ir realaus laiko atnaujinimais, kuriuos klientai vertina.

RCS užsakymo stebėjimo pranešimas su firminiais vaizdiniais elementais ir pristatymo realiuoju laiku žemėlapiu vietiniuose pranešimuose

Saugus OTP patvirtinimas

Pristatykite vienkartinius slaptažodžius patikimai ir kurkite pasitikėjimą per savo patvirtintą verslo profilį žinučių programėlėje.

RCS OTP autentifikavimas su patvirtintu verslo profiliu, kad būtų užtikrintas patikimas vienkartinis slaptažodžio pristatymas

Interaktyvūs susitikimų priminimai

Žymiai sumažinkite neatvykimų skaičių su turtingais priminimais, kuriuose yra žemėlapiai ir paprastos vieno palietimo patvirtinimo/perkėlimo galimybės.

RCS susitikimo priminimas su interaktyviais patvirtinimo ir planavimo mygtukais bei vietos žemėlapiu

Interaktyvios produktų prezentacijos

Vizualinė reklama

Įtraukiančios vaizdo prezentacijos

Natūralus pokalbis

Vizualinis problemų sprendimas

Momentinė savitarna

Klientų atsiliepimų rinkimas

Turtingi užsakymų atnaujinimai

Saugus OTP patvirtinimas

Interaktyvūs susitikimų priminimai

Maksimizuokite pasiekiamumą su automatiniu SMS atsarginiu variantu

Maksimizuokite pristatymo rodiklius ir optimizuokite išlaidas su mūsų kanalų kaskadavimo sistema. Jei RCS nepasiekiamas, žinutės automatiškai persiunčiamos SMS.

Maksimalus pristatymas.

Jei RCS žinutė negali būti pristatyta, sistema automatiškai persijungia į SMS, kad žinutė pasiektų gavėją.

Vieninga platforma

Valdykite visus žinučių kanalus (Viber, SMS, RCS, WhatsApp) iš vienos sąsajos.

Išlaidų optimizavimas

Subalansuokite turtingą įsitraukimą su universaliu pasiekiamumu optimaliam investicijų grąžai.

Sužinokite daugiau apie daugiakanalį žinučių siuntimą

Skaidrūs RCS žinučių kainai

Mūsų RCS Business Messaging kainos yra paprastos ir skaidrios. Tarifai skiriasi pagal žinutės tipą ir paskirties šalį, be paslėptų mokesčių.

Pagrindinė žinutė

Tekstinės RCS žinutės su patvirtintu įmonės profiliu

Žinutės kaina nuo

Kaina pagal poreikį

Atskira žinutė

Viena žinutė su turtingu medijos turiniu ar mygtukais

Žinutės kaina nuo

Kaina pagal poreikį

Pokalbio

24 valandų dvipusis pokalbis

Žinutės kaina nuo

Kaina pagal poreikį

Kainos taikomos vidaus srautui. Tarptautiniai tarifai gali skirtis. Taikomos nuolaidos pagal apimtį.

Žiūrėti išsamų kainoraštį

Kaip integruoti RCS žinutes

Pradėkite siųsti galingas, interaktyvias verslo žinutes su mūsų lanksčiomis integracijos galimybėmis.

Developer API

Integruokite RCS kanalą savo būdu

Įdiekite RCS tiesiai į savo sistemas per REST API. Pilna dokumentacija, kodo pavyzdžiai ir realaus laiko webhook'ai.

Pilna API dokumentacija

Kodo pavyzdžiai keliomis programavimo kalbomis

Realaus laiko webhook'ai gaunamoms žinutėms ir būsenos atnaujinimams

Naršykite RCS Business API

Paruoštos integracijos

Prijunkite RCS prie savo platformų

Pridėkite RCS prie savo e. parduotuvės, CRM ar automatizavimo įrankių. Įdiekite papildinius keliais paspaudimais.

Nereikia programavimo įgūdžių

Lengvai automatizuokite pagrindinius darbo srautus

Sklandžiai sinchronizuokite duomenis tarp platformų

Raskite savo integraciją

Intuityvus žiniatinklio portalas

Pradėkite siųsti iškart

Valdykite kontaktus, šablonus, kampanijas ir pokalbius tiesiai per mūsų žiniatinklio portalą. Idealus netechniniams vartotojams.

Vizualinis žinučių ir šablonų kūrėjas

Kontaktų sąrašai ir segmentavimo įrankiai

Realaus laiko analitikos prietaisų skydelis

Išbandykite nemokamai dabar

Pradėkite su RCS Business Messaging

Užsiregistruokite BulkGate

Sukurkite paskyrą ir gaukite prieigą prie mūsų komunikacijos platformos su išsamia analitika ir kampanijų valdymo įrankiais.

Sukurti nemokamą paskyrą

Nustatykite savo RCS Business profilį

Mes jus vesime per verslo duomenų pateikimą patvirtinimui. Šis procesas paprastai trunka 2–5 darbo dienas.

Pateikti RCS Business profilio užklausą

Pradėkite įtraukti savo klientus

Išsiųskite pirmąją kampaniją arba integruokite RCS žinutes į savo esamas sistemas.

Pradėti siųsti žinutes

Dažnai užduodami klausimai

RCS Business Messaging

Pagalvokite apie RCS (Rich Communication Services) kaip apie modernų SMS patobulinimą. Tai leidžia verslams siųsti interaktyvias, firmines žinutes su vaizdais, vaizdo įrašais, karuselėmis ir mygtukais tiesiai numatytojoje telefono žinučių programėlėje (kaip Google Messages Android ar Žinutės iOS 18+). Tai suteikia programėlės tipo patirtį be atskiros programėlės atsisiuntimo.

Kuo RCS skiriasi nuo SMS?

SMS yra tik tekstas/emoji su 160 simbolių limitu. RCS siūlo turtingą mediją (vaizdai, vaizdo įrašai iki 100 MB), ilgą tekstą (3000+ simbolių), interaktyvius mygtukus, karuseles, skaitymo patvirtinimus, rašymo indikatorius ir patvirtintus verslo profilius. SMS veikia visur; RCS pasiekiamumas sparčiai auga.

Ar RCS pasiekiamas visur? Kas jį palaiko?

RCS pasiekiamumas sparčiai auga, šiuo metu pasiekiamas daugiau nei 2,5 milijardo vartotojų visame pasaulyje Android įrenginiuose su Google Messages ir žymiai plečiasi su Apple priėmimu iOS 18+. Padengimas priklauso nuo mobiliųjų operatorių, diegiančių palaikymą kiekviename regione. Mūsų platforma automatiškai tvarko pasiekiamumo patikrinimus.

Ar klientams reikia specialios programėlės?

Ne. RCS veikia natyviai numatytojoje žinučių programėlėje palaikomuose įrenginiuose — Google Messages Android ir Žinutės programėlė iPhone su iOS 18 ar naujesne versija. Jei gavėjo įrenginys ar tinklas nepalaiko RCS, mūsų platforma gali automatiškai išsiųsti SMS vietoje.

Kas yra patvirtintas RCS verslo profilis?

Jis patvirtina jūsų verslo tapatybę. Žinutėse rodomas jūsų logotipas, pavadinimas ir patvirtinimo ženklelis, kuris kuria pasitikėjimą ir išskiria jus nuo šiukšlių. Patvirtinimas per BulkGate paprastai trunka 2–5 darbo dienas po užklausos pateikimo.

Kas nutinka, jei klientas negali gauti RCS?

Mūsų kanalų kaskadavimo sistema užtikrina žinutės pristatymą net tada, kai RCS neįmanomas (pvz., nepalaikomas įrenginys, neprisijungęs). Aktyvavus sistemą, ji pirmiausia protingai bando pristatyti per RCS ir, jei reikia, automatiškai persijungia į SMS. Kanalų prioritetų tvarką (RCS, Viber, SMS, WhatsApp) galite pritaikyti patys.

Ar bet koks verslas gali naudoti RCS Business Messaging? Ar yra apribojimų?

Dauguma teisėtų verslų gali naudoti RCS po patvirtinimo. Tačiau turinys turi atitikti Google priimtino naudojimo politiką ir galbūt vietinius operatorių reglamentus (pvz., specifinės taisyklės tam tikroms pramonėms ar žinučių tipams). BulkGate padeda jums orientuotis šiuose reikalavimuose.

Ar klientai gali inicijuoti pokalbį su mano verslu per RCS?

Dabartine forma RCS Business Messaging inicijuoja verslas. Tačiau išsiuntus pirmąją žinutę, klientai gali tiesiog atsakyti ir prasideda sklandus, dvikryptis dialogas — kaip įprastas pokalbis.

Ar galiu sekti RCS žinučių efektyvumą?

Taip. RCS teikia detalius pristatymo būsenas (išsiųsta, pristatyta, perskaityta) ir net rašymo indikatorius. Interaktyvioms žinutėms su mygtukais galite sekti paspaudimų rodiklius BulkGate analitikoje.

Ar RCS žinutės saugios? Ar RCS žinučių siuntimas šifruotas?

Taip. Komunikacija tarp jūsų verslo ir BulkGate platformos yra apsaugota TLS šifravimu. Jūsų patvirtintas verslo profilis taip pat patvirtina klientams, kad jie bendrauja su tikruoju siuntėju — pagrindinė apsauga nuo sukčiavimo ir apgaulingų žinučių.

Pasiruošę patobulinti savo verslo komunikaciją su RCS?

Prisijunkite prie tūkstančių verslų, naudojančių RCS iš BulkGate firminėms, interaktyvioms žinutėms tiesiai klientų natyvoje žinučių programėlėje — be atsisiuntimų.

Pradėkite su RCS Business Messaging Susisiekti su pardavimais