Sasniedziet savus klientus tur, kur viņi ir. Vietnē WhatsApp

Tas ir uzņēmuma Meta risinājums, kas ļauj vidējiem un lieliem uzņēmumiem sazināties plašā mērogā WhatsApp. Platforma ietver API piekļuvi, ziņojumu veidņu pārvaldību un biznesa rīkus, kas pieejami, izmantojot tādus partnerus kā BulkGate. Tā atbalsta automatizāciju, integrāciju (CRM utt.) un vairāku aģentu piekļuvi.

Bezmaksas lietotne ir paredzēta maziem uzņēmumiem manuāli, izmantojot vienu ierīci. Platforma (pieejama, izmantojot BulkGate) ir paredzēta uzņēmumiem, kuriem nepieciešama mērogojamība, automatizācija, sistēmu integrācija un vairāku lietotāju piekļuve bez ziņojumapmaiņas ierobežojumiem.

Reģistrējieties BulkGate, un mēs palīdzēsim jums izveidot savienojumu vai izveidot oficiālo WhatsApp Business kontu, izmantojot Meta Business Manager. Pēc apstiprināšanas varat sākt sūtīt ziņojumus!

Jā, Meta/WhatsApp nepieciešama biznesa verifikācija, lai saglabātu platformas integritāti. Mēs palīdzēsim jums orientēties šajā procesā, kas parasti ilgst 2–5 darbadienas.

Varat nosūtīt plašu ziņojumu klāstu, tostarp bagātīgu saturu, piemēram, tekstu, attēlus, videoklipus, dokumentus, atrašanās vietas un kontaktpersonas, kā arī interaktīvus elementus, piemēram, pogas, sarakstus un papildu plūsmas. Lai uzsāktu lielāko daļu sarunu kā uzņēmums, jūs parasti sākat ar iepriekš apstiprinātu ziņojuma veidni.

Ziņojumu veidnes ir specifiski, iepriekš apstiprināti ziņojumu formāti, ko pieprasa Meta, kad jūsu uzņēmums klientam nosūta pirmo ziņojumu vai atbild vairāk nekā 24 stundas pēc pēdējā ziņojuma. Tie ietilpst kategorijās Mārketings (reklāma), Utilīta (atjauninājumi, brīdinājumi) vai Autentifikācija (OTP) un var ietvert tekstu, multividi un pogas.

Pilnīgi noteikti! Klienti var brīvi atbildēt, izmantojot tekstu vai multividi. Viņi var arī jebkurā laikā uzsākt sarunas. 24 stundu laikā pēc viņu ziņojuma jūsu standarta atbildes (teksts, multivide) ir bezmaksas, un no 2025. gada 1. jūlija arī šajā logā nosūtītās utilītu veidnes būs bez maksas.

Jā, bet tam ir stingri nepieciešama iepriekšēja klienta piekrišana. Jums ir jāizmanto iepriekš apstiprinātas mārketinga veidnes, kas tiek pārvaldītas, izmantojot BulkGate.

Sākot ar 2025. gada 1. jūliju, cenu noteikšanas modelis ir daudz vienkāršāks un paredzamāks. Tas darbojas pēc diviem galvenajiem principiem:

• Jūs maksājat, lai sāktu sarunas: maksa tiek iekasēta tikai tad, ja pēc 24 stundām nosūtāt veidnes ziņojumu (mārketings, utilīta vai autentifikācija), lai sāktu sarunu vai sazinātos ar lietotāju.
• Klientu apkalpošana ir bezmaksas: kad klients jums vispirms nosūta ziņojumu, tiek atvērts 24 stundu apkalpošanas logs. Šajā laikā visas jūsu atbildes ir bez maksas. Tas ietver gan jūsu brīvas formas īsziņas, gan pat utilītu veidnes (piemēram, pasūtījuma apstiprinājumus).

Papildus WhatsApp standarta likmei par nosūtītajām veidņu ziņām mēs vienkārši pievienojam nelielu, pārredzamu maksu.

Mūsu kanālu kaskādes sistēma nodrošina ziņojumu piegādi pat tad, ja adresātiem nav instalēta WhatsApp. Kad tas ir aktivizēts, sistēma vispirms gudri izmēģina WhatsApp, pēc tam automātiski atgriežas pie SMS, ja piegāde nav iespējama. Varat konfigurēt dažādus kanālus (Viber, SMS, WhatsApp, RCS) vēlamajā secībā, pamatojoties uz savām prioritātēm.

Atšķirībā no pamata WhatsApp Business lietotnes API nav praktisku ierobežojumu kontaktiem vai ziņojumiem. Tas ir paredzēts lielam apjomam, jo ​​uzņēmumi mēnesī sūta miljoniem ziņojumu.

Jā, ziņojumiem tiek izmantota pilnīga šifrēšana. BulkGate arī ievēro stingrus datu drošības standartus.

Jā, mūsu WhatsApp Business ieviešana pilnībā atbilst GDPR. Mēs nodrošinām nepieciešamos rīkus piekrišanas pārvaldībai, datu piekļuves pieprasījumiem un datu dzēšanai, lai palīdzētu jūsu uzņēmumam izpildīt atbilstības saistības.

WhatsApp Business lietotne ir bezmaksas mazajiem uzņēmumiem. Uzņēmumiem, kas izmanto WhatsApp biznesa platformu (pieejama, izmantojot BulkGate), jūs maksājat tikai par jūsu iniciētajiem veidņu ziņojumiem. Klientu iniciētas sarunas ir pilnīgi bez maksas.

Parastais WhatsApp ir personīgais kurjers. WhatsApp Business nodrošina uzņēmuma kontu ar verificētu profilu, logotipu, aprakstu un API piekļuvi automatizācijai un integrācijai jūsu sistēmās.